Ang komunikasyon ay ang kakanyahan ng buhay. Araw-araw, ang milyun-milyong mga mensahe ay ipinadala at natanggap parehong sa salita at hindi pang-salita. Kung ito ay ang presidente na nagsasalita, isang billboard na nagpo-promote ng isang produkto o isang propesor na nakikipag-usap sa isang klase, ang komunikasyon ay may kapangyarihang magbuo at magbago ng kultura, lipunan at buhay ng mga indibidwal. Ang mabisang komunikasyon ay bumubuo ng isang positibong koneksyon sa pagitan ng mga tao. Ang hindi epektibong komunikasyon ay maaaring humantong sa pagkalito, pagkabigo, salungat at mababang moralidad.
Komunikasyon bilang isang Proseso
Ang pag-andar ng epektibong komunikasyon ay ang paghahatid ng isang partikular na mensahe sa isang paraan na nagreresulta sa isang pang-unawa. May isang proseso ng pag-encode at pag-decode na kasangkot. Ang impormasyon sa pag-encode ay ang paghahatid mula sa isang communicator at decoding ay ang interpretasyon ng isang tatanggap. Ang pag-decode ay kung saan ang komunikasyon ay madalas na masira. Kung ang komunikasyon ay hindi epektibo ito ay may kapangyarihan na saktan, malito at maling impormasyon ang tagapakinig. Ang pag-unawa sa komunikasyon bilang isang proseso sa halip na isang simpleng pag-uugali ay ang unang hakbang sa pagiging isang epektibong tagapagbalita.
Mga Channel sa Komunikasyon
Ang teknolohiya ay pinalawak ang bilang ng mga magagamit na mga channel sa komunikasyon na exponentially, paglikha ng higit pang mga pagkakataon para sa hindi epektibong komunikasyon. Kahit na may mas mataas na teknolohiya, may ilang mga pangunahing paraan upang makipag-usap. Ang pandiwang komunikasyon ay ang bibig na paggamit ng mga salita upang magpadala ng isang mensahe. Ang mga komunikasyon sa Nonverbal ay mga mensahe na ipinadala at natanggap nang hindi ginagamit ang mga salita tulad ng mga kilos, vocal tone, contact ng mata at mga ekspresyon ng mukha. Ang nakasulat na komunikasyon ay ang paggamit ng nakasulat na mga salita upang makipag-usap, tulad ng isang email o memo. Ang mga channel sa komunikasyon na nagbibigay ng mas mahusay na antas ng impormasyon ay may malaking pagkakataon na maging epektibo. Ito ang dahilan kung bakit ang isang nakaharap sa pag-uusap ay mas malilimot kaysa sa isang email.
Epektibong Komunikasyon
Ang mga epekto ng matagumpay na komunikasyon ay pag-unawa, edukasyon, pagpapalakas at paggalang. Ang epektibong komunikasyon ay nagbibigay ng mga taong may impormasyong kailangan nila upang maging edukado at napaliwanagan. Kapag ang mga tao ay nararamdaman na alam nila, ang mga ito ay motivated upang maisagawa sa kanilang pinakamahusay na antas ng pagiging produktibo at pagganap. Naiintindihan ng isang epektibong tagapagsalita kung paano makipag-usap sa kanilang tagapakinig at kung paano gumamit ng isang komunikasyon channel upang makagawa ng isang makabuluhang epekto. Kung sakaling tumingin ka sa iyong kaibigan at basahin ang kanyang pananalita nang hindi nagsasabi ng isang salita, iyan ay isang halimbawa ng mabisang komunikasyon na hindi nagsasalita. Ang pagsasabi ng mga kuwento ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang epektibong makipag-usap sa isang madla hindi mo maaaring malaman pati na rin ang iyong kaibigan.
Mga Hadlang sa Epektibong Komunikasyon
Ang pangunahing maling kuru-kuro tungkol sa epektibong komunikasyon ay ang pagsasabi lamang ng nararamdaman ng isang tao.Ang pagpapahayag lamang ng mga ideya, pag-iisip at damdamin ay hindi gumagawa ng epektibong komunikasyon. Ang komunikasyon ay maituturing lamang na epektibo kapag naiintindihan ng tagapakinig ang mensahe na sinusubukang ipadala ng indibidwal. Ang paggamit ng maling channel ng komunikasyon o paghahatid ng komunikasyon na hindi nagsalita na salungat sa pandiwang mensahe ay ang lahat ng mga hadlang sa epektibong komunikasyon. Halimbawa, ang pagbibigay ng malakas na salita sa pagsasalita habang gumagamit ng lengguwahe ng katawan na walang kumpiyansa ay magdudulot ng pagdududa sa mga tao sa buong mensahe.
Mga Benepisyo ng Epektibong Komunikasyon
Ang mga benepisyo ng epektibong komunikasyon ay matagumpay na negosyo, mayaman na relasyon at kakayahang tumpak at komprehensibong ipahayag ang mga kaisipan, damdamin at ideya. Ang epektibong komunikasyon ay nagbibigay-daan sa patakaran ng korporasyon na madaling maunawaan, ang mga asawa at asawa ay dapat magkaroon ng matalik na pagkakaibigan at empleyado upang malaman ang karaniwang misyon at layunin. Ang epektibong komunikasyon ay ang pundasyon ng bawat matagumpay na pagkilos. Ang pag-andar ng epektibong komunikasyon ay maaaring pinakamahusay na makikita sa mundo ng negosyo. Kung ang isang kumpanya ay maaaring epektibong makipag-usap sa mga manggagawa nito, sila ay makadarama ng kapangyarihan, kaalaman at pagpapahalaga. Ang mga kumpanya ay pagkatapos ay maaring mapalawak sa mga bagong merkado at palaguin ang kanilang mga virtual na mga manggagawa
