Ang isang code of ethics ay isang business document na nagbabalangkas sa mga propesyonal na pamantayan na inaasahan ng lahat ng mga manggagawa at kinatawan ng kumpanya. Bagaman maaari itong matugunan ang panloob na pag-uugali, lalo na mga sentro sa kung ano ang inaasahan ng mga empleyado kapag nakikibahagi sa mga aktibidad ng customer-centric. Nagtatatag ito ng mga pamantayan kung saan ang mga kinatawan ng negosyo ay may pananagutan.
Internal Focus
Ang isang code of ethics ay tumutukoy sa ilang obligasyon ng mga empleyado sa organisasyon. Halimbawa, ang isang etikal na code ay maaaring sumaklaw sa mga paghihigpit laban sa tagaloob na kalakalan para sa mga empleyado ng korporasyon. Maaari rin itong balangkas ang mga limitasyon ng awtoridad para sa partikular na mga tungkulin at obligasyon sa trabaho upang pangalagaan ang mga kagamitan na ginagamit sa pagsasagawa ng mga gawain sa trabaho.
Ang mga empleyado ay binibigyang diin sa isang code ng etika, ngunit ang mga organisasyon kung minsan ay may iba pang mga tao na kumakatawan sa negosyo sa ilang mga paraan. Ang mga organisasyon na umaasa sa mga boluntaryo para sa ilang mga tungkulin ay umaasa sa mga boluntaryong sumunod sa mga code kapag kumakatawan rin sa kumpanya. Katulad nito, ang mga kumpanya ay maaaring tandaan na ang mga kasosyo, kasosyo, mga supplier at mamimili ay inaasahan na sundin ang ilang mga elemento ng code.
Focus ng reputasyon
Kabaligtaran sa isang code ng pag-uugali, ang karamihan sa pagtuon sa karaniwang etikal na code ay ang pagpapanatili ng integridad sa mga pakikipag-ugnayan sa publiko at pagprotekta sa reputasyon ng kumpanya. Bilang isang halimbawa, kinabibilangan ng CFA Institute ang sumusunod na linya bilang bahagi ng mga nakasaad na pamantayan para sa mga propesyonal sa pamumuhunan:
"Ilagay ang integridad ng propesyon at ang mga interes ng mga kliyente sa itaas ng iyong sariling mga interes."
Ang isang code of ethics ay lampas sa mga legal na pamantayan, na kinakailangang sundin ng mga empleyado kung ipinahayag o ipinahiwatig sa kanilang mga tungkulin. Ang mga partikular na item ay dapat na nakahanay sa mga pangunahing halaga ng negosyo. Halimbawa, kinikilala ng Association of College Unions International ang pag-aalaga, pagbabago at pagkakaiba-iba sa mga pangunahing halaga nito kapag pinipihit ang code ng etika nito. Sa mga benta at mga tungkulin sa serbisyo, maaaring matukoy ng mga code ang pag-asa na ang mga empleyado ay nagpapatakbo ng pagiging kompidensiyal, transparency at pagkamakatarungan sa lahat ng pakikipag-ugnayan ng kliyente.
Mga kalamangan at kahinaan
Ang code ay nagbibigay-daan sa isang kumpanya na isama ang mga etikal na halaga sa kultura ng organisasyon nito. Ang mga halaga na tinutugunan sa loob at sa panlabas na mga relasyon ay maaaring magdikta sa mga inaasahan ng isang negosyo ng mga kinatawan nito. Sa pangkalahatan isang magandang dokumento na mayroon, ang oras na kasangkot sa paghahanda ng isang code ng etika at ang kinakailangan upang ipatupad ang mga pamantayan ng tuloy-tuloy ay kabilang sa mga hamon nito.
Babala
Ang isang code ng etika ay lalong mahalaga para sa internasyonal na mga kumpanya na ibinigay ng iba't ibang etikal na pamantayan sa buong mundo. Ang mga negosyong Amerikano ay may pananagutan sa Estados Unidos sa pamamagitan ng mga batas na gaya ng Act of Foreign Corrupt Practices, kahit na gumagawa ng negosyo sa ibang bansa.
