Ang isa sa mga mas mahirap na aspeto ng pamamahala ay ang pakikitungo sa mga empleyado na sabotage pagtutulungan ng magkakasama sa pamamagitan ng pagwawasak ng iyong awtoridad. Kung sinasadya o sinasadya ng tao ang epekto nito, ang kanyang pag-uugali ay maaaring mawala sa pamamagitan ng isang kagawaran at maging sanhi ng mga problema para sa lahat.Kailangan ng mga tagapamahala na harapin ang mga empleyado na nagpapahina sa kanilang awtoridad at i-redirect ang kanilang mga pag-uugali upang ang kapaligiran sa lugar ng trabaho ay isang malusog at produktibo para sa lahat.
Mag-set up ng pormal na pagpupulong sa empleyado. Ayusin na ang pulong sa pribadong lugar kung saan may ilang mga distractions. Ang isang pribadong opisina o pulong kuwarto ay gumagana nang maayos, lalo na kung maaari kang umupo sa parehong bahagi ng desk sa iyong empleyado. Ipaliwanag kung bakit ka nakikipagkita at magbigay ng tiyak na mga halimbawa ng pag-uugali. Iwasan ang mga pangkalahatang akusasyon na walang mga detalye upang suportahan ang mga ito.
Tanungin ang empleyado na subukang hanapin ang pinagmumulan ng pag-uugali na nagpapahina sa iyong awtoridad. Subukan upang matuklasan kung bakit ang tao ay gumaganap tulad ng ginagawa niya, maging ito man ay kakulangan ng paggalang, pagnanais na maging nakakatawa, paninibugho o taos-pusong hindi pagsang-ayon sa iyong mga pagpili o estilo ng pamamahala. Iwasan ang pagiging nagtatanggol at pakinggang aktibo sa mga tugon ng iyong empleyado.
Ipaliwanag nang malinaw kung ano ang pagkakasakit ng pag-uugali at dapat itong tumigil. Magbigay ng mga halimbawa na iyong nasaksihan at maiwasan ang sabi-sabi kapag posible. Ilarawan kung paano nauubos ang pag-uugali na ito sa iyong awtoridad, at ang epekto nito sa natitirang bahagi ng koponan at ang gawain na sinisikap ng lahat na magawa. Magbigay ng tiyak na pagtuturo sa uri ng pag-uugali na inaasahan mong makita sa hinaharap. Maging malinaw tungkol sa mga kahihinatnan na susunod kung ang pag-uugali ay hindi nagbabago.
Humingi ng tugon o puna. Maging handa para sa empleyado na magtanggol o tumugon sa damdamin. Tuklasin sa pamamagitan ng aktibong pakikinig at pagtatanong kung naiintindihan o hindi ng empleyado kung ano ang problema at kung handa siyang magbago. I-secure ang kanyang pangako na baguhin ang pag-uugali.
Sumunod sa empleyado pagkatapos ng pulong at gumawa ng mga kinakailangang hakbang kung ang pag-uugali ay hindi nagbabago. Magbigay ng agarang at tukoy na puna kapag ang isang pag-uugali ay resurfaces na hindi naaangkop. Kung ang empleyado ay tila hindi o ayaw na baguhin, magpatuloy sa karagdagang disiplina.
Mga Tip
-
Habang ang pormal na Pagtuturo ay maaaring makatulong upang malutas ang suliranin ng isang empleyado na nagpapahina sa iyong awtoridad, kung minsan mas kailangan ang mahigpit na pagkilos. Maaaring kailangan mong ilipat ang isang empleyado sa ibang departamento o wakasan siya.
