Ang mga patakaran sa credit at koleksyon ay tumutukoy sa mga alituntunin na namamahala sa kung paano gumagana ang mga kredito at kolektibong departamento ng samahan. Ang mga alituntuning ito ay batay sa mga layuning pang-organisasyon at mga hinihiling tungkol sa mga panganib at pinansiyal na obligasyon.
Mga Patakaran sa Credit
Ang mga patakaran sa credit ay kinabibilangan ng mga panuntunan na may kaugnayan sa pagpapalawak ng mga aktibidad ng credit o pagpapahiram ng samahan. Maaaring kabilang dito ang mga kinakailangan sa kwalipikasyon sa kostumer, mga halaga ng pautang, mga uri ng mga customer, mga rate ng interes at collateral. Ang mga patakaran ng credit ay maaari ring mag-aplay sa mga customer na may mga dokumento tulad ng credit application, na maaaring magsama ng wika na nagbigay ng obligasyon sa isang customer na magbayad ng lahat ng mga invoice ayon sa mga tuntunin sa pagbabayad at anumang naaangkop na singil sa pananalapi.
Mga Patakaran sa Pagkolekta
Ang mga patakaran sa pagkolekta ay namamahala kung paano pinangangasiwaan ng departamento ng koleksyon ang mga account na maaaring tanggapin ang function ng isang samahan. Ang mga patakaran sa pagkolekta ay maaaring magtakda ng Outstanding na Mga Araw ng Pagbebenta. Ito ang haba ng oras na kinakailangan para sa kumpanya na makatanggap ng mga pagbabayad sa kredito sa kostumer. Ang mga patakaran sa pagkolekta ay maaari ring isama ang mga alituntunin sa ilalim kung saan ang isang account ay nakahawak para sa kabiguang gumawa ng mga pagbabayad sa oras.
Mga Kinakailangan sa Pananalapi
Ang isang pangunahing kadahilanan na nakakaimpluwensya sa mga patakaran na itinatag ng isang kumpanya na may paggalang sa kredito at mga koleksyon ay ang pinansiyal na pangangailangan nito. Upang matugunan ang mga obligasyon sa pananalapi sa anyo ng mga bill o kasalukuyang gastos (upa, payroll, mga utility), isang kumpanya ay dapat magdala ng sapat na salapi upang suportahan ang sarili nito. Ang mga patakaran ng Loose credit at koleksyon ay maaaring negatibong nakakaapekto sa daloy ng salapi. Ang mga tuntunin ng kredito na nagpapahintulot para sa mga extension sa pagbabayad o mga limitasyon at pagkaantala ng mga aktibidad sa koleksyon ay maaaring hadlangan ang kakayahan ng isang organisasyon na magbayad ng mga utang nito.