Ang Corporate Social Responsibility, na kadalasang tinatawag na CSR, ay isang terminong pangnegosyo na tumutukoy sa mga pagkilos na kinakailangan ng isang negosyo para sa kapakinabangan upang mapabuti ang buhay ng mga tao sa loob ng isang komunidad. Ang mga hakbangin na ito ay hindi lamang makikinabang sa komunidad at sa kapaligiran, ngunit maaari rin nilang maging isang matalinong paglipat ng negosyo. Bago mo isaalang-alang ang isang inisyatibong CSR para sa iyong negosyo, mahalaga na timbangin ang mga kalamangan at kahinaan.
Pro: Ito ay Ang Karapatan Bagay na Gagawin
Hindi lamang tinutulungan ang mga tao ang pinaka-halatang dahilan upang isama ang CSR sa iyong plano sa negosyo, ngunit maaaring ito rin ang pinakamahalaga. Ang mga negosyo ay may maraming responsibilidad para sa ilan sa mga problema sa lipunan at kapaligiran na kinakaharap ng mundo ngayon. Dahil dito, marami ang naniniwala na ang tamang bagay para sa mga korporasyon na gawin ay ang ibalik sa ilang paraan. Kung nag-aalaga ka tungkol sa marka ng iyong negosyo ay umalis sa mundong ito, ang CSR ay isang mahusay na paraan upang matiyak na gumawa ka ng positibong epekto.
Ang CSR ay isang makapangyarihang paraan upang labanan ang mga karapatang pantao. Dahil ang mga korporasyon ay mga makapangyarihang entidad sa ating lipunan, maaari silang magkaroon ng tunay na epekto sa buhay ng mga tao na makakagamit ng tulong. Sa pamamagitan ng pagsasama ng ilang mga programa sa CSR, maaari kang mag-ambag upang gawing mas mahusay na lugar sa mundo para sa mga nangangailangan.
Con: Maaaring Makita ang Pekeng
Kung nais mo ang iyong programa sa CSR na tunay na tulungan ang mga tao at ang iyong kumpanya, ang iyong puso ay kailangang nasa tamang lugar. Ang mga mamimili ngayon ay savvy at manindigan tunay. Kung nakita nila ang iyong inisyatibong CSR bilang isang scam, maaari itong pabalik-balik. Hanggang sa 80 porsiyento ng mga tao ang naniniwala na ang karamihan sa mga pagsisikap sa CSR ay nagsasagawa lamang ng pera. Kung ganiyan ang tingin mo sa iyong sariling CSR, maaari mo ring mapagpipilian ang mga mamimili ay makikita rin ito.
Pro: Ang CSR Builds Trust
Ang ugnayan sa pagitan ng isang negosyo at mga customer nito ay nakasalalay sa pagtitiwala. Kung ang mga mamimili ay walang pananalig sa iyong korporasyon, malamang na iwanan nila ang iyong kumpanya para sa isa pang tatak. Ang mga programang CSR ay maaaring makatulong sa iyo na ipakita sa iyong mga customer na mahalaga sa iyo. Bilang kapalit, maaari kang makinabang mula sa mas mataas na antas ng tiwala. Ang mabuting pananampalataya ay maaaring isalin sa mas maraming negosyo.
Sa antas ng macro, maaaring magtatag ng CSR ang tiwala sa pagitan ng mga mamimili sa pangkalahatan at corporate America. Sa kasalukuyan, ang mga kumpanya ay mayroong maraming kapangyarihan sa ating lipunan. Gayunpaman, kung ang mga mamimili ay magsisimulang maniwala na ang mga kumpanyang ito ay hindi kumikilos sa isip ng mga interes ng lipunan, maaari nilang itulak ang mga regulasyon na naglilimita sa mga negosyo ng kapangyarihan. Ang mga pagkukusa ng CSR ay nagtitiwala at pinanatili ang mga mamimili mula sa hinihingi ang naturang pagkilos.
Con: Maraming mga Negosyo Ilagay ang Gastos sa Mga Consumers
Isang popular na paraan para ipatupad ng mga negosyo ang CSR ay humingi ng mga donasyon sa cash register. Habang ang mga donasyon ay talagang pumunta sa mga taong nangangailangan, ang pera ay hindi nagmumula sa negosyo. Ang mga customer ay naglalabas ng lahat ng halaga habang ang negosyo ay nakakakuha ng pagpapalakas ng reputasyon. Habang ito ay maaaring gumana para sa ilang mga negosyo, ang diskarte na ito ay maaaring gumawa ng ilang mga mamimili maingat. Mas mabuti kung makakahanap ka ng isang paraan upang maglagay ng pera o mga kalakal mula sa iyong kumpanya.
Pro: Makukuha mo ang iyong Passion
Maraming mga paraan na maaaring mapabuti ng mga korporasyon ang mundo. Kung ikaw man ay madamdamin tungkol sa kapaligiran, mga karapatang pantao, mga karapatang hayop o ibang bagay, malamang ay isang pagkakataon para sa iyo. Kung ang iyong mga target na customer ay madamdamin tungkol sa parehong isyu, ito ay maaaring maging isang manalo-manalo-manalo para sa mga mamimili, ang mga taong iyong tinutulungan at ang iyong negosyo.
