Ang ideya ng Corporate Social Responsibility, CSR, unang lumitaw sa huling bahagi ng 1960 bilang tugon sa pangangailangan ng mga negosyo upang matugunan ang epekto ng kanilang mga hangarin sa kapaligiran at lipunan, bilang karagdagan sa mga interes ng kanilang mga shareholder. Sinusubukan ng CSR na ilarawan ang mga korporasyon bilang mga responsableng mamamayan na nag-aalala sa mga isyu ng kapakanan ng lipunan at kapaligiran.
Ang publiko
Ipinahihiwatig ng CSR na ang mga korporasyon ay may pananagutan para sa epekto nito sa ibang mga sektor ng lipunan. Ang mga gawain ng mga korporasyon ay may epekto sa mga indibidwal na hindi nagtatrabaho para sa kanila at hindi bumili ng kanilang mga produkto, sa pamamagitan, halimbawa, pangalawang pang-ekonomiyang epekto at kawalan ng degrad ng natural na kapaligiran. Kinikilala ito ng CSR, at sinisikap na gawin ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga korporasyon at lipunan na positibo at produktibo. Ito ay maaaring gawin sa pamamagitan ng pagkonsulta sa mga kapitbahay at mga mamamayan na apektado ng mga aktibidad ng korporasyon at sa pamamagitan ng pagsisikap para sa transparency sa mga gawain ng korporasyon upang alam ng publiko kung ano ang nangyayari.
Ang kapaligiran
Ang nadagdag na kaalaman sa bahagi ng publiko tungkol sa pagbaba ng mga mapagkukunan, nakakalason na basura at pandaigdigang pag-init ay nakakahimok sa mga kumpanya na gumawa ng higit na pagsisikap na maging mas pangkalikasan. Ang tradisyunal na pagtingin na ang natural na mundo ay isang pinagmumulan ng mga materyales at isang pantay na magaling na dump para sa basura ay hinamon mula sa maraming mga bahagi, at ang CSR ay isang pagtatangka ng mga korporasyon na tumugon sa mga alalahaning ito. Ang katapatan ng mga pagbabago na ginawa sa bahagi ng mga korporasyon ay kinabibilangan ng ilang mga malubhang pagsisikap upang makamit ang pagpapanatili at iba pang mga pagsisikap na mahalagang "paglilinis ng greenhouse," mga aktibidad kung saan ang mga korporasyon ay naglagay ng higit na pagsisikap na lumitaw na berde kaysa sa aktwal na pagiging berde.
Mga Kliyente
Hinahamon ng CSR ang tradisyunal na karunungan na ang mga interes at pangangailangan ng mga kliyente ng isang korporasyon ay sapat na protektado ng mismong merkado. Dahil ang libreng merkado ay malubhang naka-kompromiso sa pamamagitan ng isang kumbinasyon ng mga subsidyo ng gobyerno at manipulative na mga kasanayan sa marketing, tinutulungan ng CSR na lunasan ang sitwasyong ito sa pamamagitan ng pag-install ng mga kasanayan sa buhay ng korporasyon na susubaybayan ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga korporasyon at kanilang mga kliyente sa pagtatangkang tiyakin na walang sinuman ang pinagsamantalahan o ginulangan. Ang proteksyon ng mamimili ay maaaring ipatupad ng pamahalaan o boluntaryong hinabol ng mga kumpanya, ang huling kurso ay may malinaw na pakinabang para sa relasyon sa publiko ng kumpanya.
Mga tauhan
Ang mga tauhan at empleyado ng mga korporasyon ay may karapatang umasa sa patas na suweldo, ligtas na kondisyon ng trabaho at makabuluhang trabaho. Ang CSR ay isang aspeto ng isang pagbabagong-anyo sa mundo ng korporasyon na sumusubok na pagtagumpayan ang mga pangitain ng mga manggagawa bilang mga karaniwang paraan upang tapusin ang bahagi ng mga shareholder. Lalo na sa mga hindi gaanong binuo na bansa na madalas ay ang mga site ng intensive resource extraction, ang paggamot ng paggawa ay kadalasang karaniwan. Ang CSR ay inilaan upang itaguyod ang mga karapatan ng lahat ng manggagawa at upang matiyak na igalang ng mga korporasyon ang mga karapatang ito at gumawa ng anumang mga pagbabago na kinakailangan upang maiwasan ang pagsasamantala at pagmamaltrato ng paggawa.
