Ang pag-urong ay isang terminong ginamit sa retail upang ilarawan ang mga pagnanakaw at pagkawala ng imbentaryo. Kabilang dito ang mga pagkalugi na nagreresulta mula sa pag-uugnay ng pagnanakaw, pag-uusap, mga pagkakamali sa papel at kahit na nasira ang kalakal. Sa milyun-milyong dolyar na nawala sa bawat taon sa mga insidente na ito, ang mga kumpanya ay gumawa ng iba't ibang mga paraan upang maiwasan at mabawasan ang pag-urong, kung hindi man ay kilala bilang pag-urong control.
Mga Pag-audit at Inventory
Ang mga malalaking korporasyon sa tingian ay may posibilidad na magsagawa ng mga pagsusuri at mga bilang ng imbentaryo sa buong taon. Ang mga imbentaryo ay binibilang kung gaano karaming produkto ang nawala mula sa benta sa sahig, kahit na hindi ito natukoy kung paano naganap ang pagnanakaw. Ang mga pagsusuri, gayunpaman, ay maaaring makatulong sa kilalanin ang pag-uugnay ng pagnanakaw. Sa panahon ng pag-audit, ang mga empleyado na gumaganap ng mga hindi tamang pamamaraan ay maaaring makilala, pati na rin ang anumang hindi tamang gawaing papel at nawawalang pera. Ang mga kumpanya ay nagsasagawa ng mga pagsusuri at inventories sa iba't ibang mga agwat, depende sa mga pangangailangan ng korporasyon o tindahan.
Paliitin ang mga Komite
Ang ilang mga tindahan ng tingi ay umusbong mga komite, kung saan ang mga grupo ng mga kasama ay nagtutulungan upang makilala ang mga isyu sa pag-urong sa isang tindahan at ipatupad ang mga pamamaraan upang makatulong sa pakikitungo sa kanila. Ang mga komiteng ito ay nagtatrabaho upang maiwasan ang mga panganib tulad ng paglilipat ng tiket at pag-iisip ng mga bagong paraan upang ilakip ang mga aparatong panseguridad sa kalakal. Ang mga komite ng pag-shrink ay responsable rin sa pagtuturo ng iba pang mga kasama tungkol sa pag-urong at kung paano matutulungan ng bawat indibidwal na mabawasan ang pag-urong.
Pagkawala ng Pagkawala
Ang mga tindahan ng chain ay kadalasan ay mayroong ilang uri ng seguridad o pagkawala ng koponan sa pag-iwas sa lugar upang makatulong sa pakikitungo sa pag-urong. Ang mga ito ay mga grupo ng mga detektib at investigator na sumusubaybay sa mga shopliter at tumutulong sa mga kasosyo na maiwasan ang pagnanakaw. Mga pag-iwas sa pagkawala ay tumutugma sa mga lokal na kagawaran ng pulisya kung minsan, kasama ang pagtatrabaho sa mga kasosyo sa tindahan.
Mga Aparatong Seguridad
Mayroong iba't ibang mga elektronikong tag na tagasubaybay ng artikulo na magagamit upang makatulong na makontrol ang pag-urong. Ang mga karaniwang ito ay matatagpuan sa mga artikulo ng damit at accessories sa mga tindahan. Kadalasan sila ay mag-trigger ng ilang uri ng alarma kung sinubukan mong umalis kasama ang isa sa mga EAS tag na naka-attach pa rin. Mayroon ding mga tag ng tinta, na kumakalat ng tinta sa isang item sa panahon ng pagtatangkang alisin ito. Ang ilang mga produkto na may mga kahon ay maaaring magkaroon ng mga sensor ng seguridad na mukhang mga bar code, ngunit talagang naka-off ang mga sensors ng pinto. Ang iba pang mga produkto ay nakatago sa isang kaso ng seguridad upang maiwasan ang pag-tampering o pagnanakaw. Ang lahat ng mga aparatong ito ay bahagi ng pag-urong control.
