Ang Royal, isang tagagawa ng mga kagamitan sa opisina, ay may linya ng mga cash register. Kung nagkakaroon ka ng mga problema sa iyong rehistro ng cash ng Royal, ang malinaw na lugar upang hanapin ang mga sagot ay ang manwal ng gumagamit nito. Sa kasamaang palad, ang mga manwal ng gumagamit ay madalas na nailagay sa ibang lugar o nawala. Kahit na nawala mo ang iyong manu-manong, malamang ay makakahanap ka ng isang online para sa iyong partikular na modelong rehistro ng cash ng cash. Ang website ng Royal ay nagbibigay ng mga online manual na maaaring mabuksan sa format ng PDF o DOC. Upang makipag-ugnay sa kumpanya para sa karagdagang tulong, tumawag sa Royal Customer Service sa 1-800-272-6229 (sa Canada tumawag sa 1-888-266-9380).
Royal 435dx
Tulad ng lahat ng mga de-koryenteng kagamitan, kung hindi i-on ang makina, kailangan mo munang i-verify na naka-plug ito sa isang nagtatrabaho na de-koryenteng outlet. Susunod, kailangan mong tiyakin na ang control switch ay nasa tamang posisyon. Kung ang rehistro ng cash ng Royal 435dx ay tunog ng isang tono ng error at ang "" SEC Code ay dumating sa habang nasa Z mode, ipinapahiwatig nito na ang code ng seguridad ng manager ay na-program. Kakailanganin mong i-clear ang error sa pamamagitan ng pagpindot sa "C" key, at pagkatapos ay ipasok ang code ng manager, kasunod ng pagpindot sa "amt tend / TOTAL" key.
I-clear ang Pamamaraan
Kapag hindi mo pa rin makuha ang rehistro ng cash 435dx cash upang gumana, maaaring kailangan mong gamitin ang "Buong System Clear Procedure." Bago mo gawin ang hakbang na ito, magkaroon ng kamalayan sa katotohanan na ito ay burahin ang lahat ng data at data ng transaksyon mula sa memorya ng makina. Upang makumpleto ang gawaing ito, i-off ang control switch, tanggalin ang memory backup na mga baterya na nasa kompartimento ng printer, at i-unplug ang rehistro. Pagkatapos ng 30 minuto, i-plug ang rehistro pabalik at palitan ang mga baterya, i-on ito at i-reprogram.
Alpha 600sc
Kung gumagamit ka ng Alpha 600sc, ang rehistro ay magbibigay ng mga mensahe ng error upang ipaalam sa iyo ang isang partikular na problema. Ang "printer" ay nagpapahiwatig ng pagkabigo sa printer o paper jam. Ang "Error" ay nagpapahiwatig ng maling operasyon o error sa komunikasyon, at sinasabihan ka ng "Clerk #" na pumasok sa numero ng klerk. Kung hindi mo maisagawa ang entry sa rehistro sa tamang pagkakasunud-sunod, maririnig mo ang isang entry ng beep ng error at ang lock ng keyboard. Upang i-clear ito, pindutin ang "Clear" key at magpatuloy.
Alpha 710ML
Kapag ginagamit ang Alpha 710ML, maaaring maganap ang mga problema kung susubukan mong manu-mano ang feed sa papel sa halip ng pagpindot sa key na "Feed" sa feed o isulong ang papel ng rehistro. Pagkatapos mong malutas ang isang jam paper, kinakailangan upang pindutin ang "Clear" key. Kung ang rehistro ay nagpapanatiling naka-off pagkatapos ng isang tiyak na dami ng oras, ito ay marahil dahil ang tampok na sleep mode ay naisaaktibo. Ito ay isang tampok na enerhiya sa pag-save na lumiliko off ang rehistro pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng oras.
Mga Manual
Ang mga problema sa pag-troubleshoot at mga resolusyon sa mga problema ay maaaring maging tiyak sa modelo ng rehistro. Upang mas mahusay na malutas ang iyong isyu, i-access ang manwal ng modelo.
