Ang pakikipanayam ay isa sa mga pinaka-malawak na ginagamit na mga pamamaraan sa pagkolekta ng data sa mapagkitaan na pananaliksik. Sa negosyo, ang mga analyst ng pamamahala at mga mananaliksik sa merkado ay gumagamit ng mga panayam upang makakuha ng mga pananaw ng mga tagapamahala at gauge ang mga kagustuhan ng mga mamimili. Ang mga estilo ng mga diskarte sa pakikipanayam ay kinabibilangan ng pormal na istrakturang diskarte at mas nababaluktot na semi-structured form. Ang likas na katangian ng pananaliksik na isinasagawa ay tumutulong na matukoy ang pinaka angkop na uri ng mga interbyu upang magsagawa.
Pagkakakilanlan
Ang mga istrukturang panayam ay nangangailangan ng paggamit ng isang hanay ng mga pamantayang mga tanong na lumilikha ng pananaliksik nang maaga. Kadalasan, may ilang mga bukas na tanong sa gabay ng pakikipanayam, ayon sa proyekto ng mga mapagkumpetensyang panuntunan sa pananaliksik sa Robert Wood Johnson Foundation sa New Jersey. Sa ganitong paraan, ang nakabalangkas na mga panayam ay nakakatulad sa mga questionnaire o survey. Ang mga semi-structured na panayam ay gumagamit din ng isang gabay sa panayam na may ilang mga katanungan na binuo nang maaga ngunit din pahintulutan ang tagapanayam na lumihis mula sa gabay sa pakikipanayam, na humihingi ng mga follow-up habang ang tagapanayam ay angkop na angkop. Halimbawa, ang mga sagot ng tagapanayam sa isang tanong na inihanda ay maaaring magpalabas ng mga isyu na nais ng tagapanayam na tuklasin ang karagdagang mga follow-up na tanong.
Mga Tampok
Ang nakabalangkas na mga panayam ay nagpapanatili ng pagkakasunud-sunod at pagbigkas ng mga tanong na pare-pareho sa mga panayam upang matiyak ang pagkakapare-pareho sa data na nakolekta, iniulat ng Robert Wood Johnson Foundation. Sa kaibahan, ang mga semi-structured na panayam ay maaaring magreseta ng isang kumbinasyon ng mga tanong at higit pang pangkalahatang mga paksa upang masakop. Ang mga tanong sa mga semi-structured interbyu ay mas bukas-natapos upang payagan ang mga tagapanayam na sundin ang mga isyu na magkakaiba mula sa gabay. Dahil sa bukas na mga tugon, ang mga tagapanayam ay kadalasang may mga rekord ng semi-structured na panayam.
Function
Ang mga mananaliksik ay gumagamit ng nakabalangkas na mga panayam kapag mayroon silang mahusay na pag-unawa sa paksa na pinag-aralan. Kapag may sapat na pananaliksik panitikan umiiral upang magbigay ng sapat na kaalaman upang bumuo ng mga may-katuturang mga katanungan, isang nakabalangkas na pakikipanayam ay sapat na, ang Robert Wood Johnson Foundation iniulat. Kapag ang literatura ay hindi pa binuo at nais ng researcher na magkaroon ng isang mas mahusay na pag-unawa sa paksa na isinasaalang-alang, ang mga semi-structured na panayam ay nagbibigay ng isang paraan upang makakuha ng karagdagang kaalaman sa pamamagitan ng pagpayag sa mga respondent upang ipahayag ang kanilang mga pananaw sa kanilang sariling mga salita.
Binuo ng Data
Sinabi ng Robert Wood Johnson Foundation na ang mga nakatalang panayam ay nag-iiwan ng maliit na silid para sa pagkakaiba-iba sa mga tugon. Nangangahulugan ito na ang nakabalangkas na mga panayam ay nagpapadali sa pag-code ng data para sa pagtatasa. Ang mga semi-structured na panayam ay nagpapakita ng higit na bukas-natapos na data ng husay na nangangailangan ng mas maraming oras upang pag-aralan dahil ang tagapanayam ay dapat basahin sa pamamagitan ng mga tala at pakinggan ang mga transcript, na binabanggit at inuulat ang mga mahahalagang punto at mga pattern.
