Ang ilang mga kumpanya ay binabalewala ang mga isyu sa pananagutan sa lipunan ng korporasyon, habang ang iba ay tumatanggap ng konsepto at ginagawa ang lahat ng magagawa nila upang mapabuti ang kanilang mga gawi sa negosyo. Ang mga kumpanya na nagsasagawa ng proactive na diskarte sa corporate social responsibility ay hindi naghihintay para sa mga aktibista na itaas ang mga isyu o para sa mga bagong batas na maipasa bago kumilos.
Isang Saklaw ng Mga Pagkakapit
Ang anumang kumpanya na nahaharap sa isang social responsibilidad isyu ay maaaring tumagal ng isa sa apat na diskarte dito. Ang isang proactive na diskarte ay nangyayari kapag ang isang kumpanya ay gumagana upang mapabuti ang mga corporate social responsibilidad kasanayan nang hindi hinihingi. Sa kabaligtaran dulo ng spectrum ay isang kumpanya na sadyang nagbabagsak sa batas, na kumakatawan sa isang obstraktista diskarte. Ang isang kumpanya na mananatili sa legal na pagsunod ngunit walang dagdag na pagsisikap ay may nagtatanggol na diskarte, habang ang isang kumpanya na tumugon sa mga isyu sa lalong madaling sila ay itataas - ngunit hindi bago na - ay may isang makatanggap na diskarte.
Proactive Versus Reactive
Ayon sa "Handbook of Corporate Governance and Social Responsibility," na na-edit ng Guler Aras at David Crowther, ang konsepto ng corporate social responsibility ay orihinal na reaksyon sa pagpuna. Kapag ang mga aktibista ng mamimili at kapaligiran ay pumuna sa mga kumpanya para sa mahihirap na kapaligiran, kaligtasan ng manggagawa o mga kasanayan sa kontrol sa kalidad, ang ilang mga kumpanya ay tumugon sa pamamagitan ng pagbibigay ng donasyon sa mga popular na kawanggawa upang humadlang sa kanilang mga masamang pampublikong larawan. Ito ay isang reaktibo diskarte na nakatuon sa minimizing pinsala sa reputasyon ng kumpanya sa halip na maiwasan ang mga problema mula sa nangyayari sa unang lugar. Ayon sa Aras at Crowther, ang ikalawang yugto sa corporate social responsibility movement ay nagsimula nang ang mga kumpanya ay nagsimulang magpatibay ng mas proactive na diskarte.
Mga Kasosyo sa Stakeholder
Ang mga proactive na kumpanya ay nagtataguyod ng magandang relasyon sa kanilang mga stakeholder upang bumuo ng halaga sa paglipas ng panahon. Halimbawa, sa halip na tingnan ang mga aktibista sa kapaligiran bilang isang banta sa paraan ng isang obististang o nagtatanggol na kumpanya, isang proactive na kumpanya ang nagtatrabaho upang bumuo ng mga pakikipagsosyo sa mga environmentalist upang makakuha ng benepisyo ng kanilang mga ideya at kadalubhasaan. Sa pamamagitan ng pakikisosyo sa mga environmentalists ang kumpanya ay maaaring maiwasan ang mga problema sa kapaligiran na maaaring humantong sa mga protesta o legal na aksyon, at maaaring maging makatipid ng pera sa pamamagitan ng pagbuo ng mas mahusay na produksyon o enerhiya consumption pagkonsumo.
Pagtatakda ng Mga Pamantayan
Kahit na ang isang kumpanya ay mahusay na tinatrato ang sarili nitong mga empleyado at sumusunod sa mga pinakamahusay na kasanayan para sa kaligtasan ng empleyado, maaari pa rin itong tumakbo sa problema kung ang isa sa mga supplier nito ay hindi. Ang isang aksidente sa industriya sa isang pabrika ng tagapagtustos o isang protesta laban sa mga kondisyon ng pagtatrabaho ay maaaring makapinsala sa reputasyon ng kumpanya kahit na hindi ito nakikita ng anumang mga problema. Sa halip na magsiyasat sa mga isyu sa supply chain sa isang reklamo, ang paraan ng isang makatutulong na kumpanya, ang isang proactive na kumpanya ay magtatakda ng malinaw na mga pamantayan para sa mga tagatangkilik nang maaga at bumuo ng isang sistema upang matiyak ang pananagutan.
