Sa pakikitungo sa mga pakete, paminsan-minsan ay may isang oras kung saan kailangan mong magbalik. Ito ay maaaring dahil ang produkto na iniutos mo ay nasira, dahil naipadala sa iyo ang maling item, o para sa alinman sa maraming iba pang mga kadahilanan. Kung ang iyong package ay ipinadala sa FedEx, may ilang mga pamamaraan na kailangan mong dumaan upang ibalik ang iyong package. Sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraan ng pagbabalik ng FedEx, masisiguro mo na ang iyong pakete ay umaabot sa patutunguhang bumalik sa ligtas.
Ipaalam sa iba pang partido ng iyong hangarin na ibalik ang iyong pakete. Kadalasan, ang isang kumpanya ay tatangging tanggapin ang isang ibinalik na pakete kung hindi nila alam ang katotohanan na nagpapadala ka ng isang bagay pabalik. Tawagan ang kumpanya o pumunta sa kanilang Web site at hanapin ang naaangkop na seksyon para sa iyo upang maipasok ang iyong mga dahilan para ibalik ang pakete. Maghintay para sa pagkumpirma na natanggap ang iyong kahilingan para sa isang pagbabalik bago ipadala ang iyong package pabalik.
Repackage mabuti at ligtas ang iyong pakete. Siguraduhin na ito ay na-tap na rin at hindi magbubukas o mawawala ang mga nilalaman nito sa gitna ng paghahatid. I-wrap ang iyong materyal upang hindi ito masira sa kahon. Gamitin ang orihinal na materyal ng packaging kung maaari. Gamitin ang tape ng tape upang i-tape ang kahon na sarado kung mayroon ka nito, o gamitin lamang ang maliit na tubo tape o anumang iba pang mabigat na tungkulin na materyal.
Lagyan ng label ang return label na ipinadala sa iyong pakete sa labas ng iyong kahon, sa lugar kung saan nakalista ang iyong impormasyon sa pagpapadala. Karamihan sa mga pakete ay may naka-print na return label na malinaw na minarkahan sa kaganapan na kailangan mong ibalik ang iyong package. Kung ang iyong pakete ay hindi dumating sa isang return label, i-print ang isa mula sa site ng FedEx.
Mag-iskedyul ng pag-pick pickup package, o kunin ang iyong pakete sa isang lokasyon ng FedEx. Upang mag-iskedyul ng pickup, pumunta sa site ng FedEx at i-click ang Maghanda ng Pagpapadala sa ilalim ng tab ng Ship sa header, pagkatapos ay piliin ang Iskedyul Pagbalik ng Trak. Ipasok ang impormasyon na hiniling, pagkatapos ay pumili ng isang petsa na ikaw o ibang tao sa iyong bahay ay magagamit upang ibigay ang pakete sa isang empleyado ng FedEx. Maaari mo ring tawagan ang FedEx sa 1-800-GoFedEx upang mag-iskedyul ng pickup.
Magbayad para sa pagpapadala ng balik kung kinakailangan. Kinakailangan ng ilang kumpanya na masakop mo ang mga gastos sa pagpapadala ng balik, o kung ikaw ay nagpapadala sa tirahan, kailangang bumalik ang pagpapadala ng selyo. Gumamit ng credit o debit card upang magbayad sa pamamagitan ng telepono o online. Kung dadalhin mo ang iyong pakete sa isang lokasyon ng FedEx para sa pagbalik, maaari mong gamitin ang cash.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Ibalik ang package slip
-
Printer
-
Packaging tape
-
Packaging materyal
-
Postage