Maaari itong maging nakakabigo na magkaroon ng isang hindi sapat na transaksyon sa isang kumpanya lamang upang malaman na ang negosyo ay may dokumentadong kasaysayan ng mga reklamo laban dito. Bago ka mag-sign isang kontrata, pag-aralan ang kumpanya na isinasaalang-alang mo sa negosyo upang makita kung may anumang mga reklamo na isinampa laban dito. Ang ilang mga kumpanya ay madaling malutas ang mga reklamo, na kung saan ay isang bagay na dapat mong isaalang-alang kapag gumagawa ng iyong pananaliksik. Gayunpaman, ang isang mahabang kasaysayan ng mga hindi nalutas na reklamo ay dapat na isang babalang mag-sign sa mga consumer.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Computer na may Internet access
-
Telepono
-
Panulat
-
Papel
Makipag-ugnay sa lokal na tanggapan ng Better Business Bureau upang malaman kung mayroong anumang mga reklamo laban sa negosyo na iyong sinisiyasat. Ang Better Business Bureau ay din online, at maaaring maghanap nang mas madali (isang link ay ibinigay sa seksyon ng Resource).
Makipag-ugnay sa namumunong katawan sa loob ng industriya ng kumpanya. Halimbawa, kung ito ay isang kompanya ng seguro, makipag-ugnayan sa departamento ng regulasyon ng seguro ng iyong estado upang makita kung may anumang mga reklamo na nai-file. Gumawa ng mga detalyadong tala sa impormasyon na ibinigay sa iyo.
Makipag-ugnayan sa Federal Trade Commission upang humiling ng anumang impormasyon sa reklamo na isinampa laban sa kumpanya (isang link sa FTC ay ibinibigay sa seksyon ng Resource). Ang FTC ay hindi nagpapasiya ng mga pagtatalo sa pagitan ng mga kumpanya at mga mamimili, ngunit nag-aalok ito ng malawak na database ng mga reklamo para gamitin ng mga consumer.
Tawagan ang opisina ng abugado ng iyong estado at hilingin ang anumang impormasyon sa reklamo sa kumpanya.
Makipag-ugnay sa mga awtoridad ng lokal na batas upang makita kung may anumang mga lokal na reklamo o problema na naiulat na tungkol sa kumpanya. Maaaring hindi mapalabas ng lokal na awtoridad ang detalyadong impormasyon sa iyo, ngunit maaari mong ipaalam sa iyo kung ang isang kumpanya ay may anumang pormal na reklamo na isinampa ng mga lokal na mamimili.
Mga Tip
-
Palaging tanungin kung ilan sa mga reklamo ang nalutas ng kumpanya. Kung ang isang kumpanya ay napatunayan ang mga pagtatalo nito, maaari pa rin itong maging karapat-dapat sa negosyo.
