Epektibong & Walang Kakayahang Mga Kasanayan sa Pakikipag-usap

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga tao ay mga nilalang na panlipunan, at ang lahat ng aming mga pakikipag-ugnayan ay may kaugnayan sa komunikasyon sa ilang antas. Kahit na hindi tayo nagsasalita, nakikipag-usap tayo sa iba sa pamamagitan ng ating mga damit, ang alahas na ating isinusuot, at maging ang ating posture at facial expressions. Ang mga dalubhasa sa wikang lingguwista at iba pang mga dalubhasa sa komunikasyon ay madalas na sumira sa komunikasyon sa tatlong bahagi - pandiwang, paraverbal (kung paano natin sinasabi ang mga bagay), at nonverbal (posture at facial expressions). At ang epektibong communicators alam kung paano gamitin ang lahat ng tatlong mga sangkap sa iba't ibang mga konteksto upang makuha ang kanilang mga mensahe sa kabuuan, kung ito ay isang itataas na kilay o reinforcing isang pandiwang mensahe na may pagsuporta paraverbal at nonverbal mga pahiwatig.

Aktibo o mapanimdim na Pakikinig

Aktibo o mapanimdim na pakikinig ay isang mahalagang kasanayan sa komunikasyon. Ang pinakamahusay na tagapagsalita ay mabuting tagapakinig na nagnanais na maunawaan kung ano ang sinasabi ng kanilang mga tagapamagitan upang magsikap na gumawa ng sikolohikal, intelektwal at emosyonal na koneksyon. At ang koneksyon na iyon ay nagbibigay-daan sa mga ito upang lubos na maunawaan ang kahulugan at layunin ng kanilang mga tagapamagitan, at samakatuwid ay makagawa ng mas epektibong pagtugon.

Ang Communication ay isang Dalawang-Way na Proseso

Laging tandaan na ang komunikasyon ay isang dalawang-daan na kalye. Ang pagsisikap na pilitin ang iyong mensahe sa lalamunan ng iyong tagapakinig ay halos palaging nakikilala sa paglaban, at samakatuwid ay hindi isang epektibong paraan ng komunikasyon. Ang pag-unawa sa pakikipag-usap na ito ay mapag-ugnay sa pamamagitan ng kalikasan nito ay isang mahalagang unang hakbang sa pagiging epektibong tagapagbalita.

Maging maayos sa iyong pandiwang komunikasyon

Bagaman natural na ipahayag ang iyong sarili nang lubos hangga't maaari (ibahagi ang mas maraming kahulugan hangga't maaari sa iyong mga tagapamagitan), ito ay isang kilalang palaisipan ng kalagayan ng tao na mas mababa ang higit pa pagdating sa komunikasyon. Sinisikap na makipag-usap nang sabay-sabay nang sabay-sabay ang mensahe, kaya sikaping gumawa ng maikli, malinaw na mga punto sa iyong mga komunikasyon. Kung kailangan mong makipag-usap sa isang kumplikadong ideya, magsimula sa mga pangunahing kaalaman at unti-unti itayo ang pagiging kumplikado ng isang pananarinlanga sa isang pagkakataon. Ito ay mas madali para sa pag-iisip ng tao upang maunawaan ang mga bagong ideya at pagiging kumplikado kung sila ay pinagsama sa isang umiiral na intelektwal na balangkas.

Iwasan ang Paglikha ng mga Hadlang

Maraming iba't ibang mga pag-uugali ang maaaring kumilos bilang mga hadlang sa komunikasyon. Ang hindi lilitaw na pagtanggap sa iba ay isang hadlang. Kung ang kakulangan ng pagtanggap na ito ay pagtanggi sa pakikipag-ugnay sa mata, pag-iingat o pagsusumbong ng tono ng boses, ang epekto ay upang lumikha ng isang hadlang sa komunikasyon. Magkaroon ng kamalayan na ang lahat ay patuloy na nakikipag-usap kung napagtanto namin ito o hindi, at nakikita lamang bilang isang kaaya-aya at matatanggap na tagapakinig ay tumutulong sa pagbagsak ng mga hadlang.