Ang pagpaplano ng operasyon ay isang mahalagang bahagi ng anumang negosyo. Ang epektibo at mahusay na pamamahala ng mga operasyon ay ang tanda ng isang matagumpay na kumpanya. Ang pamamahala ng operasyon ay isang lumang konsepto, ngunit tulad ng maraming mga diskarte ng pamamahala ng mga operasyon na nakuha ng pansin sa media ng negosyo, ang kahulugan ay naging medyo hindi maliwanag, ang paggawa ng epektibong pamamahala ng mga operasyon ay tila mas kumplikado kaysa ito talaga.
Kahulugan
Pamamahala ng mga operasyon, na tinatawag ding "pagpaplano ng operasyon" o "pag-iiskedyul ng operasyon," ay isang termino na nakatalaga sa pagpaplano ng produksyon sa lahat ng aspeto, mula sa mga gawain ng mga manggagawa sa paghahatid ng produkto. Habang ang ganitong uri ng pagpaplano ay halos eksklusibo na nakikita sa mga kapaligiran sa pagmamanupaktura, marami sa mga pamamaraan ang ginagamit ng mga negosyo na nakatuon sa serbisyo. Simple na ipatupad, maaaring i-apply ang pamamahala ng pagpapatakbo gamit ang walang higit pa sa isang programa ng spreadsheet.
Ang pamamahala ng operasyon ay pangunahing nag-aalala sa mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan. Bagama't kung minsan ay tinutukoy bilang pagpaplano ng produksyon at ginagamit ang marami sa mga parehong pamamaraan, ang pangunahing katangian na nakikilala ay ang pagpaplano ng produksyon ay makitid na nakatuon sa aktwal na produksyon samantalang tinitingnan ang pamamahala ng mga operasyon sa operasyon nang buo.
Mga aspeto ng pamamahala ng mga operasyon
Ang pamamahala ng operasyon ay may malawak na pokus: ang mga antas ng imbentaryo ay dapat na pinamamahalaang, ang mga materyales na iniutos / nakaimbak, pinalaki ang kapasidad, pinanatili ang mga relasyon sa mga supplier, at ang mga pakikipag-ugnayan sa loob ng system na sinusubaybayan.
Maraming mga pamamaraan na nasiyahan ang mga bagay na ito ng focus; Gayunpaman, mayroong ilang mga pangkalahatan na kasangkot sa kanilang mga proseso. Ang bawat isa ay may kinalaman sa pagmamasid ng kasalukuyang estado, pag-aaral ng mga kaugnay na gastos, pagtatatag ng mga layunin sa pagganap, at pagsubaybay sa mga pagsisikap patungo sa mga layuning iyon.
Ang mga pangunahing alalahanin ay ang pagpaplano ng kapasidad at pamamahala ng produksyon.
Static vs dynamic na pag-iiskedyul
Mayroong dalawang pangunahing uri ng pag-iiskedyul ng operasyon: static at dynamic. Ang static na pag-iiskedyul ay nagdudulot ng isang palagay na ang lahat ng mga hakbang sa isang proseso ay maaaring tinukoy at hindi magbabago. Ipinagpapalagay ng dynamic na pag-iiskedyul na ang mga hakbang sa proseso ay magbabago kaya walang naka-iskedyul hanggang natanggap ang demand. Ang mahusay na pag-iiskedyul ay gumagana nang maayos sa mga kapaligiran kung saan may mataas na antas ng pagpapasadya.
Ang isang halimbawa ng isang static na plano ay isang retail na kompanya ng damit. Sa kasong ito, ang mga antas ng produksyon ay tinutukoy nang hanggang isang taon nang maaga. Ang isang halimbawa ng isang dynamic na plano ay isang floral shop. Sa mga kasong ito, habang maaaring may ilang mga kaayusan para sa pagpapakita at posibleng pagbili, ang pangunahing pokus ay ang paglikha ng mga kaayusan pagkatapos matanggap ang isang order.
Pagpaplano ng kapasidad
Ang pagpaplano ng kapasidad ay nakatuon sa pag-maximize ng kapasidad ng isang kumpanya upang gawing mas mabisa at mas kapaki-pakinabang. Ang pagpaplano ng kapasidad sa mga pinakasimulang pagtatangka nito upang tumugma sa lakas ng tunog na maaaring makagawa ng kumpanya sa pangangailangan upang maiwasan ang downtime sa pamamagitan ng pagpigil sa mga bottleneck.
Pagpaplano ng produksyon
Ang pinagsama-samang pagpaplano ay isang static na paraan ng pagpaplano ng produksyon. Nakatuon ito sa kasiya-siyang inaasahang pangangailangan. Ito ay maaaring may kaugnayan sa produksyon, ang workforce mismo o pamamahala ng imbentaryo. Ang pinagsama-samang pagpaplano ay karaniwang may kaugnayan sa pagpaplano ng pasilidad na may mga desisyon sa pag-iiskedyul at ginagawa ito nang dami, na nangangahulugang gumagawa ng mga numero upang mag-back up ng isang plano sa pagpapatakbo. Ang mga pinagsama-samang mga plano ay tumutulong sa pagtutugma ng supply at demand habang pinapaliit ang mga gastos sa pamamagitan ng pag-aaplay ng mga pagtatantya sa itaas na antas sa mas mababang antas, pag-iiskedyul ng produksyon sa sahig. Ang mga plano sa pangkalahatan ay alinman sa "paghabol" demand, pag-aayos ng workforce naaayon, o ay "antas," ibig sabihin na ang labor ay medyo pare-pareho na may mga pagbabago-bago sa demand na nakamit sa pamamagitan ng mga inventories at back order.
