Ang pagsusulat ng isang liham ng negosyo sa isang taong hindi mo alam ay kadalasang hindi na mas mahirap kaysa sa pagsulat ng isang liham sa isang taong iyong kilala. Gayunpaman, ang format ng sulat ay dapat na maging propesyonal at sumunod sa mga tamang pamantayan ng etiquette sa komunikasyon sa negosyo. Bago magsimula ng isang liham ng negosyo, siguraduhing alam mo kung paano i-spell ang pangalan ng tatanggap nang tama at magkaroon ng tamang pamagat at address ng kumpanya.
Simulan ang sulat na may tamang pagpapakilala ng negosyo para sa isang hindi kilalang tao, tulad ng "Mahal na G. Smith" o "Mahal na Ms Johnson," gamit ang sariling apelyido ng tao. Kung ang sulat ay direksiyon sa isang babae na ang katayuan sa pag-aasawa ay hindi kilala, gamitin ang prefix na "Ms." Tapusin ang pagpapakilala sa isang colon sa halip ng isang kuwit kung ang sulat ay mas pormal na likas na katangian.
Ipakilala ang iyong sarili sa tatanggap dahil hindi mo pa nakikilala. Ipaliwanag kung bakit nagsusulat ka sa unang talata ng sulat.Ipahayag sa isang propesyonal na boses ang layunin ng iyong pagtatanong at kung ano ang iyong hinihingi ng tatanggap.
I-type ang sulat sa naaangkop na format ng negosyo. Gumamit ng mga talata na naibababad sa kaliwa ng pahina at iwasan ang mga indikasyon ng talata. Magsama ng isang espasyo pagkatapos ng bawat talata. Tapusin ang sulat na may kasamang naaangkop na lagda sa negosyo tulad ng "Taos-puso" o "Pinakamahusay na Pagbati."
Gumamit ng isang propesyonal at layunin na boses sa katawan ng sulat. Manatiling walang kinikilingan at magiliw habang nagpapahiwatig ng paggalang. Isama ang isang tala ng pasasalamat para sa kanyang oras.
