Pagdating sa paglikha ng isang kultura ng korporasyon at pagtatakda ng landas upang tukuyin ang tagumpay ng isang kumpanya, hindi marapat na ang mga mapagkukunan ng tao ay kung saan nagsisimula ang lahat. Ang mga responsibilidad ng mga mapagkukunan ng tao ay tungkol sa paghahanap ng tamang mga tao para sa trabaho, ngunit napupunta ito sa kabila ng sa propesyonal na larangan ngayon. Pinagtitibay nila ang mga kontrahan, mangasiwa ng mga programang benepisyo at pamahalaan ang mga relasyon ng empleyado habang ang dinamika ng pag-aayos ng koponan. Pagkatapos ay may mga recruiting, pagpapayo sa kumpanya ng tanso at iba pang mga corporate player, at kahit na ang nakakatakot na gawain ng legal na pagsunod. Ang mga mapagkukunan ng tao ay maaaring hindi lumitaw na gumaganap sa pang-araw-araw na negosyo ng korporasyon, ngunit kung wala ang mga ito, ang kumpanya ay hindi maaaring bumaba sa lupa.
Mga Tip
-
Ang isang propesyonal na mapagkukunan ng tao ay ang pundasyon ng anumang mahusay na kumpanya dahil naaakit at kumukuha ng tamang tauhan habang itinatatag ang balangkas para sa pagpapanatili sa kanila.
Pag-unawa sa Mga Mapagkukunan ng Tao
Ang pinakamadaling paraan upang maunawaan ang hamon bago ang isang pangkat ng mapagkukunan ng tao ay mag-isip tungkol sa mga pelikula o sa iyong paboritong koponan sa sports. Pagdating sa mga pelikula, ang lahat ay nakasalalay sa magic na nangyayari sa screen, at nangangahulugan din ito ng pabago-bago sa mga aktor. Upang gawin iyon, pipili ng isang producer ang direktor; dapat diretso ng direktor ang kanilang pangunahing koponan, kabilang ang isang direktor ng paghahagis. Ang casting director pagkatapos ay napupunta sa pamamagitan ng libu-libong mga larawan at auditions upang mahanap ang tamang tao para sa pelikula. Piliin ang mga maling aktor, at ang pelikula ay maaaring magsinungaling doon tulad ng isang patay na isda. Gayunman, ang mga tama ay gumagawa ng magic ng pelikula.
Ito ay ang parehong bagay sa isang sports team. Ang pangkalahatang tagapamahala ay responsable para sa lahat sa clubhouse ng koponan ng baseball. Mula sa coach patungo sa mga espesyalista sa rehab pababa sa mga relief pitcher at outfielder, lahat sila ay pinili para sa mga tiyak na dahilan. Dalhin sa maling manlalaro, at marahil ay lumalabas sa room ng locker. Kumuha ng isang coach na hindi nauunawaan ang mga manlalaro, at biglang milyun-milyong dolyar sa payroll ang pinawalang-sala sa ilalim ng masamang pamumuno. Ang isang masamang manggagamot ay maaaring panganib ng isang investment na multimilyong dolyar sa talento. Ngunit piliin ang tamang pamamahala, at mga manlalaro na may isang dynamic na sa pagitan ng mga ito, at ang koponan na ay naglalayong para sa playoffs.
Ang mga ito ay ang parehong mga responsibilidad na nakaharap sa isang human resources manager at ang kanilang koponan. Ang kinabukasan ng kanilang kumpanya ay nakasalalay sa kanila sa pagpili ng mga tamang tao para sa bawat posisyon sa kumpanya at pamamahala ng mga asset sa isang paraan na nagpapanatili sa kanila kapwa produktibo at tapat.
Listahan ng mga Responsibilidad ng Mga Mapagkukunan ng Tao
Kaya, ano ang mga tungkulin at responsibilidad ng isang kumpanya? Pagdating sa mga mapagkukunan ng tao, mayroong dalawang mga paraan upang tingnan ang kanilang mga tungkulin - mayroong malaking larawan ng kung ano ang kanilang kontribusyon sa isang kumpanya, ngunit pagkatapos ay mayroong pang-araw-araw na listahan ng mga aktibidad ng HR, kung saan ang mga pag-andar ng HR at mga responsibilidad ay pinaghiwa-hiwalay sa mga natatanging gawain.
Pag-hire, Pagreretiro at Pag-iingat
Ito ang halatang trabaho na iniuugnay ng lahat ng tao sa mga mapagkukunan ng tao - sa paghahanap ng tamang empleyado para sa trabaho. Hindi ito kasing simple ng pagpapatakbo ng isang ad at paggawa ng isang pagpipilian. Kung saan ang kanilang hinahanap para sa mga empleyado ay maaaring makaapekto sa kalidad ng mga aplikante, at ang mga ad na kanilang sarili ay maaaring patayin ang ilang mga aplikante - tulad ng mga kumpanya na nag-a-advertise para sa isang "rock star" o "guru." sa mga salita ng kanilang paghahanap sa kandidato at kung paano sila nagsasagawa ng mga panayam.
Ang pagmemerkado at pagpapanatili ay masyadong malaki. Pagdating sa mga makikinang na empleyado na maaaring magtayo ang kinabukasan ng isang kumpanya, kung minsan ay tumatagal ng paglalaro ng hardball upang makakuha ng mga ito upang mag-sign ng isang kontrata. Ang pangangalap ay tungkol sa pag-alam sa mga manlalaro na gusto nila, pagkatapos ay humahadlang sa kanila.
Gayunpaman, ito ay isang aso-kumain-aso mundo, at nagkakahalaga ng mga manlalaro ng koponan madalas makakuha ng poached ng iba pang mga kumpanya. Kapag nanganganib ang pananakot na iyon - o bago pa man ito - mahalaga na magtrabaho nang husto upang mapanatili ang mga empleyado. Ang bawat empleyado na sinanay na gastos ay sampu sa libu-libong dolyar sa payroll sa maraming posisyon - ang itinuturo, mga trainer, oras ng HR na ginugol sa kanila at sinumang iba pa na kasangkot sa pagkuha ng empleyado upang mapabilis. Ang pagpapanatili ng mga tauhan ay pinananatili ang mga pamumuhunan na malakas at nangangailangan ng pagtiyak na makipagkumpetensya sila para sa pagsulong at ang kanilang mga kasanayan ay ginagamit nang sapat, at kahit na makilala at gagantimpalaan ang kanilang mga kontribusyon kung saan posible.
Vision, Value at Branding
Ang HR ay maaaring, at dapat na maging kasangkot sa CEO at iba pang mga ulo ng kumpanya upang maitaguyod kung ano ang mga pangitain ng kumpanya at mga pangunahing halaga. Sa paggawa nito, mas madaling maintindihan nila kung anong mga katangian ang dapat na umiiral sa mga empleyado upang matiyak na ang mga katangiang ito ay natutugunan sa bawat tao sa bawat antas.
Halimbawa, ang isang kultura ng pakikipagtulungan at pagbabago ay nakamit sa pamamagitan ng pagtiyak na ang ilang mga uri ng pagkatao ay mas nakapangingibabaw sa isang kumpanya. Kung ang isang tao ay isang diva o isang nag-iisa, na maaaring hindi gel sa corporate kultura at pangitain ang kumpanya ay pagkatapos. Sa flipside, kung ang pagiging makabago at pagkamalikhain ay napakahalaga ng kumpanya, maaaring gusto ng HR na mahiya mula sa pag-hire ng masigla, masigla na mga tao na maaaring makagambala sa kalagayan sa lugar ng trabaho.
Sa ilang mga lawak, ito ay tungkol sa branding, masyadong. Kung ang isang kumpanya ay may isang malakas na tatak, ito ay kritikal na ang koponan sa lugar sa ilalim ng tatak na naniniwala kung ano ang lahat ng tungkol sa. Nagsisimula ito sa wheelhouse ng HR dahil matutukoy nila kung sino ang nakasakay sa tatak ng mantra kumpara na maaaring magkaroon ng isang mahirap na oras sa pagkuha ng likod nito.
Pagsuporta sa Pagtatrabaho at Pagtatanggol sa Pag-aaway
Ang mga ito ay maaaring mukhang tulad ng dalawang natatanging mga lugar, ngunit kung ang kawani ng tao resources ay hindi pinagkakatiwalaan ng mga empleyado, ang mga problema ay maaaring tumagal masyadong mahaba para sa isang resolution upang madaling makamit. Ang isang mahusay na kagawaran ng yamang-tao ay may pakikipagtulungan sa mga empleyado upang kapag may mga isyu sa lugar ng trabaho, ang kawani ay paparating sa HR upang maabot ang isang resolusyon. Sa isang perpektong mundo, ang departamento ng HR ay tulad ng Switzerland - isang neutral na puwersa na laging handa na makipag-ayos sa pagitan ng mga partido. Ang mga empleyado ay kailangang malaman HR ay tumayo sa kanila kapag ang pamamahala ay wala sa linya, at ang pangangasiwa ay kailangang maniwala HR ay may hinaharap ng kumpanya sa isip sa bawat paninindigan nila.
Sa panahon ng social media ngayon, ang huling bagay na nais ng sinuman ay ang mga empleyado na kumukuha ng kanilang mga isyu sa publiko. Sa halip, ang pagharap sa mga bagay-bagay sa loob ng bahay ay maaaring maiwasan ang maraming kalungkutan sa paligid. Samakatuwid, ang resolusyon ng salungat ay kasinghalaga ng pagtataguyod para sa mga empleyado. Maaaring isama nito ang lahat mula sa pagpapaalala lamang sa mga manggagawa tungkol sa patakaran sa pamamagitan ng pagpapayo sa kanila o pagbibigay ng pagpapayo at pamamagitan. Maaari ring kasangkot sa pagkuha ng legal na koponan na kasangkot o pagtawag sa mga awtoridad sa mga pagkakataon ng panliligalig sa lugar ng trabaho o pang-aabuso.
Sa isip, bago lumitaw ang mga labanan, ang HR ay gumawa ng mga patakaran at mga balangkas na maaaring magtatag ng isang paglalaro para sa mga kontrahan at angkop na mga resolusyon. Ang ilang mga lugar na maaaring saklaw ng mga patakarang ito ay kinabibilangan ng kung ano ang bumubuo sa sekswal na panliligalig sa opisina, kung paano igalang ang privacy ng empleyado, mga panuntunan sa paligid ng tsismis sa opisina at ang paninindigan ng kumpanya tungkol sa overtime at bakasyon.
Mga Benepisyo at Kabayaran
Bahagi ng pag-akit at pagpapanatili ng mga empleyado ay bumaba sa mga benepisyo at kabayaran na maaari nilang matanggap sa trabaho. Mula sa oras ng pagkakasakit at sabbaticals sa mga medikal na pakete at oras ng bakasyon, maraming rides sa kung ano ang dumating kasama ang isang suweldo. Ito ay isang bagay na nag-aalok ng medikal na seguro bilang isang benepisyo sa trabaho, ngunit responsibilidad din ng HR team na magpasya kung anong kumpanya ang magbibigay ng medikal na seguro. Ito ay nagsasangkot ng pananaliksik sa lahat ng bagay mula sa kung ano ang nag-aalok ng medikal na plano sa kung ano ang mga presyo ng co-pay at kung magkano ang gastos ng kumpanya upang magbigay ng benepisyong ito, batay sa badyet at patakaran ng kumpanya. Ito rin ay nakasalalay sa kanila upang itulak ang maliliit na tanso kung sa palagay nila ang kumpanya ay hindi nag-aalok ng mga empleyado na kaakit-akit sapat na mga insentibo upang makakuha o mapanatili ang kalidad ng talento.
Ang pangangasiwa sa mga benepisyo na ito at anumang mga bayad na kinakailangan para sa mga bonus o mga parangal sa pagganap ay babagsak din sa koponan ng HR. May diwa ang pagbibigay ng mga benepisyo o kabayaran kung hindi sila binabayaran kaagad. Upang magawa iyon, ang listahan ng mga pag-andar ng HR ay hindi lamang isama ang pangangasiwa; Kasama rin dito ang nangangailangan ng malinaw na komunikasyon at masigasig na pag-record ng rekord sa bawat empleyado at departamento sa kumpanya.
Mga Rekord ng Mga Kawani at Pagganap ng Pagganap
Ito rin ay kung saan ang kasipagan sa pag-iingat ng rekord at mga komunikasyon ay natututulan dahil dahil sa pinakamahalaga sa mga pag-andar ng HR at mga pananagutan ay ang pagpapanatili ng mga file sa mga empleyado. Ayon sa ilang mga propesyonal sa HR, sa pagsunod sa mga organisadong ito, inirerekomenda nila ang pagkakaroon ng tatlong hiwalay na mga file - ang I-9, isang pangkalahatang file ng empleyado at medikal na file.
Ang medikal na file ay para sa lahat ng bagay mula sa anumang mga tala ng doktor sa pamamagitan ng mga claim form, disability information at kahit emergency contact at mga kaugnay na alerdyi. Ang file na I-9 ay para sa porma ng pamahalaan na nagpapatunay sa pagiging karapat-dapat ng trabaho.Ang pangkalahatang file ay isang catch-all para sa mahahalagang komunikasyon, ang kanilang resume at application, review, reklamo, W-4 na mga form, mga aksyong pandisiplina at anumang iba pang mga rekord ay maaaring pawalang-sala ang paghawak.
Bilang pagsunod sa mga ito, madalas ang mga review ng pagganap ay makukumpleto ng HR department. Kakailanganin nila ang mga sistema sa lugar na nagpapaalala sa kanila kung kailan ito oras para sa isang paulit-ulit na pagsusuri ng pagganap ng bawat empleyado. Narito kung saan sila kumunsulta sa mga file, tingnan kung saan nagsimula ang empleyado, kung ano ang kanilang trajectory at pagkatapos ay ituturing ito sa mga ulat at feedback mula sa mga tagapamahala at iba pang mga miyembro ng koponan na nakikipagtulungan sa empleyado.
Ano ang Iba't ibang Posisyon sa Mga Mapagkukunan ng Tao?
Para sa mga interesado sa mga trabaho ng human resources, mayroong ilang mga tungkulin na kasama sa listahan ng trabaho ng HR. Kung ikaw ay naglalayon para sa isang karera sa mga pag-andar ng HR at mga pananagutan, malamang na kailangan mo ang isang Business BA na may pagtuon sa alinman sa pamamahala o pangasiwaan ng pamunuan. Kapag nakuha mo na, ang mga ito ay ilan sa mga tungkulin na maaaring maging angkop sa iyo:
Executive Recruiter Para sa pinaka-mapagkumpitensyang espesyalista sa HR, ito ang laro ng mataas na istaka ng paghahanap ng mga karapatan na executive upang dalhin ang kanilang kumpanya sa hinaharap. Ito ay nangangailangan ng pambuong pang-negosyo, malakas na kasanayan sa networking at kakayahang makipag-ayos ng mamamatay para sa pagharap sa mga propesyonal na hinihimok.
Manager at Training Development Ito ang papel ng HR para sa mga taong nais na magturo at magbigay ng inspirasyon sa ibang tao. Sa ilalim ng isang mahusay na tagapamahala ng pagsasanay at pag-unlad, ang mga koponan ay maaaring isang powerhouse na naglilipat ng kumpanya sa isang kapaki-pakinabang na direksyon. Ang malimit na pagsasanay at kawalan ng wastong pag-unlad ng empleyado ay nakakapagkalat ng maraming barko, kaya ito ay isang kritikal na papel na nangangailangan ng mahusay na pagtatanghal, pamumuno, mga kasanayan sa pagganyak at pagkamalikhain para sa pagkuha ng pinakamahusay sa labas ng mga tao.
Nonprofit HR Professional Ang mga pro na ito ay kailangang gumawa ng maraming mas mababa. Kailangan nilang maging makapangyarihan at mapanlikha, pati na rin ang mahusay na networking savvy at isang pagkahilig para sa dahilan na sila ay nagtatrabaho para sa. Hindi lamang nila dapat akitin ang mahusay na mga empleyado na binabayaran kundi pati na rin ang lumikha ng balangkas na maakit at masulit ang mga boluntaryo.
Global HR Specialist Sa edad ng maraming nasyonalidad, ang propesyonal na ito ay may katungkulan sa pag-recruit at paglalagay ng mga bagong empleyado sa ibang bansa o pagdadala sa kanila sa bansa. Kailangan nilang magkaroon ng cross-cultural savvy at dapat magsalita ng higit sa isang wika. Kakailanganin din nila ang pag-unawa sa buwis at mga legal na implikasyon tungkol sa internasyonal na aspeto ng mga tungkulin na ito.
HR IT Recruiting Specialist Ang teknolohiya ay kumplikado at nagbabago. Ito ang papel ng HR para sa isang taong nagmamahal sa geek out sa tech at na nauunawaan ang mga tuntunin at araw-araw na paglago sa teknolohiya. Ang kanilang tungkulin ay upang makahanap ng mga matatalinong tauhan na hindi lamang maaaring pamahalaan ang IT na umiiral sa kumpanya ngunit may paningin at katalinuhan sa paglaki ng mga bagong teknolohiya na bumababa sa pipeline, habang nakakatugon din sa mga pangangailangan ng kanilang mga kasamahan at mga problema.
HR Assistant Ang pinakamahusay na paraan upang magsimula sa isang karera sa mga mapagkukunan ng tao ay sa pamamagitan ng pagkuha ng trabaho bilang isang katulong. Paggawa sa ilalim ng isang kalidad na koponan, at pagmamasid kung paano ito ay tapos na, ay maaaring maging napakahalaga sa pagtuturo ng isang bagong dating kung paano makipagtalo sa lahat ng mga hanay ng kasanayan na kinakailangan upang umunlad sa industriya na ito. Hanggang Mayo 2014, sinabi ng Kagawaran ng Paggawa ng US na ang median na suweldo ng mga katulong ng HR ay $ 38,040, na may pinakamataas na 10 porsiyento na nakakamit ng halos $ 55,000. Isa ring karera na may isang mahusay na hinaharap, tulad ng iniulat ng Kagawaran ng Paggawa na ang mga rate ng kawalan ng trabaho ay mas mababa kaysa sa maraming iba pang mga trabaho.
