Ang mundo ng negosyo ay lumalangoy sa data at karamihan sa mga negosyo ay gumagamit ng iba't ibang uri ng impormasyon upang himukin ang kanilang paggawa ng desisyon. Ang kasanayang ito ay mula sa pag-iipon ng tamang data at pag-unawa kung ano ang gagawin nito. Ang katalinuhan sa negosyo ay gumagamit ng teknolohiya, hindi sa mga tao, upang ibahin ang mga raw na numero sa mga pagkilos na naaaksyunan na magagamit ng mga negosyo. Tinutulungan ka nitong makuha ang kuwento sa likod ng data upang makagawa ka ng mas mahusay na mga desisyon sa negosyo.
Ano ang Business Intelligence?
Ang katalinuhan ng negosyo ay ang sining ng paghahatid ng may-katuturang, maaasahan at naaaksyunan na impormasyon sa mga tamang tao sa tamang panahon. Ang layunin ay upang makamit ang mas mahusay na pagpapasya sa negosyo mas mabilis. Upang makamit ang layuning ito, ang mga negosyo ay dapat gumawa ng mga estratehiya para sa pagkolekta ng raw data, pagbubuo ng data sa mga kaugnay na kategorya upang mas madaling mag-navigate, pagkatapos ay i-on ang data sa makabuluhang impormasyon na maaaring gamitin ng mga gumagawa ng desisyon. Sa ibang salita, ito ay tungkol sa pagkuha ng iyong marumi at disparate data mula sa maraming iba't ibang mga mapagkukunan at ilagay ang lahat ng ito sa isang lugar - karaniwang isang dashboard na may malinaw na visual - upang madali mong makita kung ano ang kailangan mo.
Halimbawa ng Intelligence ng Negosyo
Ang pinakamadaling paraan upang maunawaan ang BI ay ang paggamit ng isang halimbawa. Ipagpalagay na nagpapatakbo ka ng isang retail na negosyo na binubuo ng isang online na tindahan at isang pares ng mga tindahan ng brick-and-mortar. Nagbibigay ka ng loyalty card sa mga customer na magagamit nila sa in-store at kapag gumagawa ng mga pagbili online. Itinutulak ng mga kard na ito ang napakalaking dami ng data tungkol sa aktibidad ng pagbili ng bawat customer sa mga database ng iyong kumpanya. Sa sarili nito, ang impormasyong ito ay hindi masyadong nagsasabi sa iyo. Ngunit may BI tools at software, maaari mong madaling maunawaan:
- Anong mga produkto ang binibili ng iyong mga customer at kung gaano kadalas.
- Kung gusto nila mamili sa tindahan o online.
- Paano naiiba ang mga kagustuhan ng mga ito para sa iba't ibang mga produkto na iyong ibinebenta.
- Totoong tapat sila sa iyong brand.
Maaari mong gamitin ang mga pananaw na ito upang mahulaan ang mga pangangailangan at kagustuhan ng customer, at sa gayon ay bumuo ng mas mahusay na paraan upang magbenta, maghatid ng serbisyo at lumikha ng mga target na kampanya sa marketing tulad ng paghahatid ng mga kupon para sa mga paboritong produkto ng customer.
Anong Kasanayan ang Kinakailangan Para sa Intelligence ng Negosyo?
Sa kabila ng simpleng paliwanag, ang negosyo katalinuhan ay isang komplikadong larangan na kinasasangkutan ng data mining, analytics, pagmomolde ng negosyo at higit pa. Ang ilan sa mga pangunahing kasanayan ay kinabibilangan ng:
- Business acumen: Kakailanganin mong maunawaan ang diskarte sa negosyo, mga layunin at mapagkumpitensyang kapaligiran upang isalin ang data sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap at iba pang mga sukatan na sumusuporta sa pantaktika at pang-araw-araw na paggawa ng desisyon.
- Pagsusuri ng datos: BI ay gumagamit ng pagmomolde ng data upang maglagay ng impormasyon sa tunay na mundo ng negosyo. Ang mga propesyonal sa BI ay kadalasang mayroong background sa istatistika.
- Mga kasanayan sa teknolohiya:
- ** + Ang kahusayan sa Microsoft Excel at software ng katalinuhan sa off-the-shelf na negosyo ay mahalaga kung kailangan mong i-convert ang raw data sa nasasalat, real-life narratives. Ang kasanayan sa isang wika ng query tulad ng Microsoft SQL ay kapaki-pakinabang din.
Mga Tool sa Pag-intindi ng Negosyo na Gagamitin
Ang mas maliit na mga negosyo na nagsisimula lamang sa katalinuhan sa negosyo ay maaaring pumili mula sa isang mahabang listahan ng mga vendor na nag-aalok ng self-service na mga tool ng katalinuhan sa negosyo. Ang Microsoft, Qlik at Tableau ay mga lider ng merkado; Ang iba pang mga vendor tulad ng Sisense at DBxtra ay partikular na nag-target sa mga maliliit na negosyo na hindi kinakailangang magkaroon ng dedikadong BI o teknolohiya ng koponan. Ang mga tool na ito ay awtomatikong lumikha ng mga interactive dashboard at mga ulat sa loob ng ilang minuto at ang pagbebenta point ay, hindi mo kailangan ang anumang mga kasanayan sa programming upang mapatakbo ang mga ito. Mayroong maraming mga tool sa merkado - hanapin ang mga nag-aalok ng isang libreng panahon ng pagsubok upang maaari mong subukan bago ka bumili.
