Ayon sa Datamonitor, isang lider sa mapagkumpitensya at dami na pananaliksik para sa industriya ng mga pakete ng kalakal ng mamimili, higit sa 50 porsiyento ng mga desisyon sa pagbili ng mamimili ay ginawa sa istante. Dahil ang packaging ng isang produkto ay ang unang bagay na nakikita ng isang mamimili, ito ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagkakaiba sa isang tatak mula sa kumpetisyon.
Brand Image
Ang packaging ng isang produkto ay dapat lumikha o magpatibay ng panukalang halaga ng tatak na may pagtuon sa target na mamimili nito. Kailangan itong tingnan sa buong marketing mix: produkto, placement, pagpepresyo at promosyon. Ang libreng pag-promote ng Buy-one-get-one (BOGO) sa mga high-end na luxury brand ay maaaring magdulot ng pagkalito sa isip ng isang mamimili at ibawas ang tatak. Ang laruan ng isang bata na nakabalot sa isang itim at puting kahon ng karton ay hindi makagagawa ng anumang kagalakan sa mga bata. Sa alinmang kaso, ang mga benta ay maaaring maapektuhan.
Tinitingnan ng mga tagapamahala ng brand ang lahat ng mga elemento sa marketing at advertising upang matiyak na nagpapakita sila ng nakatutok at pare-parehong imahe ng tatak. Ang bawat piraso ng advertising, marketing at packaging para sa Frosted Flakes ay kinabibilangan ni Tony the Tiger. Tinitiyak ng United Parcel Service na ang lahat ng kanilang mga polyeto, uniporme, sobre at mga pakete ay naglalaman ng kulay kayumanggi. Ang tide laundry detergent ay hindi kailanman itinuturing na pagpapalit ng kanilang orange packaging. Ang pagkakasunud-sunod ay nagmumula sa pamilyar sa pakete, partikular para sa mga itinatag na tatak at kumpanya.
Consumer Perception
Noong 2009, nagpasya ang Tropicana na bumuo ng bagong packaging para sa orange juice line nito. Ang bagong disenyo ay nasa uso, malinis at naka-streamline. Ang mga mamimili ng Tropicana ay nalito. Ang bagong packaging ang ginawa ng Tropicana brand na masyado tulad ng isang pangkaraniwang produkto. Nagkakaproblema ang mga mamimili sa paghanap nito sa istante at bumagsak ang mga benta. Mabilis na bumalik ang Tropicana pabalik sa orihinal na packaging.
Inaasahan ng mga mamimili ang isang mamahaling produkto na magkaroon ng mataas na kalidad na packaging. Gusto nila ang kanilang eco-friendly na mga bag ng basurahan na nakapaloob sa eco-friendly na packaging at mga bitamina ng kanilang mga anak na magkaroon ng mga cartoon character sa mga label. Kapag hindi ka nakikinig sa iyong mga mamimili, hindi nila binibili ang iyong mga tatak.
Ang ilang mga produkto, tulad ng cereal ng mga bata, ay maaaring magpakita ng isang hamon. Gusto ng mga bata ang maliwanag na kulay na packaging na apila sa kanila. Gusto ng mga magulang ang packaging upang malinaw na ipakita ang nutritional value ng cereal. Sa kasong ito, ang bata ay ang mamimili at ang magulang ay ang tagabili. Ang paggawa ng maling pagpili sa isang kaso tulad nito ay maaaring pumatay ng tatak.
Praktikalidad
Mahalaga rin ang pagiging praktikal ng packaging ng isang tatak. Isang grab-and-go snack na nakabalot sa plastic na nangangailangan ng isang pares ng gunting upang buksan ito ay madaling tanggihan ng mga mamimili. Ang isang produkto ng pagkain na nakatuon sa pagkonsumo ng pamilya na nakabalot sa mga solong servings ay hindi angkop. Sa kabaligtaran, ang isang produkto na naglalayong ang mga nakatatanda na nabibili sa bulk packaging ay malamang na hindi pamasahe.
Ang mga tagagawa ng pang-adultong inumin ay nakaharap sa suliranin ng pang-unawa sa pagiging praktiko sa loob ng maraming taon. Alam nila na ang kanilang mga produkto na ibinebenta sa mga bote ng salamin ay isang panganib sa maraming sitwasyon. Maraming mga kumpanya ang nagsisikap na gawin ang paglipat mula sa salamin sa plastic (kilala bilang PET) na mga bote. Kapag nakita ng mga mamimili ang mga tatak ng premium sa mga plastik na botelya, nagkaroon ng hit ang mga benta.
Gastos
Ang gastos ng packaging ay ipinapasa sa consumer. Ang mga mamimili ng mga premium na tatak ay nagnanais ng high-end na packaging at handang bayaran ang presyo. Ang halaga ng mga mamimili ay hindi. Ang mga katamtamang presyo ng mga tatak ay dapat magpasiya kung anong presyo ang bumangkol sa kanilang mga mamimili ay handang magbayad para sa mas mahusay na packaging at ayusin ang naaayon. Para sa anumang pagtaas sa mga gastusin sa packaging upang maging mabisa, dapat itong i-translate sa mas mataas na benta.
Function
Ang packaging ng isang produkto ay dapat ding sumunod sa nilalayon na paggamit nito. Ang mga mamimili ay gumawa ng isang mas mahusay na koneksyon sa losyon ng suntan na ibinebenta sa isang maliit, plastic spray bottle kaysa sa kung gagawin ito kung ito ay ibinebenta sa isang malawak na mouthed jar. Ang anumang mga mamimili ay magkakaroon ng isang mahirap na oras na nagpapawalang-bisa sa pagbili ng tradisyunal na laundry detergent na ibinebenta sa isang maliit na bote ng spray. Kung nakalimutan mo ang nilalayon na pag-andar ng produkto kapag nagdidisenyo ng iyong packaging, maaaring mabigo ang iyong produkto.
