Maraming maliliit na negosyo, entrepreneurial ventures at malalaking multinational na organisasyon ang gumagamit ng mga tagapamagitan sa pagmemerkado at benta upang tulungan silang punan ang mga puwang sa kanilang mga koponan. Depende sa iyong negosyo, ang paggamit ng isang middleman ay maaaring makatulong sa iyong negosyo na gumawa ng higit pang mga benta, bumuo ng malapit na relasyon sa mga bagong customer at palawakin ang iyong pag-abot. Gayunpaman, mahalaga na maging maingat tungkol sa iyong pakikipag-ugnayan sa isang tagapamagitan, upang hindi ka tumakbo sa anumang mga disadvantages ng ganitong uri ng istraktura ng organisasyon. Sa anumang kaso, mahalagang talakayin ang mga posibleng pagkakataon at pitfalls na nakatagpo mo habang gumagamit ng isang tagapamagitan sa pagmemerkado at benta.
Kailan Gamitin ang Mga Tagapamagitan sa Pagmemerkado at Mga Sales
Kung gumamit ka ng isang tagapamagitan o direktang nagtatrabaho sa iyong kawani sa loob ng bahay ay nakasalalay sa iyong negosyo at mga mapagkukunan na mayroon ka. Ang ilang mga negosyo ay walang pangkat sa marketing o sales, kaya ang outsourcing ng mga tungkulin ay makatutulong sa kanila upang makumpleto ang mga gawain na hindi nila maaaring magawa. Ang iba pang mga organisasyon ay may mga departamento sa pagmemerkado at benta, ngunit gumagamit ng mga tagapamagitan sa mga oras ng paglago o kapag nangangailangan ng isang partikular na kasanayan o kadalubhasaan na hindi nila kasalukuyang magagamit sa bahay. Ang paggamit ng isang tagapamagitan ay maaaring makatulong sa mga organisasyon na maabot ang mga bagong geographic na rehiyon, ma-access ang mga bagong larangan ng kaalaman at maakit ang mga bagong customer mula sa iba pang mga merkado.
Gayunpaman, ang ilang mga gawain ay dapat na sa pangkalahatan ay pinananatiling nasa-bahay. Halimbawa, kung ang iyong organisasyon ay may ilang mga mababang gastos na gawain na maaaring gawin ng sinuman sa negosyo nang walang labis na pangangasiwa, maaaring may katuturan na gawin ang mga ganitong uri ng mga gawain sa iyong sarili. Pinipili ng maraming mga negosyo na panatilihin ang kanilang mga pangunahing kakayahan, mga aspeto ng negosyo na mahalaga sa kanilang tagumpay, sa-bahay. Ito ay nagbibigay-daan sa kanila na magkaroon ng higit na kontrol sa mga pangunahing elemento ng kanilang negosyo at mamuhunan sa mga lugar na talagang mahalaga.
Kasanayan sa Industriya at Geographic
Ang isa sa mga pinakamalaking pakinabang ng paggamit ng mga tagapamagitan ay ang iyong organisasyon ay agad na nakakakuha ng industriya, market at geographic na kadalubhasaan. Ang mga ahensya ng marketing, na kung saan ang maraming mga kumpanya outsource ang kanilang mga diskarte sa marketing at mga kampanya sa, ay mahusay na dalubhasa sa kanilang mga patlang at malamang na nagtrabaho sa maraming mga kliyente na nakamit ang kanilang mga layunin sa negosyo. Bilang isang resulta, ang kumpanya ng pagkuha ay nakakakuha upang mag-tap sa kanilang kaalaman at karanasan nang walang anumang pag-aaral curve sa kanilang dulo.
Katulad nito, ang mga distributor ng benta ay kadalasang may kadalubhasaan sa geographic at industriya. Ang mga reps ay nagtatrabaho ng isang tukoy na heograpikong teritoryo at alam kung saan ang mga pangunahing customer at paano papalapit sa kanila. Maaaring mayroon silang matatag na pakikipag-ugnayan sa mga kostumer na iyon, mas madali ang pagbebenta.
Gastos at Oras ng Pag-save
Ang pagkuha ng isang empleyado sa marketing o benta sa loob ng isang organisasyon ay nangangailangan ng oras. Kailangan ng negosyo upang suriin ang ilang mga application ng kandidato, mga prospective na pakikipanayam na empleyado at sakay sa kanilang pick, na maaaring tumagal ng maraming buwan. Matapos makaraan ang proseso ng pag-hire, ang kumpanya ay maaaring makaranas ng paglilipat ng empleyado na maaaring humantong sa ibang pag-hire, pag-aaksaya ng oras at mga mapagkukunan sa proseso.
Ang mga negosyo ay maaaring mag-save ng isang malaking halaga ng mga gastos sa payroll sa pamamagitan ng outsourcing kanilang mga gawain sa marketing at benta, na kung saan ay isa sa mga pinakamalaking bentahe ng middlemen. Tulad ng isang U.S. Bureau of Labor Statistics, ang suweldo ng isang empleyado ay humigit sa 70 porsiyento ng kabuuang package ng sahod. Ang iba pang 30 porsiyento ay inilalaan sa mga buwis at benepisyo. Bilang resulta ng paggamit ng mga intermediary, maaaring i-save ng mga organisasyon ang 30 porsiyento.
Ang paggamit ng isang tagapamagitan ay nagpapahintulot sa mga negosyo na magbayad lamang para sa mga serbisyong kailangan nila. Halimbawa, kung ang isang negosyo ay nangangailangan ng dalawang kampanya sa pagmemerkado isang buwan at anim na susunod, kailangan lamang nilang bayaran ang mga tiyak na serbisyo. Kung mayroon silang isang full-time na empleyado sa pagmemerkado, ang kumpanya ay kailangang magbayad sa kanila ng parehong halaga anuman ang kanilang mga gawain sa bawat buwan.
Customer Convenience and Relationships
Ang isa pang bentahe ng paggamit ng mga tagapamagitan sa pagmemerkado at pagbebenta ay kadalasang mas madali at mas mabuti para sa mga customer. Ang mga kinatawan ng sales na nagtatrabaho para sa mga tagapamagitan ay maaaring nakapagtayo na ng mga relasyon sa mga pangunahing customer sa kanilang mga teritoryo. Kung ang iyong negosyo ay bago sa industriya, kailangan ng maraming oras upang bumuo ng ganitong uri ng tiwala na mayroon ang mga tagapamagitan.
Madalas din itong madali at mas maginhawa para sa mga customer kung nagtatrabaho ka sa isang ahente. Ang pamamahagi ng channel ay nagpapahintulot sa mga customer na bumili ng maraming iba't ibang mga produkto mula sa isang sales representative o outlet, na nakakatipid sa kanila ng oras, enerhiya at pera.
Mula sa pananaw sa pagmemerkado, ang paggamit ng isang tagapamagitan ay maaaring patunayan na maging mabunga para sa isang negosyo dahil ang mga ahensya ng pagmemerkado ay madalas na may patuloy na relasyon sa mga relasyon sa publiko at mga ahensya ng media. Ginagawa nitong mas madaling makuha ang coverage para sa iyong negosyo. Ang mga ahensya ng pagmemerkado ay mayroon ding ilang mga contact sa industriya na maaari nilang magamit upang madala ang pansin sa iyong brand.
Mga Panganib sa reputasyon ng isang Middleman
Ang isa sa mga pinakamalaking disadvantages ng paggamit ng isang taga-midya ay na ilagay mo ang reputasyon ng iyong kumpanya sa mga kamay ng ibang tao. Habang nagtatrabaho ang mga negosyo sa mabuting pananampalataya, hindi mo laging alam kung paano kumikilos ang outsourced company at kung ito ay magiging angkop sa mga pangunahing halaga ng iyong kumpanya.
Ang tagapamagitan ay maaaring magbigay ng mahinang serbisyo sa customer sa iyong pangalan, na maaaring magresulta sa mga customer na hindi na gustong bumili mula sa iyong negosyo. Maaaring hindi nila matugunan ang kanilang mga sumang-ayon-sa mga takdang panahon at pagkaantala ng mga order at iskedyul. Sa katulad na paraan, maaari silang pumunta sa itaas ng badyet at maging sanhi ng mga isyu para sa iyong samahan at sa mga customer na kasangkot.
Bilang isang resulta, mahalaga na maingat na gamutin ang mga tagapamagitan na gumagana sa mga negosyo.Kabilang dito ang pagtingin sa kanilang nakaraang pagganap, pakikipag-usap sa iba pang mga organisasyon na nagamit ang kanilang mga serbisyo at kahit na pakikipag-usap sa mga customer na may kaugnayan sa kanila. Bago mag-hire ng isang tagapamagitan, mahalaga na balangkas ang tamang pamantayan na gusto mo sa isang kasosyo sa negosyo.
Kulang sa atensiyon
Ito ay walang lihim na ang mga middlemen ay madalas na nagtatrabaho sa ilang mga organisasyon sa isang pagkakataon. Ang mga distributor sa pagbebenta at mga ahensya sa marketing ay may ilang mga kliyente. Bagaman ito ay maaaring maging isang kalamangan sa ilang mga paraan, maaari din itong maging sanhi ng isang negosyo upang magdusa kung natanggap nila ang isang kakulangan ng pansin.
Ang isang marketing agency na nagtatrabaho sa maraming iba pang mga kliyente ay maaaring hindi tumugon sa mga email at mga tawag sa telepono tungkol sa iyong tatak kaagad kung abala silang nagtatrabaho sa isa pang proyekto. Kung mayroon silang mga nakababang panahon para sa ibang negosyo, maaari nilang i-drop kung ano ang kanilang ginagawa para sa iyong organisasyon upang maaari silang magtrabaho sa kanilang iba pang mga gawain. Maaaring maging sanhi ito ng hindi nakuha na mga deadline at iba pang mga isyu sa pag-iiskedyul. Ang mga distributor sa pagbebenta ay maaaring maglagay ng prayoridad sa isa pang kliyente kung sila ay tumatanggap ng isang mas malaking komisyon mula sa kanila, na nagiging sanhi ng mga kinatawan na ilihis ang kanilang focus sa ibang lugar.
Pagkawala ng Pagkontrol sa Komunikasyon
Ang mga organisasyon ay gumugol ng maraming oras at pagsisikap na lumikha ng kanilang tatak ng mensahe, pagkilala sa mga elemento na gumawa ng kanilang mga produkto at serbisyo na kakaiba at pagbuo ng mga puntong pinag-uusapan para sa kanilang mga empleyado. Gayunpaman, kapag nagtatrabaho sa isang tagapamagitan sa pagmemerkado at benta, ang ilan sa impormasyong iyon ay maaaring mawala. Ang mga empleyado sa bahay ay madalas na malapit sa mensahe, na may bahagi sa paglikha at pag-aaral nito. Sa kabilang banda, ang mga outsourced worker ay hindi maaaring malaman ang mga pangunahing mensahe ng negosyo pati na rin. Ito ay maaaring maging sanhi ng mga ito upang i-miscommunicate mahalagang mga elemento ng mensahe sa mga consumer, na maaaring humantong sa mga nawalang mga pagkakataon ng benta at pagkalito customer.
Ang isa pang paraan na maaaring mawalan ng mga komunikasyon ang komunikasyon kapag nagtatrabaho sa mga tagapamagitan sa marketing at benta ay sa pamamagitan ng hindi magagamit upang makipag-ugnay sa mga ito sa lahat ng oras. Kapag ang mga empleyado ay gumana nang direkta sa isang negosyo sa opisina, sila ay palaging mapupuntahan para sa mga tanong, mga bagay na aksyon o mga brainstorming session. Gayunpaman, kapag nagtatrabaho sa mga tagapamagitan, maaaring mahirap makipag-ugnay sa kanila sa buong araw kung nagtatrabaho sila sa kanilang ibang mga kliyente o nasa kalsada sa isa pang opisina.
