Ang Karamihan sa mga Hindi Epektibong Diskarte sa Komunikasyon sa Lugar ng Trabaho

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang pag-unawa sa hindi epektibong mga diskarte sa komunikasyon ay maaaring makatulong sa iyo na mapabuti ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa lugar ng trabaho. Ang ilan sa mga pinaka-di-epektibong mga diskarte, tulad ng sumisigaw sa galit, ridiculing iba o simpleng hindi pakikinig ay maaaring mukhang halata, ngunit kung minsan ay nangyari ito sa mga banayad na paraan. Ang komunikasyon ay nagsasangkot ng lengguwahe ng katawan, pakikinig at aktibong pag-usapan ang mga paksa, gayundin ang mga salita na iyong sinasalita o isulat para sa iba.

Hindi wasto

Ang anumang pamamaraan ng pakikipag-usap na nagpapahina sa iba ay hindi wasto sa huli ay hindi epektibo. Kabilang sa mga hindi wasto ang iba ang nakakaabala, na binabago ang paksa o pisikal na mga pagkilos na nagpapakita ng iyong pansin sa iba pang lugar kaysa sa nagsasalita. Ang pag-aayos ng mga komunikasyon sa email ay maaari ding maging isang form ng hindi wasto. Halimbawa, kung ang isang kasamahan ay nagpapadala sa iyo ng isang email na tinatalakay ang ilang mga punto sa isang proyekto at tumugon ka lamang sa isa, ang mensahe na iyong pinapadala sa iyong kasamahan ay ang kanyang email ay hindi sapat na mahalaga para sa iyo na basahin at isaalang-alang ang buong mensahe.

Hindi pagkakapare-pareho at kasinungalingan

Ang mga namamalaging kasinungalingan ay hindi epektibo hindi lamang dahil naglalaman ang mga ito ng maling impormasyon, kundi dahil din sa kanilang pagsira ng tiwala. Kapag nalaman ng mga kasamahan o empleyado na ikaw ay nagsinungaling, ang lahat ng mga komunikasyon sa hinaharap ay sasailalim sa kawalan ng tiwala, na hindi ito mabisa. Kahit na hindi ka nagsisinungaling, ang mga halo-halong mensahe o hindi pagkakapare-pareho ay magiging hindi epektibo ang komunikasyon. Halimbawa, kung madalas mong palitan ang iyong isip, na sinasabi sa iba na ang isang layunin sa negosyo ay isang bagay sa isang punto, pagkatapos ay binabago ito nang walang matibay na makatwirang paliwanag, ang iba pang mga komunikasyon sa mga katulad na paksa ay makikita bilang paksa na magbago. Pagsasabi ng isang bagay habang nagsasalita ang wika ng iyong katawan kung hindi man ay malubhang binabawasan ang pagiging epektibo ng iyong komunikasyon. Halimbawa, sinasabing, "Ako ay talagang impressed sa iyong trabaho" habang ang iyong mukha expression, tapping paa, o wandering mata makipag-usap ang mensahe na "ako ay nababato" o "hindi ko pag-aalaga" ay maaaring halaga sa isang kasinungalingan sa iyong mata ng mga kasamahan.

Panggagit at Makibalita Mga Parirala

Ang mga usong nakakakuha ng mga parirala o paulit-ulit na clichés ay maaaring maputik sa mensahe na sinusubukan mong makipag-usap. Kaysa sa paggamit ng mga parirala tulad ng "Mag-isip sa labas ng kahon," subukan na maging tiyak at malinaw hangga't maaari. Halimbawa, kung gusto mo ng mga natatanging ideya, bigyan ang iyong mga empleyado at kasamahan mga halimbawa kung paano ipinakita ng mga tao sa ibang mga industriya ang mga pangunahing pagbabago. Ang paggamit ng hindi maintindihang pag-uusap, tulad ng mga acronym na hindi pangkaraniwang kaalaman sa lahat ng iyong mga empleyado, ay maaaring makapag-ulan ng pag-unawa at pakiramdam ng iba na hindi kasama sa pag-uusap o ridiculed dahil sa hindi alam kung ano ang iyong ibig sabihin.

Self-Focus

Ang pagtuon sa pag-uusap sa iyong sarili ay isang hindi epektibong diskarte sa komunikasyon dahil malayo ito sa iba mula sa paksa. Maaari din itong pakawalan ng iba. Sa halip na mga pariralang tulad ng "Nais kong tapos na ang proyektong ito sa ika-13 ng Marso," isaalang-alang ang mas malawak na paraan ng pagsasabi ng parehong bagay, tulad ng "Mayroon tayong deadline para sa proyektong ito ng Marso 13. Ano ang kailangan nating makamit upang matugunan ang layuning iyon ? " Hindi lamang kasama dito ang iyong mga kasamahan sa iyong wika, ngunit nagsisimula rin silang makipag-usap tungkol sa proyekto sa isang paraan na nagpapahintulot sa kanila na ipahayag ang kanilang sariling mga alalahanin.