Kapag nagtatrabaho ka sa isang kliyente o ibang negosyo, mahalaga na magkaroon ng isang kasunduan sa lugar sa detalye kung sino ang may pananagutan sa kung ano. Sa kasamaang palad, maaari itong maging magastos at napapanahon upang makipag-ayos ng detalyadong kontrata, at maaaring ito ay isang tunay na problema para sa mabilis na trabaho o sa mga may paulit-ulit na kliyente. Ang isang kasunduan sa master service ay tumutukoy sa mga pangunahing detalye ng isang kasunduan upang ang mga tuntunin para sa mga partikular na proyekto ay maaring magtrabaho sa hinaharap, pagliit ng oras na ginugugol ng mga partido sa mga negosasyon.
Mga Tip
-
Ang isang kasunduan sa master service ay isang kasunduan ng dalawa o higit pang mga partido na pumasok bago ang isang transaksyon sa serbisyo na nagpapaliwanag ng mga pangunahing aspeto ng trabaho upang makumpleto.
Ano ang Kasunduan sa Pag-Master ng Serbisyo?
Sa core nito, a master service agreement (MSA), tinatawag din na isang kasunduan sa antas ng serbisyo o kontrata ng serbisyo sa master, ay isang pinasimple na kasunduan sa pagitan ng dalawa o higit pang mga partido na nag-aayos ng mga pangunahing tuntunin ng kanilang gawain.
Ang mga kasunduang ito ay mas pangkalahatan kaysa sa mga kontratang partikular sa proyekto at nagtatakip ng mga pangunahing tuntunin na maaaring mamamahala ng karamihan sa mga detalye at mga inaasahan para sa karamihan ng mga partido sa mga transaksyon sa hinaharap. Pinapayagan nito ang mga partido na makipag-ayos ng mabilis na mga kasunduan sa hinaharap, dahil mayroon lamang silang pakikitungo sa mga partikular na tuntunin ng kasunduang iyon. Ang mga MSA ay kadalasang idinagdag sa mga kontrata ng partikular na proyekto upang maiwasan ang pagkakaroon ng detalye sa bawat aspeto ng kasunduan sa mga kasunduan sa hinaharap.
Ang Layunin ng MSAs
Tulad ng karamihan sa mga kasunduan, tinutukoy ng kontrata ng MSA kung ano ang kailangang gawin ng bawat partido upang parangalan ang pagtatapos ng isang kasunduan. Gayunpaman, ang MSAs ay idinisenyo upang gawing simple ang mga negosasyon sa kontrata. Kung ang mga pangunahing salitang ito ay maaaring sumang-ayon nang maaga, ang mga partido ay maaaring tumuon sa mga detalye na talagang mahalaga (tulad ng time frame at presyo) at magsimula upang makumpleto ang trabaho na nakabalangkas sa kasunduan.
Ang MSA ay maaari ding maging kapaki-pakinabang para sa mga pangmatagalang kasunduan sa pagitan ng dalawang partido upang hindi nila kailangang dumaan sa mga detalyeng ito tuwing may isang bagong order sa paggawa. Kaya, maaari silang sumulong sa trabaho nang mas mabilis. Sa wakas, ang pagpapabilis ng mga negosasyon sa ganitong paraan, lalo na sa loob ng mahabang panahon, ay maaaring makapagligtas ng parehong partido ng maraming oras at pera.
Ano ang Pupunta sa isang MSA?
Ang isang MSA na dokumento ay magkakaiba batay sa mga entity na gumagamit ng kasunduan. Gayunpaman, ang karamihan sa mga kasunduan ay sumasakop sa:
- Mga kinakailangan sa paghahatid na may kaugnayan sa kung sino ang maghahatid ng mga kalakal o serbisyo at kailan
- Sino ang mananagot para sa mga pangyayari
- Mga patakaran sa paglutas ng dispute kung lumalabas ang mga salungatan
- Sino ang may pananagutan sa pamamahala ng proyekto
- Mga lokasyon ng heograpiya (kahit na malayo ang trabaho, mahalaga na sumang-ayon sa isang lokasyon para sa mga layunin ng buwis at paglilitis)
- Mga tuntunin sa pagbabayad, kabilang ang tinatayang kabuuang gastos at iskedyul para sa pagbabayad
- Kailan at kung paano maaaring matunaw ang kasunduan
- Mga pamantayan sa trabaho na tumutukoy sa kung anong partido ay sumasang-ayon sa katanggap-tanggap na trabaho
Bukod pa rito, maraming mga kasunduan ang magsasama rin ng mga detalye tungkol sa:
- Kumpidensyal
- Mga karapatan sa intelektwal na ari-arian
- Seguridad ng lokasyon
- Mga detalye ng seguro
- Escrow
- Etika ng negosyo
- Pananagutan ng buwis
- Mga tseke sa background ng empleyado
- Access sa network o pag-aari
- Kung paano ang mga ikatlong partido ay maaaring sakop ng MSA
- Warranty na sumasakop sa trabaho
Inirerekumenda na ilista ang mga potensyal na isyu na maaaring magkamali upang magkaroon ng isang detalyadong account kung ano ang dapat gawin kapag lumitaw ang mga posibilidad na ito. Ito ay maaaring magsama ng isang bagay na tiyak kung ano ang nangyayari kapag ang isang distributor ng ikatlong partido ay nabangkarote. Ang ilang mga potensyal na isyu na maaari mong hilingin sa address sa isang MSA isama kung ano ang mangyayari sa kaganapan ng:
- Ang pinsala o pagkamatay ng empleyado
- Pinsala sa ari-arian
- Kapag nabigo ang isang partido na makipag-usap sa isang napapanahong paraan
- Kapag napalampas ng isang partido ang mga deadline
- Mga hindi nasagot na tuntunin sa pagbabayad
- Mga depekto ng produkto
- Mga hindi awtorisadong singil
Kailangan Mo ba ng MSA?
Dapat kang magkaroon ng ilang uri ng kontrata o nakasulat na kasunduan kapag nagtatrabaho sa ibang mga negosyo o kliyente. Sa pinakasimpleng ito, ang isang nakasulat na kasunduan sa pagitan ng mga partido ay pinoprotektahan ang bawat partido sa pangyayari na ang iba ay nagkakamali. Detalye ng kasunduan ang mga ligal na remedyo na gagawin kapag may isang pagtatalo at tumutulong na linawin ang mga kasalanan ng bawat partido sa mga ibinigay na sitwasyon. Sinisiguro nito na ang kliyente ay makakakuha ng kung ano ang binayaran niya at na ang kontratista ay mababayaran kung ano ang dapat niyang bayaran.
Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay gumagamit ng mga kontratwal na mga template para sa lahat ng mga kliyente sa halip na makipagkasundo sa mga kasunduan mula sa simula tuwing nagsisimula sila sa trabaho. Ang isang MSA ay maaaring magsilbi bilang isang mahusay na template para sa mga serbisyo, lalo na sa mga maliliit na trabaho na kailangan upang makumpleto ng mabilis. Mapoprotektahan nito ang parehong mga partido sa pamamagitan ng pag-detalya ng trabaho, kabilang ang paghahatid, pagbabayad at mga timeframe at sa gayon ay pagbabawas ng pagkakataon ng paglilitis sa pagitan ng mga partido.
Dahil ang MSAs ay bukas na natapos, mahusay ang mga ito para sa iba't ibang mga negosyo mula sa mga kumpanya sa pagmemerkado hanggang sa mga kumpanya sa konstruksyon. Kung sa palagay mo ay maaaring tama ang MSA para sa iyong kumpanya, ipinapayong makipag-usap sa isang abogado bago gumawa at magpatupad ng isa sa unang pagkakataon.
Ang Mga Benepisyo ng isang MSA
Ang pagkumpleto ng detalyadong, customized na kontrata ay maaaring isang mahaba at mahal na proseso na nangangailangan ng mga abogado at ilang antas ng negosasyon. Para sa ilang mga kumpanya na gumagawa ng katulad na trabaho para sa bawat kliyente, maaaring makatulong ang MSA na gawing simple at i-streamline ang proseso sa pamamagitan ng pag-detalyado ng mga pangunahing pananagutan at mga panganib na napagkasunduan sa mga kontrata sa lahat ng mga kliyente. Kapag ang kumpanya at ang kanyang kliyente ay sumang-ayon sa mga termino na ito, ang natitira ay maaaring makipagkasundo nang mabilis. Dapat itong i-save ang lahat ng partido na kasangkot oras at pera.
Ang isang MSA ay maaaring negotiated sa paglipas ng mga araw o linggo, na kung saan ay isang mas maikli panahon kaysa sa isang karaniwang kontrata na nilikha mula sa simula. Ang mga MSA ay dapat sumaklaw sa lahat ng mga batayang detalye na sasagutin sa isang karaniwang pakikipag-ayos ng kontrata, kabilang ang kung sino ang may kasalanan kapag ang isang pagtatalo ay lumitaw (ang pinakamahalagang aspeto ng isang kontrata), na iniiwan ang lahat ng mga partido na protektado.
Naghahain din ang MSA bilang isang mahusay na blueprint na kontraktwal. Ang bawat pakikitungo na ginawa ay magkakaroon ng sarili nitong mga specifics, ngunit ang MSA ay maaaring magsilbi bilang pangunahing template para sa lahat ng negosasyon kapwa sa mga kliyente sa hinaharap na nangangailangan lamang ng isang mabilis na trabaho o sa mga umiiral nang kliyente na sumang-ayon sa isang umiiral na MSA. Sa sandaling nakuha mo ang iba pang mga detalye na na-knocked out, maaari kang tumuon sa mga pinakamahalagang bahagi ng kontrata - ang gastos, ang trabaho at ang oras.
Work Order at MSAs
Kapag mayroon kang isang MSA sa lugar, maaaring kailangan mong magdagdag ng mga order sa trabaho habang ikaw ay pupunta upang punan ang mga tiyak na detalye tungkol sa mga partikular na trabaho o mga proyekto na sakop na ng pangkalahatang MSA. Ang mga order sa trabaho ay magtatakip ng mga bagay tulad ng mga halaga ng pagbabayad, oras ng trabaho, atbp. Mahalagang kilalanin na kapag ang isang pagkakasunud-sunod ng trabaho ay nakikipaglaban sa MSA, ang MSA ay magrerebol sa mga detalye ng work order.
Kung kailangan mong mag-rework ng isang MSA, kakailanganin mong kumpletuhin ang isang addendum sa trabaho na pinagkasunduan ng magkabilang panig. Kapag nangyari ito, maaari itong maging kapaki-pakinabang na magkaroon ng isang abogado na tumingin sa bagong kasunduan, lalo na kung ito ang iyong unang pagbabago sa iyong MSA.
MSAs Vs. Kontrata
Mahalagang maunawaan na samantalang ang laypersons ay madalas na gumamit ng mga salitang "kontrata" at "kasunduan" na magkakaiba, hindi sila pareho sa ilalim ng batas. Sa legal na pagsasalita, ang isang kontrata ay mas malakas kaysa sa isang nakasulat na kasunduan, dahil ang isang kasunduan ay nakikita bilang mas pormal. Ito ay tiyak na kung bakit ang mga kontrata ay tumatagal ng mas mahaba upang makipag-ayos at kung bakit maaari itong maging kapaki-pakinabang upang magkaroon ng isang MSA upang detalyado ang mas-mahalaga bahagi ng isang kasunduan at isang kontrata upang tukuyin ang mga detalye ng mga partikular na trabaho o proyekto.
