Ang Cradle-to-grave, o C2G, ang marketing ay tumutukoy sa diskarte ng mga produkto at serbisyo sa pagmemerkado sa mga mamimili sa buong buhay nila. Ang layunin ay upang bumuo ng mga angkop na produkto, komunikasyon at promosyon na magpapalakas ng mga benta sa mga mamimili sa bawat yugto ng buhay. Ang konsepto ay batay sa "halaga ng buhay" ng isang customer.
Halaga ng Customer ng Habambuhay
Ang LTV ay kinakalkula batay sa mga pagpapalagay tungkol sa kabuuang dami at katumbas na halaga ng dolyar ng produkto ng isang kumpanya ang mamimili ay maaaring bumili sa kabuuan ng kanyang buhay. Upang ma-maximize ang LTV, ang isang kumpanya ay dapat bumuo ng isang cradle-to-grave na diskarte para sa mga produkto nito. Ang isang resulta ng malawakang pag-aampon ng konsepto na ito ay ang malaking bilang ng mga kumpanya ng marketing at advertising na nakatuon sa pagmemerkado sa mga napakabatang bata.
Mga Kategorya ng Produkto
Hindi lahat ng kumpanya ay maaaring makinabang mula sa cradle-to-grave marketing, ngunit malaki, sari-saring mga produkto ng mamimili at mga kompanya ng serbisyo ang makahanap ng diskarte na angkop sa kanila ng maayos. Para sa isang kumpanya ng mga produkto ng pagkain o isang fast food restaurant, sumasamo sa mga kagustuhan ng mga bata, at naimpluwensyahan ng mga bata ang mga pagbili ng mga magulang, ay isang halimbawa kung paano nagsisimula ang C2G. Ang isang kompanya ng elektronika ay maaaring gumawa ng mga laruan para sa mga bata, pagkatapos ay mag-advertise ng mga laro sa computer kapag naabot ng mga bata ang elementarya. Mamaya, ang mga pantasyang sports games ay ibinebenta sa kanila bilang matatanda.
Pagkolekta ng data
Ang mga diskarte sa C2G ay nakikinabang mula sa pag-aaral ng mas maraming impormasyon hangga't maaari. Ang impormasyong demograpiko mula sa malawak na mapagkukunan, tulad ng data ng sensus, ay sinamahan ng mga indibidwal na data ng pagbili ng consumer na nakolekta sa mga retail store sa pamamagitan ng mga scanner at mga programa ng loyalty card. Ang mga pagbili ng credit card, pag-browse sa Internet, mga tugon sa pag-survey, pakikipag-ugnayan sa email at pag-promote, at paggamit ng search engine at social media ay nagbibigay sa mga kumpanya ng pagmemerkado ng mas malaking larawan ng mga mamimili at kung ano ang gusto nila.
Target na mga grupo
Hindi magiging posible ang C2G nang hindi lumilikha ng mga "target group" na mga paglalarawan, na tumutulong sa mga kumpanya na maiangkop ang kanilang mga kampanya sa marketing upang mag-apila sa iba't ibang mga pangkat ng edad. Ang detalyadong target na impormasyon ay tumutulong sa mga kumpanya na lumikha ng advertising, mga promosyon at kahit na ang mga produkto mismo ay partikular na mag-apila sa pag-uugali at kagustuhan ng mga mamimili. Ang ilang karaniwang mga paglalarawan ng grupo ng edad ay mga 18 hanggang 24 taong gulang, mas bata na mga kabataan at "tweens" - o mga middle schooler.
Media
Ginagamit ng mga kumpanya ang media tulad ng mga patalastas sa telebisyon at mga patalastas sa Internet upang itaguyod ang kanilang mga produkto sa iba't ibang grupo. Gumagamit din sila ng mga channel tulad ng in-store sampling o social media. Maaaring subukan ng tagagawa ng malambot na inumin ang mga maliliit na lalaki sa pamamagitan ng mga patalastas na may temang skateboard sa isang programa sa telebisyon sa TV, ngunit subukan upang maabot ang kanilang mga magulang sa mga patalastas na may temang football sa mga broadcast ng NFL.
Mga Limitasyon
Cradle-to-grave marketing ay hindi angkop para sa ilang mga negosyo at mga produkto. Ang mga kompanya sa industriya ng automotive ay hindi maaaring mag-market ng mga kotse sa isang taong wala pang 16 taong gulang. Ang mga institusyong pampinansiyal ay hindi maaaring legal na mag-market sa mga wala pang 18 taong gulang. Ang mga programa ng diyeta ay hindi maaaring mag-target ng mas bata na mga mamimili maliban kung pinahintulutan sila ng kanilang