Ang komunikasyon sa lahat ng antas ay kritikal sa tagumpay ng isang organisasyon. Kung nakikipag-usap ka sa isang teammate o ikaw ay gumagawa ng isang mensahe sa pagmemerkado, hindi lamang kailangan mong malinaw na makuha ang iyong mensahe sa kabuuan, ngunit ang nilalaman ng kung ano ang sinasabi mo ay mahalaga din. Kung ang mga ehekutibo ay dapat makakuha ng ilang mga kaluwagan pagdating sa etika sa komunikasyon ay maaaring talakayin, ngunit sa pangkalahatan, ang katapatan ay ang pinakamahusay na patakaran, kapwa para sa isang malinis na budhi at magandang negosyo.
Sa Mga Relasyong Pampubliko
Ang ilan ay magtaltalan na ang "spin" - ang pagbubuo ng isang parirala o kaganapan upang matugunan ang iyong mga pangangailangan - ay isang pangangailangan sa mundo ng PR, lalo na kung ang iyong kumpanya ay medyo nalilito tungkol sa isang problema. Tulad ng sinabi ni Steve Tobak sa isang artikulo sa BNET, sinasabing hindi ka sigurado na ang isang bagay ay maaaring maging sanhi ng isang ganap na tinamaan ng krisis sa pamamahala ng tatak sa ilang mga kaso. Sa kanyang artikulo, inilalarawan ni Tobak ang isang sitwasyon kung saan tinanggihan niya na ang mga microprocessors ng kanyang kumpanya ay nagkaroon ng mga overheating na isyu, kahit na ang mga tester sa kanyang organisasyon ay hindi makumpirma ang mga pahayag na may katiyakan. Tinanong ni Tobak na ang kanyang mga pahayag ay nagtataas ng mga presyo ng pagbabahagi at pinanatili ang kumpiyansa ng customer sa panahon ng krisis para sa kumpanya.
Sa New Media
Habang ang diskarte ay nagtrabaho para kay Tobak, dahil siya ay naging tama, ito ay nagkakahalaga ng kung ano ang maaaring nangyari kung siya ay mali. Ang mga kostumer ay nagsisisi sa mga kompanya na nagsisinungaling at gumagawa ng mga pangako na hindi nila maiingatan. Ang paggawa ng malakas, pa ng mga di-kaduda-dudang pahayag sa edad ng social media ay mas mapanganib. Nabigo o lumabas nang hindi totoo, at agad na nakakaalam ng lahat ng tao sa konektadong mundo. Mas mahusay na maging tapat tungkol sa kung sino ka at kung ano ang maaari mong gawin ngayon kaysa sa panganib ng pinsala sa tatak mamaya.
Sa Tradisyunal na Pag-advertise
Ayon sa manunulat ng BNET na si Geoffrey James, ang mas etikal ay gumagawa para sa mas mahusay na mga resulta sa advertising. Ang mga mamimili sa ngayon ay malimit at maaaring madalas sabihin kapag pinalalaki ng mga marketer ang katotohanan. Para sa kopya na tumutulad sa mga customer sa iyong website at sa iyong mga polyeto ng produkto, palitan ang mga opinyon sa mga katotohanan. Sinasabi mo na ang iyong software ay nagpapabuti ng pagiging produktibo, ngunit alam mo ba na para sa isang katotohanan? Kung maaari mong banggitin ang isang pag-aaral na nagpapakita na ang iyong software ay gumagawa ng mga gumagamit ng 25 porsiyento na mas produktibo, pagkatapos ay nakakakuha ka sa isang lugar.
Sa isang team
Samantalang ang pagiging tapat sa mga tao sa labas ng kumpanya ay mahalaga, ang pagiging tapat sa mga kasamahan sa trabaho ay mahalaga din para sa pagkandili ng pangkat ng espiritu at isang pakiramdam ng pagtitiwala. Bago magsimula ang isang proyekto, dapat magtipon ang mga miyembro ng koponan upang talakayin ang mga layunin at makilala ang bawat isa. Dapat ding magpasya ang mga teammate sa isang plano sa komunikasyon at manatili dito. Habang ang mga hakbang na ito ay mahalaga para sa anumang koponan, sinabi ng manunulat ng BNET na si Wayne Turmel na mahalaga sila sa mga remote team. Ang kakulangan ng pagpaplano ay maaaring mag-iwan ng ilang mga miyembro ng koponan na pakiramdam nagagalit kapag komunikasyon break down at hinihikayat ang pang-unawa na ang ilang mga tao ay hindi hilahin ang kanilang timbang, kung o hindi na totoo. Upang itaguyod ang positivity, madalas na matugunan at hikayatin ang lahat na mag-ambag. Ang Northern Virginia Ethical Society ay nagpapahiwatig ng karagdagang mga nangungupahan upang tiyakin na ang mga tao ay nakikipag-usap sa etika. Subukan mong unawain ang iba, magsalita mula sa iyong sariling karanasan, hayaan ang iba na magsalita ng kanilang piraso nang walang pagkaantala at huwag ipagpalagay na nauunawaan mo ang isang tao na walang oras upang makinig muna.
