Maraming mga tao ang malamang na hindi naririnig ng Twitter, ngunit walang ideya kung ano ang ginagawa nito o kung ano ang inaalok nito para sa pagmemerkado sa negosyo. Ito ay isa sa mga pinakasikat na platform ng social media sa internet, at ginagamit ito ng mga tao mula pa noong 2008 upang mag-broadcast ng mga maikling mensahe na gumagamit ng hindi hihigit sa 240 na mga character, na ilang pangungusap lamang.
Para sa sinuman na itinuturing na gumagamit ng Twitter para sa negosyo, kung ikaw ay nagtatanong kung nakakakuha ito ng sapat na trapiko upang makuha ang iyong negosyo anumang real visibility, tiyakin na ang Twitter platform ay tumatanggap ng isang malawak na bilang ng mga bisita araw-araw. Alexa, isang internet analytics company na nagraranggo ng lahat ng mga website sa pagkakasunud-sunod kung sino ang nakakakuha ng karamihan sa mga bisita ay naglalagay ng Twitter sa No. 8 sa U.S. at No. 13 sa internasyonal na listahan ng mga pinaka-binisita na mga website.
OK, ngunit ang iyong susunod na tanong ay maaaring, eksakto kung paano ginagamit ng mga negosyo ang Twitter? At malamang na umaasa ka na ang sagot ay ang Twitter ay maaaring magdagdag ng halaga, kumuha ka ng kaunting oras at pagsisikap at hindi sumunod sa iyo ng anumang malubhang gastos. Ito ay lumiliko na ang Twitter ay maaari lamang magagawang upang masiyahan ang lahat ng iyong mga kahilingan, at maaaring maging isang mahusay na tool sa marketing para sa iyong kumpanya sa sandaling malaman mo kung paano gamitin ito sa kanyang pinakamahusay na bentahe.
Ano ang Twitter para sa Negosyo?
Upang pakuluan ito, ang Twitter para sa negosyo ay ang karaniwang Twitter platform na may opsyon na magbayad para sa iba't ibang uri ng advertising. Maaari mong gamitin ang Twitter upang mag-advertise ng iyong negosyo at makipag-ugnayan sa mga customer, supplier, influencer at sinumang interesado sa iyong negosyo o produkto, nang walang bayad kapag gumagamit ng regular na platform.
Sa sandaling makuha mo ang hang ng Twitter bagaman, magagawa mong bayaran upang mapasulong ang iyong mga tweet sa itaas ng mga resulta ng paghahanap, na nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang ibang mga grupo sa labas ng iyong listahan ng mga tagasunod.
Maaari ka ring magbayad upang magkaroon ng isang Na-promote na Account, na tutulong sa iyo at sa iyong brand na maging mas matutuklasan dahil nagpapakita ito ng mga ad na naka-target sa mga gumagamit ng Twitter na nagpakita na mayroon silang mga kaugnay na interes sa iyong brand o produkto. Puwede mo ring piliing magbayad para sa serbisyo ng Na-promote na Trends ng Twitter, na isa pang uri ng ad na nagpapakita sa kahon ng Twitter Trends, sa tuktok ng listahan ng mga "nagte-trend na paksa".
Sabihin mong pumunta ka sa rutang ito, ngunit pagkatapos mong makita na ang iyong mga bayad na mga kampanya sa advertising ay hindi gumaganap pati na rin ang gusto mo. Nag-aalok ang Twitter ng iba pang mga tool sa marketing na maaaring makatulong sa iyo na mapakinabangan ang iyong mga dolyar na kampanya. Halimbawa, maaari mong gamitin ang Twitter Amplify upang mag-post ng real-time na nilalaman sa telebisyon tulad ng mga highlight ng sports o iba pang mga clip na nauugnay sa iyong brand. Maaari mo ring piliing gawin ang Mga Na-promote na Video tungkol sa iyong negosyo, mga produkto o kaugnay na mga paksa, at ang mga video ay direktang naka-host ng Twitter upang ang mga manonood ay hindi kailangang umalis sa site upang manood ng isang video na nai-post sa YouTube.
Sa Unibersidad ng Twitter, ang pagkuha ng mga tagasunod ay ang buong layunin, sapagkat ito ang nagiging iyong pangunahing tagapakinig na kumokonsumo ng lahat ng kagiliw-giliw na nilalaman, kapaki-pakinabang na impormasyon, mga handog sa produkto at anumang iba pang pinili mong mag-post. Ang ilang mga negosyo ay nagsisikap na bumili ng mga tagasunod upang mapabilis ang kanilang aktibidad sa Twitter nang mabilis.
Ang diskarte na ito ay hindi may posibilidad na magaling na mabuti dahil bagaman maaari kang magkaroon ng mga tagasunod, hindi nila pinili ang iyong negosyo sa kanilang sarili, at sa gayon ay hindi malamang makikipag-ugnayan sa iyo, sa iyong kumpanya o sa iyong mga produkto at serbisyo. Ang halaga ng mga tagasunod ng Twitter para sa iyong negosyo ay namamalagi sa kanila na may tunay na interes sa impormasyon, mga produkto at serbisyo na iyong inaalok, at ang posibilidad na maging sila ang iyong mga customer at ebanghelista.
Ano ang Mga Benepisyo ng Twitter para sa Negosyo?
Ang Twitter ay maaaring mag-alok ng iba't ibang mga benepisyo, ngunit ang isa sa mga pinakamahalagang at nakakahimok na paraan upang gamitin ang Twitter ay para sa business lead generation at ang pagkuha ng mga bagong customer. Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng garahe ng isang mekaniko ng mekaniko, gawin ang isang paghahanap sa Twitter para sa mga pag-post na kasama ang "kailangan mekaniko" o katulad na bagay, tulad ng "magrekomenda ng isang mekaniko."
Suriin ang mga resulta ng paghahanap, at hanapin ang mga tweet na nai-post ng mga tao na naninirahan sa loob ng 10 milya o higit pa sa lokasyon ng iyong negosyo. Maaari mong gamitin ang mga tool ng third-party, tulad ng Hootsuite, upang maghanap ng heograpiya. Pagkatapos ay maaari kang makipag-ugnayan sa mga taong ito, tugunan ang kanilang mga pangangailangan at posibleng magtapos sa mga bagong customer.
Maaari ka ring makahanap ng mga bagong lead sa pamamagitan ng pag-aantay sa mga hindi kasiya-siyang customer na nag-tweet tungkol sa iyong mga kakumpitensya. Kung maaari mong hakbangin at lutasin ang isang problema para sa kanila, isang mabilis na tweet at reply ay maaaring i-on ang mga ito sa isang mainit na lead at isang potensyal na masaya customer. Gayunpaman, magsagawa ng magandang etiketa, at abutin ang mga poster na ito na may balak na tumulong, sa halip na maglagay ng hard sell.
Kung ikaw ay nasa pamamaril para sa mga bagong hires para sa iyong kumpanya, maaari mong mahanap ito mahirap na paniwalaan, ngunit pinagmumulan ng sinasabi na higit sa 50 porsiyento ng mga kumpanya ay nagsimula gamit ang Twitter upang umarkila ng kanilang bagong talento, na may halos 75 porsiyento ng mga bagong hires na nagmumula sa mga social network sa pangkalahatan. Maaari mong gamitin ang Twitter upang maghanap ng mga aplikante na kwalipikado sa iyong larangan sa pamamagitan ng paggamit ng mga termino para sa paghahanap na partikular sa iyong industriya o posisyon ng trabaho.
Maaari mo ring isaalang-alang ang pag-recruit ng ilan sa iyong mga pinaka-masigasig na tagasunod at aktibong mga tagahanga bilang mga empleyado ng kumpanya. Kung ang isang tao ay nag-tweet nang masigasig tungkol sa iyong negosyo, may isang disenteng pagkakataon na sila ay magiging tulad ng masigasig tungkol sa pagtatrabaho para sa iyong kumpanya.
Maraming mga kumpanya ang pinipili upang magsagawa ng pananaliksik sa merkado sa Twitter, lalo na dahil ang iyong mga tagasunod ay kumakatawan sa isang uri ng mga pre-qualified na grupo ng mga tao sa niche ng iyong kumpanya. Ang mga taong ito ang iyong pangunahing madla. Mag-post ng mga tweet na nagtatanong kung anong mga mamimili ang nag-iisip tungkol sa iyong bagong serbisyo o pinakabagong widget. Magdagdag ng custom na hashtag sa iyong post at humingi ng feedback. Ang paggamit ng Twitter sa ganitong paraan ay maaaring mag-aalok ng pananaliksik sa pananaliksik na kusang-loob at walang gastos. Maaari kang mag-post ng mga tanong para lamang sa iyong mga tagasunod, ngunit maaari mo ring maabot ang mga influencer sa iyong industriya at makita kung mag-aalok sila ng kanilang pagkuha sa iyong produkto o serbisyo.
Paano magsimula
Upang makapagsimula sa Twitter, Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay i-set up ang iyong account at pumili ng isang pangalan ng profile. Kilala ka sa iyong pangalan ng profile, kaya pumili ng isang bagay na positibo na nagpapakita sa iyong negosyo, o gumagamit ng pangalan ng iyong negosyo. Ang iyong pangalan ng profile ay magkakaroon ng isang "sa" mag-sign bago ito, tulad ng @name.
Kung nais mong makakuha ng mga tao upang makisali, hindi sila makatugon nang napakahusay sa ilang mga walang laman na corporate logo. Upang magawa iyon, gumamit ng isang larawan sa avatar mo o sa taong nag-tweet at nakikipag-ugnayan sa iyong Twitter account. Susunod, kumpletuhin ang impormasyon sa iyong bio at siguraduhin na idagdag ang address ng iyong website upang malaman ng iyong mga tagasunod kung paano makipag-ugnay at hanapin ka.
Ngayon ikaw ay handa na upang simulan ang paghahanap ng mga tao na sundin. Maghanap ng mga tao o mga negosyo, tulad ng mga supplier, na makakapag-post ng kawili-wili, may-katuturan at kapaki-pakinabang na impormasyon, at interesado rin sa pagbabasa kung ano ang sasabihin mo.
Susunod, oras na upang simulan ang pag-post ng mga tweet. Maaaring narinig mo ang tungkol sa isang bagay na tinatawag na hashtags, lalo na kung napanood mo si Jimmy Fallon sa late night TV, at maaaring isa sa iyong mga unang tanong, paano mo ginagamit ang isang hashtag sa Twitter?
Ang hashtag symbol # ay napakahalaga sa mundo ng Twitter. Ito ay gumaganap bilang isang senyas sa search engine ng Twitter upang makuha ang anumang mga salita sundin ang # simbolo at gawin itong nahahanap ng iba. Halimbawa, kung nais mo ang iyong mga post na matuklasan ng mga taong nagmamahal sa sabon ng lavender, ilagay mo ang #lovelavendersoap o #lovelavender o ibang bagay na may kaugnayan upang ang iyong tweet ibabaw para sa mga taong gumagamit ng mga termino para sa paghahanap na ito. Ang ilang mga tao ay nais na i-load ang kanilang mga tweet sa isang grupo ng mga terms ng hashtag, ngunit huwag mag-abala. Ayon sa pag-aaral, ang matamis na lugar para sa pakikipag-ugnayan sa reader ay isa o dalawang hashtags.
Kailan Gawin ang iyong Tweeting
Ang isa sa mga dakilang bagay tungkol sa Internet ay hindi kailanman ito natutulog. Maaari kang mag-post ng mga tweets sa anumang oras ng araw o gabi, na kung saan ay mahusay para sa mga manggagawa sa bahaw gabi. Hangga't kung gaano kadalas mag-post ng mga tweet, maaari kang pumili na mag-tweet araw-araw, isang beses sa isang linggo, isang beses sa isang buwan o kapag may isang bagay na naaakit sa iyong pag-iisip at tila nagkakahalaga ng pag-tweet.
Tandaan, gayunpaman, na kung gusto mong panatilihin ang iyong mga tagasunod, ang pinakamahusay na paraan upang makamit ito ay mag-tweet sa isang regular, maaasahang batayan na may mga sariwang balita, mga update o iba pang impormasyon. Maaari kang, halimbawa, magsulat ng isang serye ng mga tweet at i-post ang isa sa isang araw o isa bawat ilang araw, upang magdagdag ka ng paksa pagpapatuloy at huwag mahanap ang iyong sarili struggling mag-isip ng isang bagong tweet sa bawat araw.
Maaari ka ring makahanap ng tulong sa mga site ng trabaho tulad ng Upwork.com, kung saan maaari kang umarkila sa isang tao na magsulat ng mga tweet para sa iyo. Kakailanganin mong bigyan sila ng patnubay tungkol sa kung anong uri ng impormasyon ang gusto mong magkaroon ng iyong mga tweet na naka-focus, at ang mga tweet na ito ay dapat itali sa iyong pangkalahatang diskarte sa nilalaman, na nais mong bumuo bilang bahagi ng pangkalahatang plano sa pagmemerkado ng iyong kumpanya.
Saan Maaari mong Tweet?
Isa sa mga magagandang bagay tungkol sa Twitter ay maaari kang mag-post ng mga tweet mula sa halos anumang lugar na nag-aalok ng internet o cell connection. Habang nakahiga sa kama, lumilipad sa isang eroplano o nakatayo sa gitna ng isang masikip na kalye sa isang kakaibang lugar, tuwing ang paghihimok ay sumalakay, maaari kang mag-post ng tweet. Gamitin ang iyong tablet, laptop o cell phone upang isulat ang iyong mga post, at gamitin ang alinman sa Twitter app o bisitahin ang website ng Twitter sa pamamagitan ng internet browser tulad ng Google Chrome; mag-login at i-tweet ang layo.
Paggamit ng Mga Tool at Apps upang I-maximize ang Data ng Twitter
Sa sandaling matutunan mo ang mga pangunahing kaalaman ng Twitter, maaari mong simulan ang paggamit ng mga tool at apps na inaalok ng Twitter at pati na rin ng mga developer ng third-party, upang matulungan kang gamitin ang Twitter nang mas mabisa at mahusay habang nag-aalok din ng mga bagong paraan upang magamit ang data ng Twitter. Halimbawa, maaari mong gamitin ang isang app tulad ng Twitonomy upang bigyan ka ng mga detalye sa mga tagasunod ng iyong kakumpitensya, alamin kung alin sa mga ito ang maaaring maging isang mahusay na koneksyon para sa iyo upang sundin, at posibleng makuha ang iyong sarili ng ilang mga hinaharap na mga customer.
Maaari mo ring gamitin ang mga app upang ayusin ang iyong aktibidad sa Twitter. Halimbawa, sa paglipas ng panahon maaari kang bumuo ng isang malaking listahan ng mga taong sinusunod mo, tulad ng mga supplier, mga customer, kumpetisyon at iba pang mga contact sa negosyo. Ang mga mahahalagang mensahe ay nagsisimula upang buried, at ito ay tumutulong upang ilagay ang mga tao na sinusubaybayan mo at ang iyong mga tagasunod sa nakategorya listahan. Nag-aalok ang Twitter ng isang tool upang bumuo ng mga listahan, kaya maaari mong paghiwalayin ang lahat ng iyong mga kakumpitensya sa kanilang sariling listahan halimbawa, at ilagay ang mga supplier sa isa pang listahan upang hindi mo makaligtaan ang mga mahahalagang tweet.
Maraming iba pang mga tool at apps ang umiiral, at marami sa kanila ay libre. Kung nais mong pag-aralan kung ano ang hinahanap ng iyong madla na kawili-wili upang mapadalisay mo ang mga paksa na iyong tweet tungkol sa, isang tool tulad ng Tweepi ay tumutulong sa iyong gamitin ang mga paghahanap sa keyword upang mahanap ang mga gumagamit. Makakatulong ito sa iyo na maunawaan at hanapin ang mga miyembro sa iyong target na madla, at ipinapakita rin ng tool kung sino ang sumusunod sa iyo pati na rin ang nagsunod sa iyo.
