Ang mga mamimili, kasama ang mga negosyo, ang nagtutulak na puwersa ng ekonomiya. Kapag gumastos sila, ang mga negosyo ay umani ng kita at ang mga mamimili ay nakakakuha ng isang kalidad na produkto o serbisyo na sa ilang paraan ay mapapahusay ang kanilang buhay. Ang mga mamimili ay may mahalagang papel sa lipunan mula sa mga pamamaraan na ginagamit nila upang magsaliksik at repasuhin ang mga produkto sa kanilang mga desisyon kung saan gagamitin ang mga brand at kung saan dapat bumili.
Initiator
Tinutukoy ng mga mamimili ang mga produkto at serbisyo na kailangan nila, kung sila ay namimili para sa kanilang sarili, mga kaibigan, mga miyembro ng pamilya o mga kliyente sa negosyo. Ang media ay tumutulong upang manghimok, ipaalam at ipaalala sa kanila ang tungkol sa mga produkto at serbisyo na magagamit para sa pagkonsumo. Sa sandaling ang isang mamimili ay maging interesado sa isang produkto o serbisyo, anuman ang pangalan ng tatak na nauugnay dito, nagsisimula siyang magtipon ng impormasyon upang matukoy kung ang paggawa ng pagbili ay isang makatwirang, matalinong-pagbili ng desisyon.
Influencer
Ang mga mamimili ay walang alinlangan ay tumingin sa pamilya, mga kaibigan at kasamahan para sa mga opinyon kapag sila ay gumagawa ng isang pagbili. Ang isang referral para sa isang negosyo o isang personal na karanasan sa isang produkto ay may higit na timbang sa isang mamimili kaysa sa isang mahusay na orkestra na naka-print na patalastas o komersyal. Sa katunayan, ang Business Wire ay nag-uulat na ang mga kababaihan ay madalas na tumingin sa mga blog at social network upang magsaliksik ng mga produkto bago sila gumawa ng desisyon na bilhin. Ang mga kumpanya ay nag-aalok ng mga customer ng pagkakataong suriin ang kanilang mga serbisyo at produkto sa online, at ginagamit ng mga consumer ang impormasyong ito upang masukat ang kalidad, serbisyo, tampok, mga benepisyo at pagpepresyo.
Decider
Ang mga bata, halimbawa, ay maaaring magpasimula ng ideya ng isang pagbili sa pamamagitan ng pagbanggit ng bagong cereal sa isang magulang. Ang magulang ay nagpasiya kung o hindi upang gawin ang pagbili pagkatapos magsaliksik ng siryal upang matukoy ang presyo nito, ang availability nito at kung paano ito malusog. Ang mga mamimili na nagsasabing ang papel ng isang desider ay may awtoridad sa pananalapi upang magpasiya kung ang isang mabuting o serbisyo ay maaaring mabili.
Mamimili
Ang mga mamimili ay bumili ng mga produkto at serbisyo sa kanilang pera, pera ng asawa, o sa pamamagitan ng paggamit ng credit card ng kumpanya. Kung bisitahin man nila ang isang tindahan sa personal, bumili ng online o maglagay ng isang order sa telepono, bumibili ang nagbabayad at tumatanggap ng isang magandang serbisyo o kapalit.
User
Karaniwang ginagamit ng mga mamimili ang mga produkto na binibili nila, maliban kung gumawa sila ng pagbili para sa isang miyembro ng pamilya, kaibigan o kasamahan. Anuman ang gumagawa ng pagbili, ang gumagamit ay ang taong nag-aalis ng mabuti o serbisyo na binili ng mamimili.
