Ang komunikasyon sa negosyo, na tinatawag din na komunikasyon sa komunikasyon, ay may mahalagang papel sa tagumpay ng isang kumpanya. Ang pag-andar ng komunikasyon sa negosyo ay kinabibilangan ng pagbabahagi ng impormasyon at pagganyak ng mga manggagawa. Ang pagpapaunlad, pagpapatupad, at pag-promote ng mga epektibong pamamaraan ng komunikasyon sa loob ng isang organisasyon ay may kinalaman sa pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman sa komunikasyon Kabilang sa mga pangunahing kaalaman sa komunikasyon ang mga konsepto ng channel (paraan ng komunikasyon), encoding (ang pagpili ng salita na ginagamit mo sa pagpapabatid ng iyong mensahe), at pag-decode (kung paano binibigyang kahulugan ng iba ang iyong mensahe).
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Mga patakaran ng kumpanya
-
Mga channel ng komunikasyon
Suriin ang sitwasyon at tukuyin ang iyong mga pangangailangan sa komunikasyon. Halimbawa, gusto mong magtatag ng isang sistema ng komunikasyon upang ang iyong mga empleyado ay maaaring humiling ng mga araw na mag-alis.
Gumawa ng mga patakaran upang umangkop sa iyong mga pangangailangan sa komunikasyon. Halimbawa, upang matugunan ang mga pangangailangan sa pag-iiskedyul ng iyong mga empleyado maaari mong i-print ang mga "Request Off" na mga form para sa kanila upang punan at ibalik sa iyo.
Itaguyod ang mga patakaran ng kumpanya sa pamamagitan ng paglalathala sa kanila. Maaaring kabilang dito ang paghahatid ng mga panuntunan at regulasyon booklet at pag-upo ng mga nagbibigay-kaalaman poster sa kuwarto ng pahinga ng iyong kumpanya.
Mag-alok ng mga manggagawa ng pagkakataong magbigay sa iyo ng feedback. Ayon sa organisasyon ng pagsasanay ng pagsasanay ng Mind Tool, ang feedback ay lumilikha ng epektibong komunikasyon sa pamamagitan ng pagtaas ng pagiging epektibo at pagiging produktibo ng iyong mga komunikasyon sa komunikasyon.
Suriin ang feedback sa isang regular na batayan at gumawa ng anumang mga kinakailangang pagbabago upang mapabuti ang komunikasyon ng iyong negosyo.
Mga Tip
-
Pumili ng isang komunikasyon channel na kung saan ay pinaka-akomodasyon sa iyong mensahe. Inirerekomenda ng Mga Tool sa isip ang nakasulat na komunikasyon para sa mahahabang mensahe, tulad ng mga direksyon sa pagmamaneho at mga pangunahing pagbabago sa mga patakaran.
I-setup ang isang online na forum ng kumpanya upang makakuha ng nakabubuo na pintas mula sa iyong mga manggagawa. Ayon sa Pearson Education, isang internasyunal na mapagkukunan para sa impormasyon sa negosyo, isang forum ng kumpanya ang nagsisilbi bilang isang mabisang paraan upang makakuha ng pananaw ng empleyado.
Babala
Ang katanggap-tanggap na mga kasanayan sa komunikasyon ay nag-iiba sa kultura Halimbawa, ang ilang kultura ay may posibilidad na maging mas bukas sa feedback kaysa sa iba. Upang maiwasan ang hindi sinasadyang pagkakasakit o kawalan ng paggalang sa mga tao ng iba pang mga kultura, kilalanin ang iyong sarili sa iba pang mga kultura. Maaaring kabilang dito ang pagpasok sa mga klase ng sensitivity ng kultura at pananaliksik.
