Ang pagmemerkado sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring mapanatili ang mga imahe ng mga tarong ng kape, panulat at mga bola ng stress na may imprentang medikal na mga logo. Habang nag-aalok ng mga premium na tulad nito ay maaaring makatulong sa kamalayan ng pangalan, ang malambot na nagbebenta - banayad o mababang presyon - diskarte ay madalas na ang pinaka-epektibong pamamaraan sa marketing sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan. Ang mga sumusunod ay ilang mga estratehiya sa pangangalaga ng kalusugan batay sa malambot na pagbebenta at gusali ng relasyon.
Pagandahin ang Karanasan ng Pasyente
Nagpapakita ang isang pedyatrisyan ng isang aquarium na may tubig na tubig sa dingding na puno ng makulay na buhay sa dagat para sa kanyang mga batang pasyente upang galugarin sa lobby, at ang kanyang mga kuwarto sa pagsusulit ay pinalamutian ng mga makulay na mural at 3-D wall pop-out. Ang mga pasyente ng orthodontist ay nahimasok sa pamamagitan ng electric train na tumatakbo sa paligid ng perimeter ng kisame habang lumiligid sila sa kanilang mga bibig bukas. Ang mga bagong ina ay ginagamot sa malambot na tsinelas at mga produkto ng spa pagkatapos ng panganganak sa sentro ng kababaihan ng ospital. Ang mga halimbawang ito ng mga karanasan na idinadagdag sa halaga ay lumikha ng positibong buzz at libreng advertising na word-of-mouth.
Buuin ang Goodwill ng Komunidad
Magboluntaryo ang iyong oras sa mga kaganapan sa komunidad at mga fairs sa kalusugan, o makipag-usap sa mga grupo o mga paaralan ng mga ina upang madagdagan ang iyong pagkakalantad. Maaari kang makakuha ng mga referral mula sa mga taong nakakakita sa iyo ng panayam, tumatanggap ng screening sa kalusugan, o mula sa iba pang mga propesyonal na nakikilahok sa kaganapan.
Paunlarin ang Mga Relasyon ng Media
Ipadala ang mga pahayag ng bagong pahayag na tinali sa mga kasalukuyang kaganapan upang makakuha ng positibong coverage sa pagsulat. Ihinto ang mga pangyayari sa iyong negosyo sa mga pista opisyal. Halimbawa, ang National Smile Week ay ipinagdiriwang sa pangalawang linggo sa Agosto; Ang World Osteoporosis Day ay nasa Oktubre 20; Ang American Heart Month ay sa Pebrero. Gumawa ng mga kaganapan, paligsahan sa sining at mga kagalingan na nagtatayo ng tapat na kalooban at kumukuha ng positibong mga kuwento ng balita at mga pagkakataon sa larawan. Maaari ka ring mag-alok ng iyong medikal na kadalubhasaan upang magkomento sa kasalukuyang mga kaganapan at maging isang mapagkukunan sa pindutin.
Pag-alaga ng mga Relasyon sa Propesyonal
Ipatupad ang isang programa ng referral sa iba pang mga propesyonal. Ito ay kung paano itinatayo ng mga espesyalista ang kanilang mga negosyo. Imprint giveaways (panulat, bola ng stress, sunblock, post-it pad) sa iyong logo. Gumawa ng isang lagda ng holiday gift upang ipakita ang iyong pagpapahalaga para sa mga referral. Halimbawa, bigyan ang mga nagre-refer na mga garantiya ng medikal na practicioners ng iyong sariling "Dr B's Homemade Barbecue Sauce" o mainit na salsa o homemade pickles o iba pang kakaibang paglikha na naka-posisyon sa iyo sa kanilang isip.
Magkaroon ng Kasayahan Sa Naka-print na Piraso
Magtatak ng mga tagatustos ng invoice gamit ang mga tip sa pangangalaga ng kalusugan, mga bagay na walang kabuluhan o mga paalala sa pag-screen ("isang taunang colonoscopy kung higit ka sa 50"). Ang mga dermatologist ay maaaring magpadala ng mga card ng kaarawan ng pasyente na may paalala na "ang isang taunang pagsusuri ng balat ay hindi magpapakita ng iyong edad." Maaaring ipaalam sa mga card ng kaarawan ng mga dentista ang mga pasyente "tutulong sa iyo ang mga brightener ng ngipin na manatiling kabataan."