Ang proseso ng pagmamapa ay isang pamamaraan kung saan ang mga hakbang sa isang proseso ay nilinaw sa pamamagitan ng pagsulat, gamit ang isang daloy ng tsart. Ang impormasyon tungkol sa proseso ay natipon ng isang lider ng negosyo o proyekto, na pinagsama-sama sa isang karaniwang nakasulat na pormularyo at pinag-aralan.
Impormasyon sa Pagtitipon
Ang mga tao na nagsasagawa ng isang proseso ay kinonsulta upang idokumento ang mga hakbang na kanilang aktwal na ginagawa sa pagsasagawa ng proseso. Ang pagdodokumento ng pagkakaiba-iba at mga eksepsiyon ay kasinghalaga rin ng pagkuha sa paraan ng normal na proseso.
Paglikha ng Mapa
Ang mga hakbang ay inilatag mula sa kaliwa papunta sa kanan at itaas hanggang sa ibaba, na may mga tukoy na hugis na ginamit upang tukuyin ang mga tiyak na mga bahagi ng proseso. Ang isang panimula o stop point ay itinalaga sa isang hugis-itlog o bilugan na rektanggulo, ang isang regular na hakbang ay isang rektanggulo at ang isang punto ng desisyon ay isang brilyante. Ang lahat ng mga hakbang ay konektado sa pamamagitan ng mga linya at mga arrow.
Mga Opsyon
Maaaring gamitin ang isang mapa ng pag-deploy na proseso upang tukuyin kung aling indibidwal o grupo ang gumagawa ng bawat hakbang sa isang proseso. Ang isang mapa ng pagkakataon ay ginagamit upang i-highlight ang mga hakbang na nagdaragdag ng halaga kumpara sa mga kumakatawan sa basura at kawalan ng kakayahan.
Mga benepisyo
Ang mapa ng proseso ay nagbibigay sa mga lider ng isang paraan ng pag-unawa sa mga detalye kung paano ang isang proseso ay aktwal na isinagawa. Nagbibigay ito ng paraan ng pagtukoy ng mga problema at mga mapagkukunan ng kawalan ng kaalaman upang mapahusay ang pagganap.
Mga Paggamit
Ang proseso ng pagmamapa ay isang karaniwang bahagi ng implementasyon ng Six Sigma, lalo na ang mga proyektong pagpapabuti ng proseso. Kapaki-pakinabang din kapag ang mga pagbabago sa isang proseso ay ginawa o anumang oras tagapamahala naglalayong maunawaan ang mga problema sa isang proseso.
