Kapag ang fax machine ay hindi tumatanggap ng mga papasok na fax, ang isang negosyo ay maaaring makaligtaan sa mga kritikal na dokumento na umaasa sa pag-andar. Kahit na ang mga fax machine ay kumplikado machine, ang proseso ng pag-troubleshoot ay maaaring sinundan ng karamihan. Laging maipapayo na magkaroon ng isang sertipikadong fax machine technician na gumana sa problema, ngunit kung ang isa ay hindi magagamit o masyadong mahal, may ilang mga hakbang na maaari mong subukang i-troubleshoot ang iyong fax machine.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Damp cloth
-
Compressed air
Subukan ang linya ng telepono. Tanggalin ang fax machine mula sa linya ng telepono at i-plug ang telepono sa wall jack. Kung walang dial tone, ang isyu ay sa linya ng telepono at hindi ang fax machine.
Suriin ang supply ng papel. Buksan ang kahon ng papel at siguraduhin na may papel para sa fax machine na i-print sa. Palitan kung walang laman.
Suriin at i-clear ang anumang mga jam jams. Buksan ang mga pabalat ng fax machine at tumingin upang makita kung ang anumang papel ay jammed. Kapag ang jammed, ang isang fax machine ay maaari pa ring makatanggap ng faxes, ngunit hindi ma-print ang mga ito hangga't malinis ang jam.
Suriin ang mga antas ng toner o tinta. Alisin ang alinman sa toner cartridge o tinta lalagyan upang suriin para sa mga antas. Kung walang laman, palitan at subukan ang fax machine.
Linisin ang loob ng fax machine. Buksan ang takip ng fax machine, at, gamit ang isang maaari ng naka-compress na hangin, pumutok ng anumang papel na alikabok, dumi o bubo toner. Ang dumi at bansag na toner ay maaaring hadlangan ang fax machine na makapag-print ng mga natanggap na fax. Punasan ang anumang natitirang dumi na may bahagyang mamasa tela.
Malinis na naka-print na mga ulo. Maraming mga fax machine ang may service o maintenance mode na magpapahintulot sa iyo na magpatakbo ng isang print na proseso ng paglilinis ng ulo. I-print ang mga ulo na hindi nakakapag-jam ay hindi makakapaglagay ng toner o tinta sa papel at magreresulta sa mga blangkong pahina na lumalabas sa makina.