Ang punto ng pagbebenta, madalas na tinutukoy bilang POS, ay kumakatawan sa isang makabuluhang oras at lugar para sa mga tagatingi na umaasa na makumpleto ang isang transaksyon. Ang punto ng sistema ng pagbebenta ay nagtataglay ng responsibilidad ng pagrehistro ng mga biniling item, pagkalkula ng kabuuang, pagpapanatili ng mga pagbabayad ng imbentaryo at pagproseso. Ang proseso ng punto ng pagbebenta ay naiiba para sa cash, check at mga pagbabayad ng credit card, ngunit ang proseso ng POS sa huli ay magwawakas bilang ang pangwakas na hakbang sa isang transaksyong retail pagbili.
Mga kahulugan
Kahit na ang pangkalahatang termino na "punto ng pagbebenta" ay maluwag na sumasaklaw sa anumang bagay sa paligid ng pisikal na lugar kung saan ang isang tingian o transaksyon na transaksyon ay nangyayari, ang karamihan sa mga modernong mangangalakal ay nagpapatupad ng higit na kahulugan sa teknolohiya na tumutukoy sa termino. Ayon sa publication ng computer na "PC Magazine," "punto ng pagbebenta" ay tumutukoy sa "pagkuha ng data sa oras at lugar ng pagbebenta." Maraming mga merchant ang gumagamit ng mga kagamitan sa teknolohiya tulad ng mga computer at mga terminal ng credit card upang mapadali ang prosesong ito.
POS Systems
Kapag ang isang customer ay nalalapit sa isang merchant upang makumpleto ang isang transaksyon, ang merchant ay malamang na gumamit ng computer o cash register upang mangolekta ng ilang pangunahing impormasyon. Ayon sa Yahoo! Maliit na Negosyo, ang mga POS system ay nangangailangan ng mga mangangalakal na manu-manong magpasok ng impormasyon tungkol sa mga biniling gamit gamit ang isang keyboard o gumamit ng scanner bar code upang awtomatikong magparehistro ng impormasyon ng produkto. Kinukuha ng computer system ang presyo ng item at isang pangunahing paglalarawan mula sa isang database, at ang ilang mga system ay awtomatikong babawasan ang item mula sa imbentaryo ng retailer. Kapag ipinahiwatig ng negosyante na nakarehistro siya ng lahat ng mga item sa transaksyon, kinakalkula ng sistemang POS ang isang subtotal, nalalapat ang anumang naaangkop na mga buwis at nagtatanghal ng kabuuang halaga na dapat bayaran.
Sa pagpoproseso ng pagbabayad
Kung nagbabayad ang customer ng cash, kadalasang nagrerehistro ng merchant ang halaga ng pagbabayad sa computer, tinatanggap ang pera at ibabalik ang pagkakaiba sa pagitan ng nabayarang halaga at ang halagang dapat bayaran sa anyo ng pagbabago. Kung ang isang customer ay nag-aalok ng isang personal na tseke, ang merchant ay maaaring tanggapin ang tseke bilang isang kapalit para sa cash at manu-manong ideposito ito sa bank account ng merchant sa ibang pagkakataon o, kung mayroon man, isumite ang tseke sa tampok na pagpoproseso ng check system ng POS. Kung ang punto ng sistema ng pagbebenta ay nagtatampok ng pagproseso ng pag-tsek, basahin ng system ang routing ng bangko ng customer at mga numero ng account mula sa magnetic tinta sa tseke at isumite ang impormasyong iyon kasama ang kabuuan ng transaksyon sa network ng Automated Clearing House para sa pag-aayos. Ayon sa kumpanya ng financial software Intuit, ang ACH network ay nagpapalitaw sa elektronikong paraan o nagpapatunay sa checking account ng customer at nagsisimula sa proseso ng paglilipat ng pera mula sa account ng customer sa account ng merchant.
Pagproseso ng Credit Card
Kung nag-aalok ang customer ng credit o debit card bilang pagbabayad, malamang na simulan ng merchant ang proseso ng transaksyon sa pamamagitan ng pag-swipe sa card sa pamamagitan ng magnetic reader na naka-attach sa sistema ng POS. Ayon sa Info Merchant website ng merchant account, ang punto ng sistema ng pagbebenta ay pagkatapos ay nag-bundle ng impormasyon mula sa card ng customer sa iba pang impormasyon sa transaksyon, tulad ng halaga, at ipinapadala ito sa naaangkop na network ng credit card para sa pagproseso. Ginagamit ng network ang numero ng card upang ruta ang transaksyon sa bangko ng customer, at ang bangko ay nagbigay ng pahintulot o pagtanggi ng mensahe para sa transaksyon. Pagkatapos ay ibabalik ng network ang tugon, at ipinapakita ng punto ng sistema ng pagbebenta ang kaukulang mensahe.
