Mayroong ilang mga kadahilanan na ang isang indibidwal ay maaaring nais na magreklamo tungkol sa isang kumpanya at ang kanilang pagganap. Sa mga sitwasyong ito, nag-aalok ang Verizon ng ilang mga paraan upang ipaalam sa kumpanya ang mga problema o reklamo sa organisasyon o sa kanilang serbisyo. Ang mga reklamo ay maaaring ipadala, na tinatawag sa Verizon Customer Service o ginawa sa pamamagitan ng online chat depende sa pagnanais ng nagreklamo.
I-click ang "Makipag-ugnay sa Amin" sa ibaba ng screen sa Verizon Wireless homepage.
Piliin ang paraan kung saan nais mong i-file ang iyong reklamo. Kasama sa mga pagpipiliang ito ang email, tawag o postal mail.
Ipasok ang zip code para sa iyong address upang mahanap ang iyong lokasyon sa pag-mail kung mag-file ng iyong reklamo sa pamamagitan ng koreo. Kung nagrereklamo sa pamamagitan ng email, gamitin ang drop-down na menu upang piliin ang uri ng serbisyo, kategorya ng pagtatanong at sub-kategorya ng pagtatanong. Ipasok ang numero ng account at impormasyon ng contact at ipasok ang reklamo sa seksyong "Mensahe".