Ang pitong C ng komunikasyon, isang karaniwang ginagamit na checklist para sa epektibong komunikasyon, ay nakakatulong upang matiyak na ang mensahe ay nauunawaan kung paano ito inilaan, na partikular na mahalaga sa isang kapaligiran sa negosyo. Upang maging epektibo, ang komunikasyon ay kailangang malinaw, maigsi, kongkreto, tama, magkakaugnay, kumpleto at magalang.
Ang pagpapataas ng kahusayan ng empleyado
Isipin ang isang kapaligiran sa trabaho kung saan hindi ka nakatanggap ng anumang impormasyon mula sa iyong tagapangasiwa kung paano mo dapat gawin ang iyong trabaho. Hindi ito magaling, di ba? Sa pamamagitan ng mahusay na pakikipag-ugnayan sa loob ng isang organisasyon, ang mga empleyado ay maaaring gumaganap nang mas mahusay dahil mayroon silang lahat ng kaalaman at impormasyong kailangan nila upang makumpleto ang kanilang mga tungkulin. Ang mga empleyado ay maaaring mas mahusay na matugunan ang mga layunin ng organisasyon, bumuo ng mga madiskarteng plano at sundin ang mga komplikadong direktiba na may malinaw na komunikasyon sa kanilang mga miyembro ng koponan at mga superyor. Ang paggawa ng desisyon sa negosyo at paglutas ng problema ay mas madali din kapag ginamit ang epektibong komunikasyon.
Pagandahin ang Pagganap ng Negosyo
Ang panlabas na komunikasyon ay may mahalagang papel sa pagpapabuti ng pagganap ng negosyo. Ang mga pagsisikap tulad ng mga relasyon sa publiko, pagmemerkado at advertising ay umaasa sa mga sasakyan sa komunikasyon upang makuha ang mensahe sa kabuuan ng mamimili. Anuman ang industriya, ang mga negosyo ay karaniwang nakaharap sa mabangis na kumpetisyon. Sa pamamagitan ng pakikipag-usap ng malinaw at epektibo sa kanilang target na merkado, ang mga organisasyon ay maaaring makapagsalita ng mga kuwento tungkol sa kung bakit ang kanilang mga produkto at serbisyo ay dapat na mahalaga sa kanilang mga mamimili.
Bilang karagdagan sa pakikipag-ugnayan sa mga customer, kailangan din ng mga organisasyon na harapin ang mga vendor, mga supplier at iba pang mga kasosyo sa negosyo. Sa pamamagitan ng madalas na pakikipag-ugnayan sa mga stakeholder na ito, ang mga organisasyon ay maaaring matiyak na ang lahat ay nasa parehong pahina at papunta sa pagtugon sa isang tiyak na layunin.
Pag-iwas sa Miscommunication at Pagbawas ng Pagkalito
Upang matagumpay na makuha ang iyong punto sa kabuuan ng negosyo at sa buhay, mahalaga na gumamit ng malinaw na wika, sa halip ng mga teknikal na termino o buzzwords, upang matiyak na ang mensahe ay nauunawaan nang tama. Bukod pa rito, ang mga tao ay may maikling pagtatalo, kaya dapat na panatilihin ang komunikasyon na maikli at maikli. Sa negosyo, mahalaga na maging pare-pareho sa anumang paraan ng komunikasyon upang mabawasan ang pagkalito at kaguluhan. Kapag ang mga kontrobersya na kinasasangkutan ng negosyo ay lumitaw sa media, ang epektibong komunikasyon ay maaaring magamit upang mapukaw ang mga apoy. Sa pamamagitan ng pagpapahintulot para sa isang mahusay na daloy ng impormasyon, ang negosyong maaaring makipag-ayos at malutas ang mga sitwasyong pangkasalukuyan - na maaaring maglakad nang mahabang paraan upang maprotektahan ang reputasyon nito.
Paglikha ng isang Matagumpay na Kapaligiran sa Trabaho
Ang isang negosyo ay hindi lamang tungkol sa mahusay na pagtatrabaho at paggawa ng mga benta, ito rin ang lugar kung saan gumugugol ang mga empleyado ng isang malaking bahagi ng kanilang araw. Ang pagsasapanlipunan ay isang mahalagang aspeto ng isang organisasyon ng negosyo, at ang komunikasyon ay may mahalagang papel sa paglikha ng isang nakakaengganyang kapaligiran. Kapag ang mga empleyado ay mas mahusay na kaalaman tungkol sa kung saan ang negosyo ay pagpunta, maaaring sila ay hilig na maging mas tapat. Bilang karagdagan, ang pagiging komportable sa isang kapaligiran sa trabaho ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na maging mas malikhain at motivated, na maaaring humantong sa mas mahusay na pangkalahatang pagganap ng empleyado.
Ang komunikasyon ay tumatagal ng isang upuan sa harap ng pagbuo ng isang mabungang negosyo. Kahit na ito ay panloob o panlabas, hierarchical o flat, ang lahat ng mga paraan ng komunikasyon sa loob ng isang kapaligiran sa negosyo ay tumutulong upang madagdagan ang kahusayan at pagbutihin ang pagganap ng organisasyon.
