Ang marketing ay madalas na nailalarawan bilang higit pa sa isang sining kaysa sa isang agham. Maaaring mahirap malaman kung paano pumunta tungkol sa pagmemerkado ng isang produkto sa isang sistematikong paraan. Gayunpaman, tatlong natatanging mga antas ng pagmemerkado ay dapat na kasama sa bawat inisyatibong marketing. Ang pag-iingat sa tatlong antas na ito ay tutulong sa mga tagapamahala na mapagtanto ang buong potensyal ng kanilang diskarte sa pagmemerkado.
Core na Antas ng Produkto sa Marketing
Ang pangunahing produkto ay hindi talaga ang produkto mismo, ngunit ang pangunahing benepisyo na ibinibigay ng produkto. Halimbawa, kung ang produkto ay isang TV, ang pangunahing produkto ay ang benepisyo ng pagiging magagawang manood ng mga programa sa TV. Ang mga pangunahing produkto ay bihirang ginagamit sa marketing dahil hindi sila karaniwang nag-aalok ng isang competitive na gilid sa mga kakumpitensya. Halimbawa, ang benepisyo ng pagiging nakapanood ng mga programa sa TV ay hindi sapat upang akitin ang karamihan sa mga customer na ang isang partikular na TV ay higit na mataas. Maaari itong magamit, gayunpaman, kung ang produkto ay nag-aalok ng bihirang at bagong mga benepisyo.
Aktuwal na Antas ng Marketing ng Produkto
Ang aktwal na produkto ay ang pisikal na produkto na binibili ng customer. Kung ang customer ay bumili ng isang bangka, halimbawa, ang aktwal na produkto ay ang bangka na may iba't ibang mga pisikal na katangian nito. Ang marketing sa antas na ito ay nagsasangkot ng disenyo, estilo at kalidad ng produkto. Dapat na disenyo ng mga kumpanya ang kanilang mga produkto upang umangkop sa mga pangangailangan ng kanilang mga mamimili. Halimbawa, kung ipinakita ng pananaliksik sa merkado na gusto ng mga mamimili ang mga katamtamang presyo sa mga bangka at ang kalidad na ito ay mababa ang pag-aalala, kung gayon dapat gumawa ang kompanya ng mga bangka na akma sa pangangailangan ng merkado.
Augmented Product Marketing Level
Kabilang sa mga produkto ng augmented ang lahat ng mga karagdagang serbisyo na idinagdag sa isang produkto upang magdagdag ng halaga at iba-iba ang produkto. Kabilang dito ang mga kadahilanan tulad ng serbisyo sa customer, warranty at financing. Ang antas ng pagmemerkado ay may pinakamalaking potensyal na impluwensyahan ang mga customer at iba-iba ang mga produkto mula sa mga kakumpitensya. Halimbawa, ang dalawang kotse ay maaaring magkaroon ng parehong mga pangunahing benepisyo at ang aktwal na mga produkto ay maaaring magkapareho, ngunit ang isang kompanya na nagpapalabas ng mga karagdagang serbisyo nito ay maaaring lumikha ng karagdagang halaga sa mga mata ng mamimili.
Pagsasama ng Mga Antas
Kahit na ang pagmemerkado ay nangyayari sa tatlong natatanging mga antas, mahalaga para sa mga kumpanya na isama ang lahat ng tatlo sa kanilang pangkalahatang marketing. Ang isang mahusay na inisyatibong marketing ay itataguyod ang pangunahing produkto, ang aktwal na produkto at ang augmented produkto. Halimbawa, ang isang computer ay maaaring ma-market bilang isang aparato na nagpapahintulot sa mga tao na magpatakbo ng mga programa at ma-access ang Internet (ang pangunahing produkto), bilang isang mataas na kalidad na aparato na may isang makabagong disenyo (ang aktwal na produkto) at bilang nag-aalok ng pinalawak na warranty at serbisyo sa customer (ang pinalaking produkto).
