Kapag ang isang tao o negosyo ay kumuha ng isang kontratista upang magsagawa ng mga serbisyo, ang isang kasunduan sa kontrata ng serbisyo ay tumutukoy sa mga tuntunin ng trabaho na isasagawa, kabilang ang saklaw ng trabaho at mga kaugnay na bayarin. Ang isang kontrata ng serbisyo ay maaari ding gamitin upang tukuyin ang mga tuntunin ng isang pinalawak na warranty sa isang produkto. Mayroong maraming mga paraan ng kasunduan sa serbisyo, at ang mga partikular na probisyon na kasama sa kontrata ay magkakaiba batay sa mga detalye ng aktwal na mga serbisyong ibinigay.
Mga Tip
-
Ang kasunduan sa kontrata ng serbisyo ay tumutukoy sa mga tuntunin ng trabaho sa pagitan ng isang kontratista na gumaganap ng isang serbisyo at ang kliyente na hiring sa kanya upang gawin ang trabaho.
Ano ang Kasunduan sa Serbisyo?
Kapag ang isang kontratista ay sumang-ayon na magsagawa ng isang serbisyo bilang kapalit ng kabayaran, ang isang kontrata ng serbisyo ay tumutukoy sa mga tuntunin ng kasunduang iyon. Ang mga kasunduan sa serbisyo ay maaari ding gamitin ng isang tagagawa upang tukuyin ang mga tuntunin ng isang pinalawig na warranty, na nagpapaliwanag ng pagkakasakop o gastos ng mga serbisyong ipinagkaloob para sa isang produkto kung ito ay malfunctions sa panahon ng tinukoy na panahon.
Mga Uri ng Kontrata ng Serbisyo
Maraming uri ng mga kontrata sa serbisyo na tinukoy sa kung anong uri ng trabaho ang ginagawa. Halimbawa, ang isang pangkalahatang kasunduan sa serbisyo ay tumutukoy sa mga tuntunin ng trabaho sa pagitan ng isang serbisyo ng nag-aalok ng kontratista, tulad ng isang tubero, isang hardinero o isang tao ng pagkumpuni, at isang may-ari ng ari-arian, may-ari ng negosyo o iba pang kliyente. Ang kasunduan sa serbisyo ng consultant ay isang kontrata sa pagitan ng isang consultant at isang kliyente na nagpapakilala sa mga tuntunin at kundisyon ng pagkonsulta sa trabaho. Kapag ang isang artist, tulad ng isang graphic designer o mural artist, ay pumasok sa isang kontrata sa isang may-ari ng negosyo o ibang kliyente, kinakailangan ang isang serbisyo sa kasunduan sa serbisyo. Ang mga accountant at bookkeepers ay kailangang pumasok sa mga kasunduan sa pag-bookke ng serbisyo sa kanilang mga kliyente. Ang isa pang pangkaraniwang uri ng kontrata ay isang kasunduan sa pag-aalaga ng bata sa pagitan ng tagapagkaloob ng pangangalaga sa bata at isang magulang o legal na tagapag-alaga.
Ang isang kontrata ng serbisyo sa produkto, na tinatawag din na isang pinalawig na warranty, ay isang uri ng kontrata ng serbisyo na katulad ng isang batayan o limitadong warranty, ang saklaw na ito ay may karagdagang gastos, samantalang ang isang pangunahing garantiya ay hindi. Ang ilan sa mga kasunduang ito ay ibinebenta nang hiwalay mula sa produkto at nag-aalok ng libreng proteksyon para sa item para sa isang panahon na mas mahaba kaysa sa pangunahing warranty o para sa higit pang mga serbisyo kaysa sa pangunahing garantiya, samantalang ang iba ay kasama sa halaga ng isang produkto at tinukoy ang mga gastos sa pagkumpuni kung kailangang baguhin ang item. Kapag tinukoy ang mga gastos sa pag-aayos, kadalasang mas mura ang mga ito kaysa sa mga bayad na sisingilin ng isang tao ng pag-aayos na nagtatrabaho sa labas ng isang pag-aayos ng serbisyo.
Ano ang nasa Kontrata ng Serbisyo?
Ang isang kontrata ng serbisyo ay dapat na kasama sa isang paglalarawan ng mga serbisyong ipinagkakaloob at ang dalas nito, isang pagkakakilanlan ng mga partido sa kontrata, ang iskedyul o dalas ng mga serbisyo sa pangangasiwa / pagsubaybay (kung kinakailangan), ang mga bayarin para sa mga serbisyo na ibinigay, kung paano at kailan ang mga pagbabayad ay dapat gawin, kung kailan at kung paano ang isang kontrata ay maaaring wakasan, kung paano ang mga pagtatalo na may kaugnayan sa kontrata ay malulutas at isang plano ng contingency kung naaangkop. Ang ilang mga kontrata ay detalyado rin ang mga probisyon na may kaugnayan sa pagiging kompidensyal o impormasyon sa pagmamay-ari.
Kapag ang mga kasunduan sa serbisyo ay sumasakop sa mga produkto, ang kontrata ay maaaring sumasaklaw sa pag-aayos, pagpapalit ng mga bahagi, pagpapalit ng produkto, pagsusuri ng produkto, pag-upgrade ng mga bahagi o software, pagpapadala ng isang kinatawan ng serbisyo upang magsagawa ng pag-aayos, refund at / o pagbalik.
Paglikha ng Iyong Sariling Kontrata ng Serbisyo
Makakahanap ka ng template ng kontrata ng serbisyo online upang gabayan ka kapag gumagawa ng iyong sarili. Sa isip, dapat kang gumawa ng template ng boilerplate para sa iyong negosyo na magbibigay-daan sa iyo upang madaling lumikha ng isang kontrata para sa bawat isa sa iyong mga kliyente, binabago lamang ang mga detalye tulad ng pangalan ng kliyente, ang mga eksaktong serbisyo na ibinigay, ang mga bayad na sisingilin at iba pang mga detalye.
Mahalagang tandaan na ang pinakamahalagang aspeto ng anumang kontrata ng serbisyo ay ang paglalarawan ng mga serbisyo na ibinigay. Kapag isinulat ang bahaging ito ng kontrata, dapat mong maging tiyak na kung maaari upang matiyak na walang lugar para sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan mo at ng kliyente. Kung ang iyong kumpanya ay laging nagbibigay ng parehong mga serbisyo sa bawat kliyente, maaaring gusto mong gumastos ng maraming oras sa pagtukoy sa mga serbisyong ibinigay sa iyong boilerplate. Kung hindi man, gawin ang oras sa bawat oras na gumawa ka ng isang kontrata upang matiyak na ang eksaktong mga layunin at inaasahan ng kliyente ay detalyado sa kontrata. Kung nag-aalok ka ng mga malikhaing serbisyo tulad ng pagsusulat o graphic na disenyo, dapat mo ring isama kung gaano karaming mga rebisyon ang kasama, o maaari mong tapusin ang pag-edit ng trabaho nang walang katapusan para sa isang taong hindi kailanman ay 100 porsiyento ay nasisiyahan na ang kanyang nakita sa kanyang ulo ay hindi maaaring gawin sa isang katotohanan.
Ang istraktura ng bayad ay dapat na malinaw na ipinapahayag sa kasunduan. Ang ibig sabihin nito ay hindi lamang ang bayarin na inaasahan ng isang kliyente na bayaran kapag natapos ang trabaho, ngunit kung paano ang kinakalkula ng bayad, tulad ng kung ito ay bawat proyekto, kada oras o bawat milestone. Kung paano at kung kailan ang mga pagbabayad ay dapat na detalyado rin, kabilang ang kung inaasahan mong mabayaran ng tseke, PayPal, cash, atbp at kung dapat bayaran ang lingguhang, buwanang, kaagad pagkatapos makumpleto ang serbisyo o sa loob ng 30 araw ng Halimbawa ng pagkumpleto ng proyekto.
Kung nag-aalok ka ng mga karagdagang serbisyo na hindi kasama sa iyong pangunahing bayad, maaari mong hilingin na ilista ang mga ito sa kontrata pati na rin hindi lamang para sa sanggunian ng kliyente kundi upang makatulong na tukuyin ang isang limitasyon sa trabaho na iyong nakumpleto. Halimbawa, maaaring ilista ng tagapagbigay ng pangangalaga ng bata ang mga bayarin na kailangan para sa mga diaper o formula ng sanggol kung ang isang magulang ay nagpapabaya na magdala ng mga supply na ito para sa kanyang sariling anak.
Mga Kontrata sa Pagsusuri ng Serbisyo
Tulad ng karamihan sa mga kontrata, ang mga partido na kasangkot sa isang kasunduan sa serbisyo ay maaaring hindi sumasang-ayon sa mga termino o kung ang iba pang partido ay nabuhay hanggang sa kanyang bahagi ng bargain. Kapag nangyari ito, ang hindi nasisiyahang partido ay maaaring humingi ng legal na tulong. Kapag nangyari ito, maaaring kailanganin ng mga kasangkot na kasangkot sa arbitrasyon o isang kaso depende sa mga tuntunin ng kontrata. Kung ang arbitrasyon ay hindi tinukoy sa kontrata, ang hindi nasisiyahang partido ay kadalasang bumabaling sa sistema ng korte at maghain ng isang kaso.
Kapag ang arbitrasyon ay kinakailangan ng kontrata, ang desisyon ay maaaring may bisa, ibig sabihin hindi sila maaaring dalhin sa korte kung ang alinmang partido ay hindi nasisiyahan, o hindi nagbubuklod, ibig sabihin ang isyu ay maaaring dalhin sa korte kapag ang arbitrasyon ay unang nakumpleto.
Sa pangkalahatan, ang mga lawsuits at arbitrasyon ay magreresulta sa alinman sa isang pinansiyal na payout sa iba, o alinman sa partido ay kinakailangan na gumawa ng anumang karagdagang. Paminsan-minsan, ang hukom o tagapamagitan ay maaaring mangailangan ng partido na nagbibigay ng serbisyo upang gumawa ng karagdagang gawain.
Kung Bakit Ginawa ang Mga Kasunduan sa Serbisyo
Ang mga kontrata ng serbisyo ay tumutukoy kung ano ang inaasahan ng taong nagbibigay ng serbisyo at ang pagbabayad ng tao o negosyo para sa serbisyo na gumanap. Bilang resulta, maaaring maprotektahan ng kasunduan sa serbisyo ang parehong partido. Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang partido na nagbibigay ng serbisyo ay higit na nakikinabang mula sa kontrata, dahil nakakatulong ito upang matiyak na ang kliyente ay hindi maaaring mag-claim na ang trabaho ay hindi ginanap sa paraang inaasahan niya, at makakatulong ito upang protektahan ang partido kung ang kliyente ay mag-aalinlangan na magbayad mga serbisyo na ibinigay.
