Ang ERP, o enterprise resource planning, ay software na nagbibigay-daan sa mga proseso ng negosyo sa pananalapi, pagmamanupaktura, pamamahagi, benta at iba pang mga lugar. Ang Extended ERP ay nagsasama ng iba pang mga proseso ng software at negosyo. Ang pagsasama sa ERP ay karaniwang kinakailangan upang maalis ang kalabisan na impormasyon at proseso. Ang software na ibinebenta at suportado bilang integrated ay maaaring mabawasan ang patuloy na mga gastos sa pagpapanatili.
Pamamahala ng Relasyon ng Customer
Ang pamamahala ng relasyon ng customer, o CRM, ay naglalaman ng software na may kaugnayan sa mga proseso ng negosyo para sa automation ng mga benta sa puwersa at mga call center. Ang ERP at CRM ay nangangailangan ng minimal integration.
Pamamahala ng Lifecycle ng Produkto
Ang software sa pamamahala ng lifecycle ng produkto ay maaaring magsama ng mga aktibidad sa pagdidisenyo, regulasyon, pagmamanupaktura, pamamahagi at field na may kinalaman sa kung paano nagbabago ang isang produkto sa paglipas ng cycle ng buhay. Depende sa industriya, ang software ng PLM ay maaaring sumasaklaw sa higit pang mga proseso sa negosyo o pinaghihigpitan sa mga disenyo at mga function ng engineering.
Supply Chain Management
Maaaring kasama sa pamamahala ng supply chain ang software para sa pagpaplano at pagkontrol sa anumang hakbang sa proseso ng pagmamanupaktura at pamamahagi, kabilang ang pagsubaybay sa mga panlabas na kumpanya sa paghawak ng mga produkto. Maaari ring isama ng SCM ang logistik at mga proseso ng negosyo ng warehousing.
Mga Kinakailangan sa Pagsasama
Depende sa industriya at mga kinakailangan sa pag-andar, ERP, CRM, PLM at SCM ay nangangailangan ng iba't ibang antas ng pagsasama. Kung ang software ay nakuha sa isang pinagsamang fashion, ang mga gastos na ito ay nabawasan. Kung malawak, ang mga gastos sa pagsasama na ito ay maaaring patuloy na isang isyu kapag ang isang lugar ng software ay na-upgrade ng orihinal na vendor. Ang Extended ERP ay maaaring magsama ng higit pang software at mga proseso depende sa industriya na pinaglilingkuran.