Ang pagsukat ay isang pamamaraan na ginagamit sa pagsukat ng mga tugon tulad ng mga damdamin, pandama, kagustuhan, hindi gusto, interes, at kagustuhan. Ang mga kaliskis ay ginagamit upang sukatin ang mga tugon sa layunin at i-ranggo ang mga ito sa isang naibigay na spectrum na tumutukoy sa uri ng sukat na ginamit upang makuha ang impormasyon.
Nominal Scale
Ang nominal na antas ng antas ay isang napaka-simpleng sukat na binubuo ng isang pagtatalaga ng mga pagpipilian na may posibilidad na maging kapwa eksklusibo. Sa isang nominal scale, ang mga pagpipilian ay hindi maaaring ranggo dahil ang lahat ng mga kategorya ay naiiba sa bawat isa. Ang isang magandang halimbawa ng isang nominal na sukat ay kasarian, kung saan ang mga lalaki ay inilagay sa Group 1 at babae sa Grupo 2. Hindi makatwiran ang laki ng lalaki at babae dahil walang mas malaki kaysa sa isa. Wala ring mas mahusay na sagot, at ang mga numero ay nag-oorganisa lamang ng data sa mga numerical na numero. Ang mga kaliskis na ito ay hindi bababa sa mahigpit sa lahat ng kaliskis at talagang kumakatawan sa isang listahan ng mga kategorya.
Ordinal Scale
Ang mga ordinal na kaliskis ay ang pinakasimpleng ng saloobin sa pagsukat ng timbang na ginagamit sa pananaliksik sa marketing. Habang ang isang nominal scale ay maaaring naglalaman ng mga numero na arbitrarily, ang bawat numero sa isang ordinal scale ay kumakatawan sa isang ranggo ng order. Sa isang ordinal scale, ang mga produkto o bagay ay nakabatay batay sa kanilang kahalagahan sa loob ng isang kategorya. Halimbawa, ang isang ordinal scale ng beers ay maaaring hilingin sa iyo na i-ranggo ang iyong kagustuhan mula sa 1 hanggang 5, kung saan ang 1 ang uri na gusto mo at ang 5 ay ang pinaka gusto mo. Ang gayong sukat ay walang pagtatangka na i-ranggo ang isang paborito sa anumang isang produkto, ngunit sa halip ay nag-rate ito sa isang spectrum laban sa mga nakikipagkumpitensya produkto.
Interval scale
Ang mga antas ng interval ay kilala rin bilang mga antas ng pag-ranggo, dahil, hindi katulad ng ordinal scale, hinihiling sa iyo na rangguhan ang bawat bagay o produkto sa sarili nitong antas. Ang isang halimbawa ng isang agwat ng agwat ay kung ikaw ay hiniling na rangguhan kung gaano mo kagustuhan ang isang partikular na pelikula sa isang sukat na 1 hanggang 5, kung saan ang 1 ay hindi sa lahat at 5 ay napaka.
Ratio Scale
Ang isang proporsyon ng ratio ay katulad ng isang antas ng agwat, maliban sa mga sagot sa mga katanungang ito ay may isang simpleng hindi malabo na panimulang punto, karaniwan ay zero. Ang mga antas ng ratio ay hindi karaniwang ginagamit sa pananaliksik sa marketing ngunit ginagamit upang ilarawan ang pisikal na sukat. Ang mga antas ng ratio ay madalas na sumusukat sa mga bagay na tulad ng pera, milya, taas at timbang kung saan ang mga sagot ay naglalarawan kung gaano kalayo ang zero mula sa sumasagot. Ang ratio ng ratio ay maaaring hilingin sa iyo na punan ang iyong taunang kita o square footage ng iyong bahay, kung saan sa halip na pumili ng isang di-makatwirang pagsukat, ikaw ay pinupuno ng isang blangko.Ito ay nagiging isang sukatan kapag ang lahat ng data ay naipon at ang iyong mga sagot ay inilagay sa isang spectrum sa ibang mga sumasagot.
