Paano Sumulat ng Run Book

Anonim

Ang mga runbooks ay madalas na ginagamit sa mga kagawaran ng impormasyon sa teknolohiya, at isang sanggunian para sa mga tagapangasiwa ng sistema ng computer. Ang mga Runbook ay karaniwang pinagsama-sama ng mga tagapangasiwa ng top management at sa pangkalahatan ay kinabibilangan ng impormasyon sa isang format ng desisyon-puno, na binabalangkas ang bawat posibleng senaryo.

Magtipon ng impormasyon tungkol sa sentro ng data. Isama ang impormasyon sa pakikipag-ugnay tungkol sa bawat administrator ng database, mga pasilidad ng gusali, mga vendor at mga utility company. Isama ang mga detalye tungkol sa mga bahagi ng hardware at software sa loob ng data center. Ang impormasyong ito ay kailangang maging kasalukuyang upang bawasan ang downtime kung mayroong isang breakdown ng system.

Bumuo ng impormasyon sa pamamaraan para sa bawat inaasahang sitwasyon na maaaring mangyari. Dapat isama ang pamamaraang pangkalahatang pagpapatakbo, mga gawain sa seguridad, mga gawain sa pamamahala ng sistema, mga gawain sa pagsubaybay, mga gawain sa pagkolekta ng data, mga gawain sa pag-troubleshoot at mga gawain sa emerhensiya.

Ayusin ang impormasyon sa pamamaraan sa isang format ng puno ng desisyon. Ang format na ito ay binabalangkas ang bawat posibleng kinalabasan para sa anumang sitwasyon. Pinapayagan nito ang mambabasa na sundin ang tsart upang mahanap ang partikular na sagot para sa gawain sa kamay. Ang mga runbooks ay maaaring i-print bilang isang hard copy o dokumento ng computer; dahil ang runbook ay mangangailangan ng patuloy na pag-update, ang isang computer na dokumento ay maaaring maging kapaki-pakinabang.