Ang pakikitungo sa nagtatanggol na pag-uugali ng empleyado ay maaaring aktwal na mapabuti ang kalidad ng trabaho para sa mga mahusay na sumusunod na empleyado pati na rin ang iba pang mga empleyado. Ang mga sumusunod na pamamaraan ay maaaring gamitin sa isang empleyado na kumikilos na nagtatanggol. Ngunit kahit na ang ilang mga tao ay maaaring humawak ng stress mas mahusay kaysa sa iba, na hindi nangangahulugan na hindi pa rin sila pakiramdam nagtatanggol kapag sila ay criticized. Pagbutihin ang relasyon ng empleyado-tagapangasiwa sa pamamagitan ng pakikipag-usap nang hayagan, pananatiling positibo, paggalang sa mga empleyado at pagbibigay sa kanila ng kwarto upang lumaki.
Talakayin ang nagtatanggol na pag-uugali kapag nangyari ito. Huwag maghintay hanggang isang oras o dalawa sa ibang pagkakataon o mag-iskedyul ng isang espesyal na pagpupulong upang pag-usapan ito. Ang mga logro ay, ito ay lalong mas masahol pa. Ang empleyado ay nagtatanggol dahil nararamdaman niya na iniinsulto at sinaway. Ang pagbibigay sa kanya ng oras upang nilamon ang paghaharap ay magbibigay lamang sa kanya ng mas maraming oras upang bigyang-katwiran ang kanyang saloobin bago ka magkaroon ng pagkakataong pag-usapan ito sa kanya.
Ibahagi kung paano nakakaapekto sa iyo ang nagtatanggol na pag-uugali bilang tagapamahala. Halimbawa, maaaring makatulong sa pagsabi ng isang bagay sa mga linya ng, "Alam ko mahirap mahirap marinig ang mga kritikal na bagay, ngunit mahirap lang na bigyan ako ng kritisismo lalo na kapag nararamdaman ko ang maling interpretasyon. ang iyong damdamin. " Gamitin ang bukas na pagpasok na ito bilang isang unang hakbang upang mabuksan ang komunikasyon sa mga empleyado at isang saloobin ng pagkakaisa, sa halip na diborsyapi.
Tukuyin muli ang kahulugan ng pangangasiwa ng "nakabubuo pamimintas" sa lugar ng trabaho. Ayon sa mga eksperto sa magazine na "Psychology Today", ang madalas na tinatawag na constructive criticism ay kadalasang ginagamit sa mga negatibo. Halimbawa, maaaring makatulong sa antas ng ibabaw upang sabihin sa isang empleyado na "itigil ang pag-aaksaya ng oras." Ngunit ito pa rin ang mga negatibong tunog.
Gumamit ng positibong wika, at tumuon sa mga paraan upang malutas ang mga problema, hindi ang mga problema sa kanilang sarili. Tandaan, ang pagtatanggol ay ang paraan ng utak na pagtatanggol laban sa atake. Ito ay isang mekanismo ng kaligtasan ng buhay na binuo sa utak, ayon sa mga eksperto sa magazine na "Psychology Today". Ngunit may ilang mga paraan sa paligid ng reaksyon ng utak sa pagpula. Sa maikli, tingnan ang maliwanag na bahagi.
Kumuha ng mga empleyado na kasama. Magsimula ng isang dialogue sa empleyado na nagbibigay-daan sa kanya upang isipin ang kanyang sariling mga paraan upang mapabuti ang kanyang pagganap. Pagkatapos ay hilingin sa mga empleyado na gumawa ng isang listahan ng mga layunin sa pagpapabuti para sa kanilang sarili nang isa-isa. Ayon sa "Psychology Today," ang pinakamahusay na paraan upang baguhin ang pag-uugali ay mag-focus sa pagbabago, hindi ang kailangang baguhin.
Payagan ang empleyado na suriin ang kanyang sariling pagganap batay sa mga layunin na kanyang ginawa para sa kanyang sarili. Ang pagbibigay ng empleyado upang masuri ang kanyang sariling pagganap, kasama ang paggamit ng isang positibong saloobin, ay maaaring lubos na mabawasan ang nagtatanggol na pag-uugali. Ang isang taong nagtatanggol tungkol sa pagpula ay malamang na hindi kung siya ay pinahihintulutan na pumupuna sa sarili.
