Ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay ang kritikal na paglalakbay ng isang produkto na kinuha mula sa pagbuo sa pamamagitan ng mga benta. Habang ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay isang mahalagang bahagi ng paglulunsad at habang-buhay ng matagumpay na produkto, walang mga garantiya sa kalsada sa tagumpay. Gayunpaman, ang yugtong ito ay hindi maaaring magmadali, o ang mga kahihinatnan ay maaaring maging malubha.
Kahulugan ng Pagpaplano at Pag-unlad ng Produkto
Nagsisimula ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto, tulad ng Big Bang, bilang isang pahiwatig sa walang bisa. Ito ay isang konsepto para sa isang produkto na maaaring matugunan ang isang pangangailangan, maghatid ng isang serbisyo o lutasin ang isang problema. Mula sa aerosol cheese hanggang sa remote control, ang lahat ay nagsimula na lamang bilang isang ideya.
Mula doon, ang pagpaplano para sa isang bagong produkto ay tulad ng paggawa ng isang magandang kuwento - ito ay nangangailangan ng kung ano, kung saan, bakit, kailan, sino at kung paano. Sa sandaling ang mga pangkat ng pag-unlad ay may mga sagot, sinimulan nila ang pag-unawa kung ano ang produkto at kung ano ang maaaring maging potensyal nito - kasama ang mga gastos, mga panganib at mga hamon sa kahabaan ng paraan.
Ang ilang mga katanungan sa isang mahusay na produkto pagpaplano ng koponan na kailangan upang malutas ay kasama ang:
- Ano ang produkto?
- Bakit kailangan ito?
- Bakit ang iyong koponan ang pinaka-angkop na dalhin ito sa buhay?
- Kailan maaaring ilunsad?
- Kailan at saan ito gagamitin?
- Saan ito maaaring ibenta?
- Sino ang bibili ng produkto?
- Sino ang nagmamalasakit?
- Sino ang kumpetisyon, at ano ang kanilang inaalok?
- Ano ang magagamit na bahagi ng merkado?
- Anong uri ng paglago ng merkado ang posible, at kung gaano katagal?
- Ano ang margin ng kita?
- Paano maiproproseso at ibinahagi ang produkto?
- Paano ito mai-market?
Ang pagpaplano at pag-unlad ay tungkol sa pagsagot sa mga tanong na ito at higit pa. Kabilang dito ang isang natuklasan na bahagi na nakatuon sa mga pangangailangan at pangangailangan ng publiko, pagkatapos ay pagbuo ng isang prototype, pagsubok ito, pagpaplano ng paglunsad at sa kalaunan nakikita itong ibinebenta sa merkado.
Gayunpaman, sa kabila nito, ito ay tungkol sa paglutas ng mga problema bago nila mai-derail ang proyekto.
Ang mas malakas na bahagi ng pagpaplano at pagpapaunlad ay, mas malamang na ang isang kumpanya ay may matagumpay na paglulunsad. Subalit, tulad ng lahat ng bagay sa negosyo, walang garantiya ang ibang tao ay hindi magtatayo ng mas mahusay na mousetrap muna. Sa kasinungalingan ay ang hamon: Ang masusing pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay maaaring maging susi sa tagumpay - ngunit maaari rin itong lumupig sa proyekto kung ito ay tumatagal ng masyadong mahaba at ang kumpetisyon ay makakakuha doon muna.
Mga Pagpaplano ng Produkto at Mga Halimbawa ng Pag-unlad
Iba't ibang karanasan sa pagpaplano at pag-unlad ng produkto ng kumpanya dahil walang dalawang demograpiko ng produkto ang magkapareho. Kailangan nilang maunawaan ang kanilang tagapakinig, mula sa kung ano ang gusto ng mga customer sa pamamagitan ng kung magkano ang maaari nilang gastusin upang makuha ito. Ang bahaging ito ay pagtuklas, na kung saan ay ipinanganak ang konsepto ng produkto ay ipinanganak. Kaya, ano ang produkto, at sino ang para dito?
Ang pag-alam sa mga magaspang na sagot ay tumatagal ng koponan sa susunod na yugto: Mga ideya sa pag-screen, na pangunahing pag-brainstorming, ngunit kasama ang pag-edit. Ano ang hindi isang starter? Magagawa ba ang produkto sa isang posibleng badyet?
Susunod, ang isang prototype ay dinisenyo, sinusundan ng mahigpit na pagsubok. Gumagawa ba ang mga tester tulad ng produkto? Ano ang kanilang mga reklamo? Ano ang maaaring mapabuti? Paano tumitingin ang badyet?
Kapag natapos na ang disenyo, ang petsa ng paglunsad ay nagsisimula at ang koponan sa marketing ay nagsisimula sa pagba-brand, pagmemensahe at packaging. Bilang nangyari ito, ang mga channel ng pamamahagi ay nakaayos at ang paglunsad ay mabuti upang pumunta.
Isang Pag-aaral ng Kaso: Apple at iPod
Ang isang mahusay na halimbawa ng isang plano ng produkto at pag-unlad na nagbago sa mundo ay ang iPod. Nakita ng Steve Jobs at Apple ang isang problema: Ang mga tao ay nagmamahal sa musika, ngunit ang mga compact disc player ay isang likas na depektadong portable na solusyon sa musika. Ang pag-jogging na may portable na manlalaro ng CD ay isang walang-go. Ang bawat hakbang ay maaaring laktawan ang disc. Ang musika ay na-convert sa mga digital na file ng media sa loob ng maraming taon, at ang mga portable na manlalaro ay umiiral, ngunit paano sila nakukuha sa isang produkto na madaling gamitin at masaya sa pagmamay-ari?
Subalit ang iPod na solusyon ng Apple ay nagmula sa isang panlabas na pinagmulan, isang lalaki na nagngangalang Tony Fadell na nagdala ng konsepto sa Microsoft at pinatay. Nagustuhan ng Apple ang ideya at sa lalong madaling panahon nito ang maalamat na Industrial Design Studio ay may konsepto ng iPod. Ang mga pangkat ng pag-unlad ay may katungkulan sa paglutas ng pag-andar upang ang mga digital na musika ay maaaring mag-apela sa masa. Palaging pinapanatili ng Apple ang mga pagpupulong ng Lunes ng produkto, kung saan tinalakay ang lahat ng bagay sa pag-unlad.Nasaan ito? Ano ang kailangan ng paglutas? Anong susunod? Ang isang produkto ay hindi kailanman napupunta nang higit sa dalawang linggo nang walang pagsusuri sa Lunes.
Sa mga review na iyon, nilutas ng koponan ng iPod ang produkto. Gumawa sila ng isang matibay na disenyo na maaaring hawakan ang mga lifestyle ng kliyente mula sa sports upang maglakbay. Ang hitsura ay malambot, malinis at maaaring magkasya sa ngunit ring tumayo sa lahat ng dako. Mahaba ang buhay ng baterya. Mayroon itong mahigit sa 1,000 kanta, higit sa kakumpitensya. Madali itong gumana. Ngunit, pinakamahalaga, ito ay mas mahusay sa lahat ng paraan kaysa sa anumang bagay na nasa merkado - dahil ang koponan ng Apple ay hindi tumutukoy sa sarili sa pamamagitan ng kung ano ang kasalukuyang umiiral, ngunit sa halip na nakatutok sa kung ano ang posible.
Mula roon, ang tagapamahala ng programang pang-engineering ay may malaya na paglutas sa paglutas ng logistik ng pag-andar at produksyon. Pinangangasiwaan nila ang pagmamanupaktura at pagsubok sa Tsina. Pagkatapos nito, nakabalot sila sa produkto, at mula noon, ang packaging ay naging isang mahalagang bahagi ng kaguluhan sa karanasan sa pagbili ng Apple. Salamat sa napakarilag na mga kahon ng karton na may malambot na imaging, ang customer ay sinugod mula sa sandaling hawak nila ang iPod box sa kanilang mga kamay. Ang pagbubukas nito ay parang pagbukas ng regalo. Naging pagmamay-ari ng Apple ang isang iPod na parang isang luho at, kahit na ito ay naging pinakamabilis na nagbebenta, ang pinaka-kalat na kalat na musika na naglalaro ng produkto sa kasaysayan, ang pakiramdam ng isang iPod bilang isang maluho, pili na produkto ay hindi kailanman kupas.
Isang Pag-aaral ng Kaso: McDonald's
Ang isang kumpanya na patuloy na nakagagaling sa pagpaplano ng produkto ay ang McDonald's. Ang mga ito ay pinasigla ng "Five P's" - Mga Tao, Produkto, Pag-promote, Lugar at Presyo. Paglalakbay sa mundo, at makikita mo ang McDonald's ay naiiba sa halos bawat bansa. Mayroon silang ilang mga pangunahing produkto, ngunit naiintindihan nila na, halimbawa, Turkey ay isang Muslim na bansa at baboy ay hindi nagbebenta doon. Kasama sa mga handog sa almusal ang isang pinggan na may mga pipino, olibo, keso at tinapay, na isang napaka-tradisyonal na Turkish day-starter. Sapagkat sa Portugal, hindi nila binuksan para sa almusal. Pareho sa mga ito ay salamat sa kanilang pananaliksik sa "mga tao" at "lugar."
Pagkatapos ay mayroong "presyo," at walang sinuman ang pupunta sa McDonald's na gumugol upang gastusin kung anong gastusin ang gagastusin sa ibang lugar, upang ang mga parameter na kung saan maaari silang mag-alok ng kanilang mga produkto. Dapat itong maging bargain.
Tulad ng para sa "promosyon," pinagtibay ng McDonald's na ang mundo ay mahigit sa limang dekada na ngayon. Ginagawa nila ang kanilang mga produkto masaya, naa-access, abot-kayang at maginhawa.
Sa pagsasama ng limang P, nilulutas nila ang malaking "P" - produkto. Ito ang dahilan kung bakit ang Australia ay may sanwits na hindi ang U.S., ang Big Brekkie Burger, na kinabibilangan ng bacon, isang round hash brown, isang burger patty, itlog at keso, lahat sa pagitan ng dalawang tinapay, at ito ay isang paborito Down Under.
May arguably walang kumpanya sa planeta na mas mahusay na nauunawaan kung paano mag-alok ng isang produkto batay sa madla, lugar at oras tulad ng McDonald ay, at iyon ay dahil sa kanilang produkto pagpaplano at pag-unlad na bahagi. Ginagawa nila ang kanilang homework sa bawat antas, sa bawat bansa.
Bakit Gumamit ka ng Pagpaplano at Pag-unlad ng Produkto
Hindi ka umakyat sa isang bundok nang hindi kukulangin sa pagkuha ng tamang gear, pag-unawa sa mga panganib o pag-alam ng isang promising ruta upang makapunta sa tuktok. Sa parehong mga kadahilanan, ang mga kumpanya ay hindi naglulunsad ng isang produkto nang walang isang mahusay na pag-unawa kung paano nila ito makuha sa mga kamay ng mga mamimili, at sana, manalo ng isang mahusay na bahagi ng merkado. Ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay kung paano ito nakamit.
Ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay isang pang-dive form sa SWOT analysis, na kinabibilangan ng pagkilala sa Mga Lakas, Kahinaan, Mga Pagkakataon at Mga Banta sa anumang potensyal na produkto. Ang pagtatasa ng SWOT ay nagbibigay ng isang ideya kung bakit ang produkto ng kumpanya ay angkop upang makipagkumpetensya sa iba sa merkado, at kung bakit ang iba ay hindi maaaring mapagkumpitensya.
Ang pag-unlad at pagsubok ng konsepto ay kapag ang isang ideya ay napupunta mula sa pahina sa pag-iral at pagkatapos ay sinubukan lubusan. Ang yugtong ito ay kapag ang anumang mga problema ay natukoy at naayos. Maaaring walang mas masama sa isang tatak kaysa sa pagpapalabas ng isang produkto at pagkakaroon ng malubhang depekto. Ang Samsung ay masuwerte na ang sumabog na baterya nito sa Galaxy Note 7 ay hindi nagdala ng kumpanya pababa. Ang mga airline sa buong mundo ay lumikha ng mga panukala sa kaligtasan upang maiwasan ang pagkakaroon ng kanilang mga jet na sumabog sa kalagitnaan ng flight at potensyal na nagiging sanhi ng pag-crash. Iyon ang uri ng problema na dapat na natuklasan sa isang masusing pagpaplano ng produkto at bahagi ng pag-unlad, ngunit hindi ang Samsung.
Ang pagmamadali sa pagsubok ay maaaring mangahulugan ng mga kinalabasan kung ang mga bagay ay napapansin. Hindi lamang para sa mga customer, ngunit para sa kinabukasan ng kumpanya.
Kunin ang Barnes & Noble e-reader Nook bilang isang halimbawa. Anong problema ang sinusubukan nilang malutas kapag inilunsad ito laban sa Amazon Kindle noong 2009? Nasaan ang pagbubuhos ng Kindle bilang isang e-reader? Ang problema ay, ang Kindle ay hindi bumagsak. Ito ay isang laro-changer nakakabawas sa market-pagbili ng merkado at pagbabago ng industriya. Ang problema na gusto ni Barnes & Noble upang lutasin ang kanilang bumabagsak na presyo ng stock at hindi isang problema na naranasan ng kanilang mga customer.
Noong 2006, ang mga namamahagi ng B & N ay nakaupo sa higit sa $ 30 bawat isa. Noong Nobyembre 2007, inilunsad ang Kindle. Sa loob ng isang taon, ang B & N ay nawala sa 65 porsiyento mula sa kanilang 2006 peak na presyo. Kaya, inanunsiyo nila na nakapasok na sila sa e-book business. Ngunit ito ay isang suso. Ang first-gen Nook ay nagkaroon ng mga problema at mga isyu sa pagganap na hindi nila mai-iron bago ang isang naka-iskedyul na release ng Pasko. Mas masahol pa, ito ay dinisenyo upang humiram mula sa Kindle, na naglalarawan kung gaano kalaki ang Kindle sa una. Anumang mga makabagong ideya Nook ipinangako ay hindi pan out. Kapag nagmamadali sa merkado bago ang Pasko 2009, ang kumpanya ay nakaupo sa paligid ng $ 15 isang bahagi. Sa loob ng 16 na buwan, mahulog sila sa $ 5.82 isang bahagi.
Ngayon, ang kumpanya ay naglalakbay sa paligid ng $ 5-to-$ 6 bawat share mark at gumagamit ng Samsung e-book na produkto sa ilalim ng kanilang Nook banner. Sa UK noong 2016, ang Nook Store ay sarado, at ang hinaharap ay mukhang nanginginig para sa pangkalahatang Nook. Kamakailan lamang, inilatag nila ang 1,500 empleyado ng U.S.. Sino ang nakakaalam kung saan ang Barnes & Noble ay sa ngayon ay pinabagal nila ang kanilang roll at naghatid ng isang produkto na nagpabago sa e-reader? O mas mabuti pa, kung napanatili nila ang mga pondo sa pag-unlad at sa halip ay nakipagsosyo sa isang tech savvy tulad ng Samsung sa unang lugar.
Ang layunin ng pagpaplano at pag-unlad ng produkto ay upang makakuha ng mga produkto sa isang napapanahong paraan, ngunit walang kahulugan sa pagiging mabilis sa merkado kung ito ay nangangahulugan ng pagpapaputok sa pagdating. Ang kasaysayan ay puno ng mga pagkabigo na maaaring naiwasan na may mas maraming oras na ginugol ang pagpaplano at pagsasaliksik ng konsepto.
Paano Pagbutihin ang Pagpaplano at Pag-unlad ng Produkto
Mahalagang maniwala sa iyong produkto - na ito ay kabilang sa mundo at maaaring maging isang tagumpay. Ngunit ang paniniwala na walang lugar sa pagpaplano at pag-unlad ng produkto. Sa halip, ang layunin ay dapat na nagpapatunay na ang produkto ay maaaring maging isang nagwagi. Upang gawin iyon, gawin ang diskarte ng "kung bakit kailangan ng mundo ito produkto kung bakit ang iyong produkto ay mas mahusay kaysa sa iba? Bakit ang mga tao ay gumastos ng kanilang pera sa iyong produkto? Magkano ang potensyal na ibahagi sa merkado, at kung anong uri ng hinaharap na paglago ng merkado ay posible? Ito ba ay isang panandaliang trend, o may mahaba -mag-apila sa isang konsepto upang magtayo sa mga darating na taon?
Dapat mong lapitan ang pagpaplano at pag-unlad ng produkto mula sa pananaw ng isang duda, at bumuo ng isang kaso na lumiliko ka sa isang mananampalataya. Isaalang-alang ang lahat mula sa kung paano i-market ang produkto sa pamamagitan ng kung paano mo mapanatili ang mga customer na natitirang mga tagahanga nito katagal matapos na sila ay ipinakilala.
Mayroon kang lahat ng oras sa mundo upang magsaya-humantong ang iyong produkto pagkatapos mong napatunayan na ito ay bankable. Ang produktong ito ay ang iyong oras upang umakyat sa isang bundok. Sa pamamagitan ng phase ng pagpaplano at pag-unlad, maaari mong i-map ang isang ruta, gamitin ang diskarte, harapin ang mga panganib at pagkatapos ay maabot ang summit.