Mga Benchmarking Techniques

Anonim

Ang lumalaki at pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo ay posible, sa malaking bahagi, dahil sa paggamit ng mga pamamaraan ng benchmarking. Binibigyang-daan ng benchmarking ang mga tagapamahala ng negosyo at mga may-ari upang makakuha ng pananaw sa estado ng kumpanya at magtakda ng mga nasusukat na layunin para sa hinaharap. Higit na partikular, ang mga pagtatasa ng negosyo sa loob (panloob na benchmarking) at sa labas ng mga paghahambing ng kumpanya (panlabas na benchmarking) ay tumutulong sa mga tagapamahala na matukoy ang mga kalakasan at kahinaan ng negosyo at kung paano ito epektibong lumago.

Kilalanin ang mga lugar kung saan nais mong makita ang pagbabago sa iyong negosyo sa loob, competitively (sa pagitan ng direktang kakumpitensya) at functionally (sa loob ng buong iyong industriya). Pumili ng isang end-end na layunin, halimbawa, sa kung ano ang iyong layunin para sa mga kita ng kumpanya, sukat ng kawani at output ng produkto.

Tingnan ang data ng kumpanya sa nakaraang isa hanggang limang taon. Suriin kung paano at kung kailan, halimbawa, ang mga kita ay nadagdagan at nabawasan. Ihambing ang mga mataas at mababang marka sa mga kita noong Pebrero at Hulyo 2011, halimbawa, sa data na nagpapakita ng laki at kahusayan ng iyong mga tauhan at ang kalidad ng mga produkto ng iyong kumpanya sa parehong mga buwan. Suriin ang mga ulat ng pag-unlad ng empleyado at mga pormularyo ng feedback ng customer, halimbawa, kasabay ng mga pahayag ng account sa negosyo.

Hanapin ang mga sanhi at epekto ng mga mataas at lows ng iyong negosyo. Ihambing ang mga panloob na ulat ng data upang matukoy ang mga sagot. Kilalanin ang mga buwan na may pinakamababang mga margin ng kita sa iyong kumpanya, halimbawa, at tandaan na ang mababang mga buwan ng kita ay mga buwan na kung saan ang sukat ng kawani ay nabawasan nang malaki. Gumawa ng mga tala sa iyong mga natuklasan at kung ano ang maaaring maging kita sa paligid - isang matatag na bilang ng mga epektibong miyembro ng kawani, halimbawa.

Talakayin ang mga paunang natuklasan sa iyong mga tagapamahala at kawani. Magkaroon ng mga pagpupulong o magbigay ng mga form ng feedback upang matulungan ang iyong kumpanya na makakuha ng impormasyon sa bahay tungkol sa, halimbawa, kung ano ang pinagtutuunan ng iyong kawani ng positibo at negatibong aspeto ng kumpanya. Pag-aralan ang feedback na ang mga empleyado ay may posibilidad na umalis sa buwan ng Hulyo, halimbawa, dahil ang iyong kumpanya ay hindi nag-aalok ng sapat na panahon ng bakasyon ng tag-init. Panatilihin ang mga linya ng komunikasyon bukas sa pagitan ng lahat ng antas ng kawani, upang matiyak ang epektibo at mahusay na pakikipagtulungan at pagiging produktibo.

Maghanap ng mga lugar ng potensyal na paglago at pagkakataon. Isaalang-alang ang pagpapalit ng mga patakaran sa bakasyon, halimbawa, upang makatulong na mapanatili ang isang matatag at epektibong kawani. Ihambing ang kasalukuyang data ng iyong kumpanya at mga layunin sa hinaharap laban sa misyon at mga kasanayan sa negosyo ng kapatid na babae o nakikipagkumpitensya na mga kumpanya, upang makahanap ng mga epektibong paraan para mapabuti ang iyong negosyo.

Magtakda ng mga panandaliang at pangmatagalang layunin. Maaaring saklaw ang mga layunin sa panandaliang mula sa 90 araw hanggang isang taon, samantalang ang mga pangmatagalang layunin ay maaaring mula sa isang taon hanggang 10 taon. Tanungin ang iyong sarili at kapwa mga direktor ng kumpanya: Nasaan ang aming kumpanya ngayon at saan namin gustong maging? Ano ang maaari nating alisin mula sa aming mga natuklasan ng data? Paano natin maaapektuhan ang positibong pagbabago sa parehong maikli at mahabang panahon? Ipatupad ang mga pagbabago sa patakaran alinsunod sa iyong mga natuklasan. Ayusin ang iyong mga patakaran o mga gawi sa negosyo kung kinakailangan, kapag natapos ang petsa ng pagtatapos para sa bawat layunin.