Ano ang Mga Tungkulin ng Komunikasyon sa Marketing?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga may paraan sa mga salita at tangkilikin ang pakikipag-usap sa iba't ibang grupo ng mga tao ay maaaring makahanap ng tahanan sa isa sa mga tungkulin ng mga komunikasyon sa marketing. Mayroong iba't ibang mga posisyon na nangangailangan ng lahat ng bagay mula sa maliit, mahusay na nakasulat na mga ad sa malaking pagpaplano ng PR kaganapan. Ang pakikipagkomunika sa mga kaganapan, benta, mga layunin at tagumpay ng iyong kumpanya o negosyo, pati na rin ang pagpapaalam sa mga kliyente o mga customer tungkol sa mga bago at kapana-panabik na mga produkto at serbisyo, ay ang mga pangunahing layunin para sa mga komunikasyon sa marketing. Kung paano ka nag-iiba-iba, depende sa iyong mensahe at mga pangangailangan ng kumpanya.

Maging ang Voice ng Kumpanya

Ang paghahatid ng isang mensahe ng kumpol sa kabuuan sa lahat ng mga channel ay isa sa mga pangunahing tungkulin ng mga komunikasyon sa marketing. Hindi mo maaaring mag-alok ang iyong Twitter ng isang diskwento sa produkto na hindi alam ng iyong koponan sa pagbebenta. Ito ay nasa koponan ng komunikasyon sa pagmemerkado upang matiyak na ang lahat ng pagmemensahe ay nasa punto, napapanahon, on-brand at nakahanay sa mga layunin ng kumpanya. Ang mga pinakamahusay na kasanayan para sa pagmemerkado ay maaaring magsama ng isang komprehensibong gabay sa estilo na sumasaklaw sa mga legal na tuntunin o paggamit ng logo Ang koponan sa komunikasyon sa pagmemerkado ay magsisilbi bilang pampublikong tinig ng kumpanya, na lumilikha ng mga kampanya na humantong sa positibong kamalayan ng brand.

Hanapin ang Iyong Target

Kailangan mong malaman kung ano ang iyong kumpanya, at kung paano mo ito mapaglingkuran. Ang mga komunikasyon sa marketing ay may kinalaman sa paglikha at paghahatid ng pinakamahusay na mensahe sa pamamagitan ng pinakamahusay na paraan sa iyong target na madla. Maaaring ito ay isang kampanya sa social media, isang newsletter ng email o isang kaganapan sa komunidad. Ang bawat target na madla ay magkakaroon ng iba't ibang mga pangangailangan sa komunikasyon at sa pagpapalawak ng iyong madla, ikaw ay lilikha ng mga bagong target. Ang paghikayat sa iyong tagapakinig sa iyong mga layunin at mensahe ay maaaring mamulaklak sa iba pang mga pagkakataon; maaari mong hikayatin ang bagong talento na sumali sa kumpanya, pati na rin ang mga kostumer o kliyente upang bumili ng mga produkto o serbisyo. Ang iyong koponan ay maaaring makinabang mula sa isang papel sa marketing strategist upang matukoy ang mga bago at umuusbong na mga pagkakataon sa merkado.

Mga Email at Social at Media ng Balita, Oh My!

Ang koponan sa komunikasyon sa marketing ay magpapataas ng kamalayan ng tatak sa pamamagitan ng mga palabas sa kalakalan, mga press release, mga newsletter, puting papel, pag-aaral ng kaso, materyales sa pagbebenta at whew! Higit pa. Magbibigay sila ng bagong media para sa pagkakalantad ng media, ayusin ang mga plano sa pagmemerkado at lumikha ng mga media kit para sa kumpanya at mga serbisyo nito. Ang mga website, email marketing at digital na advertising ay may malaking papel sa mga komunikasyon sa marketing ngayon. Ang mga tradisyonal na channel tulad ng print, billboard, radyo at telebisyon, at pagpapakita ng trade show ay mahalaga pa rin sa mga tool na kailangang isama sa diskarte sa pagmemerkado, badyet at mga potensyal na target ng madla. Kinakailangan ang sobrang mga kasanayan sa organisasyon upang mag-imbulog ng maramihang mga kampanya, ngunit isang matatag na koponan sa komunikasyon sa pagmemerkado ay haharapin ang lahat ng ito nang madali at may kakayahan.