Kapag nakita mo na ang ilang estilo ng script, alam mo na ito ay Coca-Cola. Kapag nakita mo ang asul na bilog na may pilak na trim, alam mo na ito ay Ford. Ang iyong kakayahang makilala ang mga logo na iyon ay isang direktang pakinabang ng pinagsamang komunikasyon sa pagmemerkado. Natatandaan ng mga tao ang impormasyon mula sa maraming mga exposures. Kapag itinatago mo ang iyong marketing sa punto, ang bawat pagkakalantad ay nagtatayo ng pagpapabalik ng customer. Ito ay kung ano ang marketing ay tungkol sa, ang mga tao remembering iyong negosyo bilang ang lugar na gawin negosyo.
Marketing Communications
Sa sandaling kilala bilang bahagi ng "pag-promote" sa "apat na Ps" ng pagmemerkado (produkto, lugar, presyo at promosyon), ang mga komunikasyon sa pagmemerkado ay nagnanais na hikayatin ang mga potensyal na customer na bumili ng isang produkto o serbisyo. Tinutulungan ng Komunikasyon ang kamalayan ng tatak, ang susi upang matagumpay na pag-convert ng mga prospect sa mga customer. Isinasama ng komunikasyon ang advertising, nilalaman sa Web, mga materyales sa collateral, mga relasyon sa publiko at higit pa. Ang anumang paraan na ginagamit upang ilagay ang iyong tatak sa harap ng mga prospect ay bahagi ng mga komunikasyon sa pagmemerkado.
Integrated Marketing Communications
Ang pagsiguro na ang lahat ng mga paraan ng pakikipag-ugnayan ay maingat na naka-link nang magkasama ay kung paano tumutukoy ang MMC Learning sa Manchester, England, "pinagsamang mga komunikasyon sa pagmemerkado." Ang British online marketing at management college ay hindi nag-iisa sa pag-iisip nito. Ang MarketWise Solutions, isang Carmel, Indiana, ang marketing firm ay naniniwala na ang konsepto ng pakikipag-ugnayan ng komunikasyon ay lubos na nagkakahalaga ng pagsisikap dahil sa mga benta na ito ay bumubuo. Kung ang mga piraso ng palaisipan sa pagmemerkado ay hindi magkasya, ang pera ay nasayang at ang mga benta ay nawala, sabi ni eksperto sa pagmemerkado na si Charles Mayo sa "Encyclopedia of Business."
Mga benepisyo
Pagsisikap, koordinasyon at panganib na pagsamahin upang makamit ang mas mataas na mga pagkakataon sa pagbebenta at mapagkumpitensyang mga pakinabang. Ang MMC Learning ay nagpapahiwatig na ang pagtutuos ng mensahe sa pagmemerkado ay nagtataas ng tubo nang higit pa kaysa sa mga mensahe ng pagmimina. Ang hindi pagtawid sa mensahe, ang sabi ng online na kolehiyo, ay higit pa sa pagbaba ng kabuuang pagiging epektibo, "(maaari itong) malito, biguin at pukawin ang pagkabalisa sa mga customer."
Mga hadlang
Maraming mga benepisyo sa pinagsamang mga komunikasyon sa pagmemerkado, ngunit ang ilang mga hadlang ay nagsasara ng epektibong pagpapatupad. Ang paglaban sa pagbabago ay ang pangunahing hadlang sa pakikipag-ugnayan sa mga komunikasyon sa marketing. Ang MMC Learning ay nagpapahiwatig na ang pangangasiwa "silos" o "teritoryo" ay lumikha ng panloob na pamiminsala laban sa epektibong pagsasama kapag ang mga kagawaran ay nagkakaisa upang mapanatili ang kanilang badyet mula sa paglipat sa mga pinagsamang mga komunikasyon sa pagmemerkado. Kinakailangan ng epektibong pagsasama na ang lahat ng mga sangkap ng komunikasyon ay may katumbas na halaga. Kung ang mga pampublikong relasyon ay dating isang badyet na stepchild, halimbawa, ang produkto manager ay maaaring balk kapag ang ilan sa mga badyet ng departamento ay shifted upang madagdagan ang PR epekto.
Golden Rules
Ang parehong MarketWise Solutions at MMC Learning ay nagpahayag ng "golden rules" patungo sa epektibong pinagsamang mga komunikasyon sa pagmemerkado:
• Dapat suportahan ng senior management ang inisyatiba. Ito ay isang top-down na utos sa isang kumpanya.
• Kinakailangan ng pagsasama-sama upang mapahusay ang kumpanya upang ang mga tauhan ng front line na sumasagot sa telepono ay mahusay na bihasa bilang CEO.
• Ang manager sa huli ay responsable sa pagpapatupad ng pinagsamang mga komunikasyon ay dapat ding bibigyan ng awtoridad upang isagawa ang gawain.
• Ang mensahe ay kailangang sinubukan, tasahin at mabago kapag kinakailangan.
Kapag mayroong hierarchical buy-in, gagawin ang pinagsamang programa ng komunikasyon sa pagmemerkado.
