Ang komunikasyon sa negosyo, na tinatawag ding komunikasyon sa komunikasyon, ay tumutukoy sa paglipat ng anumang mga mensahe na may kaugnayan sa negosyo. Ang ingay, bilang isang konsepto ng komunikasyon, ay tumutukoy sa isang hadlang na pumipigil sa epektibong komunikasyon.
Kahalagahan
Ayon sa Business Link, ang epektibong komunikasyon sa negosyo ay nagdaragdag ng pagkakataon ng organisasyon para sa tagumpay. Ang negatibong diwa ay nakakaimpluwensya sa komunikasyon ng negosyo sa pamamagitan ng pagpapalit ng pang-unawa ng isang mensahe, pagbabawas ng kakayahang makipag-usap nang epektibo.
Mga Uri
Ang ingay sa proseso ng komunikasyon ay nangyayari sa loob o labas. Ang panloob na ingay ay nangyayari kapag mayroon kang iba pang mga saloobin sa iyong isip, habang ang panlabas na ingay ay nagmumula sa speaker o ang setting kung saan ang komunikasyon ay nagaganap.
Literal na Ingay
Upang ilarawan ang konsepto ng panloob na ingay, isipin na nag-aalala tungkol sa isang may sakit na miyembro ng pamilya sa isang pulong ng kawani. Kabilang sa mga halimbawa ng panlabas na ingay ang nakagugulo na kapaligiran, tulad ng mga poster at bukas na bintana, at sa labas ng ingay, tulad ng mga pag-uusap at pagtatayo ng bahagi.
Pag-iwas / Solusyon
Ang isang mahalagang aspeto ng epektibong komunikasyon para sa mga nagsasalita ay nagsasangkot ng pagpili ng angkop na setting para sa komunikasyon. Halimbawa, mas epektibo ang mga pagsusuri sa pagganap sa isang sarado na setting ng opisina maliban sa sahig ng negosyo.
Non-Literal na Ingay
Ang di-literal na ingay sa komunikasyon sa komunikasyon ay tumutukoy sa iba pang mga hadlang sa komunikasyon, tulad ng paghawak ng isang bias o pagiging sobra-sobra. Ang mga paraan upang maiwasan ang di-literal na ingay ay kinabibilangan ng pagkuha ng mga klase ng sensitivity ng kultura at pag-iwas sa paggawa ng desisyon kapag emosyonal.
Pakikinig
Ang pagpapatupad ng mga estratehiya sa pakikinig ay nagpapatunay na nakakatulong sa pagpigil sa mga miscommunications na na-trigger ng ingay. Ang pagmumuni-muni, o pagsabi ng sinabi ng iba sa iyong puna, ay isang halimbawa ng isang diskarte sa pakikinig na magagamit mo upang maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan.