Ang pag-alam kung paano kumilos sa panahon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo at panlipunan ay kadalasang maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng pagbubuo ng pangmatagalang, makabuluhang relasyon at pagiging matagumpay sa trabaho, o iniiwan. Gayunpaman, mahalaga na maunawaan ang ilang mga pagkakaiba sa pagitan ng panlipunan at etika ng negosyo at kumilos nang naaayon upang maiwasan ang pagtingin bilang hindi nilinis o mas masahol pa, nakakasakit.
Mga Pangkalahatang Pagkakaiba
Ang etiketa sa negosyo ay walang kasarian, ibig sabihin na ang pag-aasal na inaasahan sa wastong tuntunin sa lipunan ay hindi naaangkop sa isang setting ng negosyo. Ang mga kasosyo sa negosyo ay inaasahan na ituring bilang mga kapantay nang walang kinalaman sa kasarian. Habang ang mga pangunahing pagkamagalang ay hindi dapat iwanan, ang tuntunin ng etiketa sa negosyo ay nagpapahiwatig na ang lahat ng mga tao ay itinuturing na pantay; ito ay nangangahulugan na ang mga lalaki ay hindi dapat tumaas kapag ang isang babae ay umalis sa talahanayan, halimbawa. Gayundin, ang mga kababaihan ay dapat palaging magpapalawak ng isang kamay para makilala ang isang tao.
Mga pagpapakilala
Ang tamang etiquette para sa paggawa ng mga pagpapakilala ay magkakaiba-iba sa pagitan ng mga sitwasyon sa negosyo at panlipunan. Ayon sa Emily Post, sa isang social na sitwasyon, ipakilala ang taong nais mong parangalan muna, tulad ng kapag ipinakilala mo ang isang kaibigan sa mga miyembro ng iyong pamilya o isang may sapat na gulang sa isang bata. Ang parehong prinsipyo ay tapat sa etika ng negosyo. Palaging ipakilala ang isang client o potensyal na kliyente sa sinuman na nagtatrabaho sa kumpanya sa pamamagitan ng pagbibigay ng pangalan sa client muna. Kung nagpapakilala ka ng iyong boss o isa pang tagapangasiwa ng mas mataas na antas sa isang taong mababa ang ranggo, palaging pangalanan muna ang iyong boss. Sa pormal na kapaligiran ng negosyo, palaging ipakilala ang isang tao na gumagamit ng mga pangalan ng una at huling pangalan.
Teknolohiya
Kapag gumagamit ng teknolohiya, ang mga alituntunin para sa negosyo at panlipunan na tuntunin ng magandang asal ay malaking pagkakaiba. Kapag gumagamit ka ng email at cell phone para sa personal na mga dahilan, maaari kang maging impormal na nais mo. Gayunpaman, manatiling propesyonal kapag ginagamit ang iyong email sa trabaho, at iwasan ang pagpapadala ng mga biro o personal na mga tala sa mga kasamahan sa trabaho. I-off o patahimikin ang iyong mga cell phone habang ikaw ay nasa opisina o sa isang pulong ng negosyo. Kung kailangan mong tumawag sa iyong cell phone habang ikaw ay nasa opisina, maghanap ng isang pribadong lugar kung saan maaari kang makipag-usap. Kung ginagamit mo ang iyong cellphone para sa negosyo sa labas ng opisina, gawin lamang ito kapag maaari mong ibigay ang taong iyong sinasalita sa iyong buong pansin, hindi habang nagmamaneho ka o tumatakbo sa paliparan.
Mga pagkain
Ang tamang etiketa sa pagkain ay naiiba sa pagitan ng mga sitwasyon at panlipunang sitwasyon. Bilang pangkalahatang tuntunin, ang taong humiling sa pagpupulong ay nagbabayad para sa pagkain. Kung hilingin mo ang pulong, pumili ng isang restaurant na iyong binisita bago - mas mabuti ang isa na tumatanggap ng mga reserbasyon - upang maaari kang gumawa ng mga rekomendasyon mula sa menu. Sa isang social na sitwasyon, maaari kang mag-order ng kahit anong gusto mo, ngunit sa isang business meal, iwasan ang mga pagkain na marumi o kailangan na kainin ng iyong mga kamay. Sundin ang lead ng iyong bisita pagdating sa pag-order ng mga inuming nakalalasing, at limitahan ang iyong paggamit ng alak. Habang nagsasagawa ng negosyo sa panahon ng tanghalian, ito ay katanggap-tanggap na maglagay ng mga dokumento o maliit na tablet computer sa talahanayan, ngunit huwag ilagay ang iyong portfolios o pitaka sa mesa; ang mga bagay na iyon ay dapat palaging ilagay sa sahig na malapit sa iyong upuan. Kung dapat mong gamitin ang iyong computer sa panahon ng pagkain, lumipat nang mas malapit sa iyong kasamang tanghalian, upang makita niya ang computer habang nagtatrabaho ka.