Ang mga mamimili ay nawalan ng milyun-milyong dolyar taun-taon sa mga walang prinsipyong negosyo, ayon sa Better Business Bureau, o BBB. Inirerekomenda ng BBB na ang mga mamimili ay maiiwasan ang pagiging biktima ng di-makatarungang at iligal na mga gawi sa negosyo sa pamamagitan ng pagkuha ng lahat ng mga kasunduan nang nakasulat, maingat na pagbabasa ng mga kontrata bago pumirma at pag-iwas sa masyadong-magandang-to-totoo na mga pandaraya. Ang mga mamimili ay maaaring magtanggal ng mga peligrosong negosyo sa pamamagitan ng pag-check muna sa mga organisasyon na nagpapanatili ng mga rekord sa mga reklamo ng consumer laban sa mga negosyo at pagsunod sa mga batas, regulasyon at pamantayan sa industriya.
Magsagawa ng libreng pagsusuri ng mga talaan ng negosyo sa iyong lokal na Better Business Bureau, o BBB. Nationally, ang BBB ay nagpapanatili ng mga tala sa halos 400,000 mga negosyong kasapi at pinapanatili rin ang mga tala at mga review ng negosyo, kabilang ang mga reklamo, sa tungkol sa 5 milyong mga negosyo sa North America. Ang pambansang BBB website ay nagbibigay ng isang online na proseso para sa pagsuri sa isang negosyo.
Tingnan sa opisina ng abugado ng iyong estado para sa mga reklamo o legal na pagkilos laban sa negosyo. Ang mga pangkalahatang abogado ng estado ay ang braso ng proteksyon ng consumer ng gobyerno ng estado. Sinisiyasat ng mga abogado ng mga pangkalahatang tanggapan ang mga reklamo ng consumer at ipatupad ang mga batas na namamahala sa ilang mga gawi sa negosyo.
Kumpirmahin na ang negosyo ay may lahat ng paglilisensya na kinakailangan ng lokal na pamahalaan, tulad ng paglilisensya at pag-iinspeksyon. Halimbawa, ang mga estado ay nangangailangan ng paglilisensya at pag-iinspeksyon para sa mga sentro ng pangangalaga ng bata. Ang Lupon ng Lisensya ng Estado ng Kontratista ng California ay nagbibigay ng isang serbisyong online para sa mga mamimili upang suriin ang lisensya at reklamo sa home improvement contractor bago mag hire.
Patunayan sa naaangkop na mga organisasyon ang katayuan ng accreditations at certifications. Ang isang negosyo sa paglilinis ng karpet ay maaaring mag-advertise ng sertipikasyon nito sa pamamagitan ng Institute of Inspection, Paglilinis at Pagpapanumbalik ng Sertipikasyon, na nagpapatunay na ang negosyo ay may seguro at ang may-ari ay nakatapos ng edukasyon at pagsubok, at nagpapanatili ng mga pamantayan ng sertipikadong organisasyon para sa negosyo at etika.
Patunayan ang insurance coverage ng negosyo, kabilang ang mga naaangkop na bono. Pinoprotektahan ka ng isang kagalang-galang na negosyo at ang iyong ari-arian laban sa kawalan sa pananalapi na nagreresulta mula sa mga serbisyo nito
Basahin ang mga review ng customer o kliyente tungkol sa negosyo. Ang mga serbisyo tulad ng Angie's List, na nagbibigay ng mga review ng online na negosyo, nag-publish ng mga review ng customer sa negosyo at mga serbisyo sa higit sa 500 mga kategorya. Ang mga katulad na serbisyo ay nagpapatakbo ng lokal sa mga lungsod at komunidad.
Mga Tip
-
Makipag-ugnay sa Internet Crime Complaint Center, o IC3, upang maghain ng reklamo tungkol sa mga online na pandaraya, tulad ng phishing emails o mapanlinlang na impormasyon sa isang website. Ang IC3 ay isang programa ng FBI sa pakikipagsosyo sa iba pang mga ahensya ng pederal. Alamin ang tungkol sa Federal Trade Commissions Cooling-Off Rule, na nagpapahintulot sa iyo ng tatlong araw upang kanselahin ang isang pagbili ng $ 25 o higit pa na ginawa sa isang lugar maliban sa lugar ng nagbebenta ng negosyo.
