Sa pamamagitan ng mga taon ng retailing ay umunlad, ang kumpetisyon ay nakuha ng matigas at sa gayon ang pagmemerkado ay naging mas mahalaga sa direktang pagbebenta ng mga paninda. Mula sa specialty na mom-and-pop shop sa mga mass-merchant, ang mga pamamaraan kung saan ang mga tindahan ay nakakakuha ng kanilang mga produkto sa mga kamay ng mga customer ay umuusbong. Dahil ang mga customer ay may mas maraming mga pagpipilian, ang mga tindahan ay dapat na maabot ang mga ito sa advertising, ma-engganyo ang mga ito sa mga pag-promote, at secure ang mga ito sa branding-kaya ang patuloy na lumalaking pangangailangan para sa pagmemerkado sa mga retail outlet.
Advertising
Mayroong dalawang pangunahing pag-andar ng mga patalastas: upang magbenta ng higit pang mga produkto, at upang ipaalam sa customer. Sa pamamagitan ng pahayagan, telebisyon, radyo at mga patalastas sa internet, maaaring ipagbigay-alam ng mga retailer ang kanilang mga customer ng mga benta, promo at mga kaganapan sa in-store. Bukod pa rito, dahil ang media ay binubuhos ng mga patalastas, ang kakayahang lumikha ng isang mas kapansin-pansin o nakakaakit na ad ay direktang nakakaimpluwensya sa mga benta. Ang mga tindahan na nag-advertise - bilang kabaligtaran sa mga hindi nag-iingat - ay nasa tuktok ng isip ng kanilang mga potensyal na mamimili, na maaaring makabuo ng mga benta sa maikling at mahabang panahon.
In-Store Promotions
Ang mga tindahan ay gumagamit ng mga pag-promote upang mag-prompt ng pag-uugali sa pagbili ng salpok Ang isang mamimili ay maaaring hindi nagnanais na bumili ng isang produkto, ngunit kung mayroong isang pag-promote, mayroong isang insentibo para sa agarang pagkilos. Halimbawa, ang isang mamimili ay hindi na kailangan ng isa pang shirt na damit, ngunit maaari pa ring bumili ng isa kung ito ay ibinebenta. Bukod pa rito, ang mga promo ay maaaring mag-udyok sa mga consumer na isaalang-alang ang isang produkto at sa gayon ay magsusupil sa isang pagbili. Ginagamit din ng mga tagatingi ang mga pang-promosyon na panahon - na tumutugma sa mga pambansang piyesta opisyal o mga oras ng pagbebenta ng mahusay na kaalaman - upang ibenta ang merchandise ng nakaraang panahon. Ang mga pang-promosyon na panahon ay nagtataguyod ng mga benta, at isang paraan ng pagbebenta ng mga retailer ay maaaring mabawasan ang pagkawala ng hindi nabentang imbentaryo
In-Store Atmosphere and Customer Relations
Ang tindahan ng disenyo at pagmemerkado sa relasyon sa pagmemerkado (CRM) ay direktang nakaapekto sa paraan ng pagbili ng mga customer at pagpapanatili ng mga kalakal. Ang mga bagay na tulad ng atmospera, musika, layout ng tindahan, tulong sa pagbebenta, at suporta sa post-pagbili ay maaaring maka-impluwensya sa mga bagay tulad ng oras ng pamimili (mas mahaba ang kanilang tindahan, mas malamang na bumili sila), at kung gaano kalugod ang pakiramdam nila sa kanilang pagbili. Ang mas maraming nilalaman ng isang mamimili ay sa kanilang karanasan sa pamimili, mas malamang na bumili sila ng kalakal, at mas malamang na ibalik ito.
Mga Branding Retail Outlet
Ito ay kinakailangan para sa mga nagtitingi na bumuo ng kanilang tatak upang tumayo sa gitna ng maraming iba pang mga tindahan. Sa mga lokal na boutique, tindahan ng specialty, department store, mass-merchant at mga tindahan sa internet, ang mga customer ay may higit pang mga pagpipilian pagdating sa pagbili. May kumpetisyon sa loob ng bawat kategorya, at kumpetisyon sa pagitan ng mga kategorya. Halimbawa, ang isang lokal na boutique na nagbebenta ng mga shirt ay nakikipagkumpitensya sa iba pang mga lokal na boutique, at kasama ang mass-merchant na maaaring nagbebenta ng mga dress shirt sa mas mura presyo. Samakatuwid ito ay kinakailangan para sa mga boutique upang lumikha ng isang tatak ng posisyon na maaaring makilala ang isang customer sa, upang panatilihin ang mga ito ay tapat.
Pribadong Labeling
Ang pagpapalakas ng pribadong tatak ng retail brand ay ang tuktok ng ebolusyon ng retail marketing - at ang pinakabagong trend sa high-end retailing. Ito ay hindi isang bagong konsepto para sa mga low-to-mid-retail retail outlet, dahil ang lahat ng bagay mula sa pagkain hanggang sa raincoats ay inilagay sa ilalim ng pangalan ng kanilang tatak. Ngunit ano ang bago ang mga tindahan na nagtatayo ng kanilang tatak sa punto kung saan maaari silang magbenta ng merchandise sa isang premium na presyo. Ang paggawa nito ay mas epektibong gastos: maaari nilang bawasan ang mga gastos na nauugnay sa pagbili ng iba pang mga pangalan ng tatak, pinagmumulan ng mas murang mga produkto mula sa mga pribadong tagagawa at umani ng mas mataas na kita. Bilang dagdag na bonus, nakikinabang ang mga tindahan mula sa loyalty ng mamimili sa kanilang mga tindahan at sa kanilang mga produkto.
