Si Dun & Bradstreet ay isang kumpanya sa negosyo mula pa noong 1841 na nagbibigay ng data sa mga corporate client tungkol sa mga operasyon ng kanilang mga customer. Ang pokus ng kumpanya ay tumutulong sa mga kliyente ng D & B na maunawaan ang kanilang mga customer at ang kanilang "mga punto ng sakit," sabi ni Rishi Dave, ang punong opisyal ng marketing ng Dun & Bradstreet, na tumutulong sa mga kliyente na bumuo ng malakas at kapwa kapaki-pakinabang na mga relasyon sa negosyo.
Dun & Bradstreet Objectives
Nagtipon at nag-iimbak ang Dun & Bradstreet ng impormasyon tungkol sa halos 240 milyong mga negosyo. Ang mga kliyente ng D & B ay bumili ng data na ito upang mas mahusay na maunawaan ang mga kumpanya sa kanilang mga target na merkado, pagmultahin ang mga target na mga merkado, at bumuo ng pangmatagalang at kapaki-pakinabang na mga relasyon sa kanilang ginustong mga customer. Gayundin, nagbebenta ang D & B ng data na tumutulong sa mga kliyente nito na pamahalaan ang mga vendor at supply chain upang matiyak na ang kanilang mga kasosyo sa supply chain ay nasa legal at regulasyon na pagsunod.
Dun & Bradstreet Operations
Nagbigay ang Dun & Bradstreet ng mataas na nakabalangkas na data ng negosyo, tulad ng market analytics at pagtatasa ng kakumpitensya, sa mga korporasyon ng kliyente sa loob ng mahigit isang siglo. Ngunit noong 2014, nakipagtulungan ang D & B sa FirstRain, isang vendor ng negosyo analytics, upang magbigay ng mga kliyente ng mga na-unstructured na data mula sa social media. Ang pakikipagtulungan na ito ay nagpapahintulot sa pagsasama ng data na nakuha ng FirstRain sa mga produkto ng D & B, kabilang ang Hoover's, D & B360 at D & B Direct at First Research. Bilang isang resulta, ang mga kliyente ng D & B ay maaaring bumili ng mga nakabalangkas at hindi natukoy na data, tulad ng mga pagbanggit sa Twitter at iba pang mga totoong pagsasaayos mula sa Web. Ang D & B ay kasosyo rin sa Lattice Engines, isang kumpanya na kilala para sa paghahatid ng mga benta at pananaw sa pananaw sa mga organisasyon. Ang pakikipagtulungan na ito ay tumutulong sa mga kliyente ng D & B na mas mahusay na maunawaan ang mga gawi sa pagbili ng customer at bumuo ng mga analytical na mga modelo upang mapataas ang mga rate ng conversion - ang porsyento ng mga bisita ng site na naging mga nagbabayad na mga customer.
D & B at Client Competitive Advantage
Ang mga pakikipagtulungan sa FirstRain at Lattice Engines ay nag-aalok ng potensyal na gawing mas mapagkumpitensya ang D & B at ang mga kliyente nito na gumagamit ng mahusay na nakabalangkas at unstructured na data. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga benta at pagmemerkado ng mga application na may unstructured na data sa real time, ang isang client ay maaaring dagdagan ang rate ng conversion, na pinatataas ang halaga ng data malaki. Sa pinakamaliit, ang pagkakaloob ng hindi natukoy na data ng D & B ay maaaring matiyak na ang Dun & Bradstreet ay mananatiling may kaugnayan sa isang social world, sabi ng investment consultant na Ben Kepes sa Forbes.com.
Isang Praktikal na Paggamit ng Nakabalangkas at Unstructured na Data
Sa pamamagitan ng pagsasama ng nakabalangkas at unstructured na data, ang mga empleyado ng isang D & B client ay may karagdagang desisyon sa negosyo at suporta sa pagbebenta. Halimbawa, gamit ang dalawang uri ng data at analytics ng D & B, mas mahusay na makilala ng isang kumpanya ang isang umiiral o potensyal na customer na maaaring magkaroon ng agarang pangangailangan para sa mga produkto nito. Sa impormasyong ito, maaari ring matukoy ng isang kumpanya kung anong customer ang maaaring mag-alok ng mga posibilidad ng cross-sell at up-sell. Sa ganitong paraan, ang data at kakayahan ng D & B ay nagbibigay-daan sa mga kawani ng benta ng kliyente na ituon ang kanilang mga pagsisikap sa mga customer na may pinakamalaking potensyal na kita. Sa pagtukoy sa mga target na ito, maaaring dagdagan ng isang negosyo hindi lamang ang mga rate ng conversion nito, kundi pati na rin ang laki ng mga deal nito.
