Kailanman ay nagtataka kung ano ang naghihiwalay sa mga mahusay na tagapamahala mula sa iba? Mas marami ba silang kasangkot, o posibleng mayroon silang mas malakas na kasanayan sa pamumuno? Bilang isang kasalukuyang o hinaharap na tagapamahala, gusto mo ang pinakamainam para sa iyong kumpanya at mga empleyado nito. Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga na maging pamilyar ka sa iba't ibang pamamaraan at estilo ng pamamahala.
Mga Estilo ng Pamamahala at Pagganap ng Organisasyon
Ang bawat tagapamahala ay may sariling paraan ng pagsasanay sa koponan at pagkuha ng mga bagay na tapos na. Ang kanyang diskarte ay may iba't ibang epekto sa pagganap ng empleyado at moral. Ang iba't ibang mga estilo ng pamamahala at mga diskarte ay may iba't ibang mga kinalabasan sa mga tuntunin ng pagiging epektibo, kultura ng organisasyon, pagganap sa trabaho at iba pang mahahalagang bagay na nakakaimpluwensya sa iyong negosyo.
Ang estilo ng pamamahala ay ang paraan kung saan ginagamit ng mga lider ng koponan at mga tagapamahala ang kanilang awtoridad sa lugar ng trabaho, makipag-ugnayan sa mga empleyado at makamit ang kanilang mga layunin. Ang mga autokratiko, demokratiko, permisive, mapanghikayat at laissez-faire na mga estilo ng pamumuno ay malawakang ginagamit sa mga organisasyon sa buong mundo. Ang bawat isa sa kanila ay nailalarawan sa pamamagitan ng iba't ibang mga diskarte sa pamamahala.
Ang mga pag-aaral ay nagpapakita ng direktang ugnayan sa pagitan ng estilo ng pamumuno at pagganap ng organisasyon. Sinasabi ng mga eksperto na ang isang mas maraming estilo ng pamamahala ng tao ay may gawi na nagbubunga ng mas mahusay na mga resulta sa mga tuntunin ng kasiyahan ng empleyado. Ang mga empleyado na motivated at nakatuon ay mas malamang na subukan ang kanilang makakaya upang matugunan ang mga layunin ng kumpanya at tulungan ang iyong negosyo na lumago.
Pag-research ng Iba't ibang Mga Estilo ng Pamamahala
Kung ikaw ay humantong sa isang maliit na koponan o isang buong organisasyon, maglaan ng oras upang malaman ang tungkol sa iba't ibang mga uri ng pamamahala at ang kanilang epekto sa pagganap ng empleyado at kasiyahan. Sa ibang pagkakataon, maaari kang bumuo ng iyong sariling estilo ng pamamahala at eksperimento sa iba't ibang mga diskarte upang ganyakin ang iyong koponan at tiyakin na ang mga layunin ng kumpanya ay natutugunan.
Ang mga mahusay na tagapamahala ay may kakayahang umangkop at maaaring ayusin ang kanilang estilo ng pamumuno upang umakma sa iba't ibang mga koponan, kapaligiran at kahit na mga pangangailangan ng indibidwal na empleyado. Maaari silang lumipat mula sa isang demokratikong estilo sa estilo ng laissez-faire at sa kabaligtaran depende sa mga kalagayan. Ayon sa Hay / McBer Group at iba pang mga eksperto, mayroong hindi bababa sa anim na iba't ibang estilo ng pamamahala, kabilang ang:
- Makapangyarihan na estilo
- Estilo ng direktiba
- Kaugnayan ng estilo
- Estilo ng Demokratiko (kalahok)
- Estilo ng Pagtuturo
- Istilo ng pagpasok
Inuri ng iba pang mga espesyalista ang iba't ibang uri ng pamamahala sa mapanghikayat na mga estilo, laissez-faire o delegative estilo, pangitain estilo, transformational estilo at iba pa. Ang bawat isa ay may sariling mga lakas at kahinaan at maaaring o hindi maaaring gumana depende sa kultura at layunin ng samahan.
Ang Awtorisadong Estilo
Ang estilo ng pamamahala ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang malinaw na hierarchy at mahigpit na mga patakaran sa organisasyon. Itinatago ng mga nangungunang tagapangasiwa ang lahat ng kapangyarihan at gumawa ng mga pagpapasya nang walang pagkonsulta sa kanilang mga koponan o humiling ng feedback Ang mga empleyado na hindi kumpleto ang kanilang mga gawain o nagpapatupad ng mga order ay haharap sa pagkilos ng pandisiplina.
Kahit na ang makapangyarihang estilo ay humahantong sa mas mabilis na paggawa ng desisyon, maaari rin itong magresulta sa maraming pagkakamali at makakaapekto sa moral na empleyado. Ang mga desisyon na ginawa mo ay maaaring hindi ang pinakamainam para sa samahan. Kung minsan, ang pagkuha ng pangalawang opinyon ay maaaring magbigay sa iyo ng isang bagong pananaw at magbigay ng mas kumpletong impormasyon.
Ang mga pinuno na sumaklaw sa makapangyarihang estilo ng pamamahala ay may kaunting tiwala sa kanilang mga empleyado at inaasahan ang kanilang mga order na maisagawa nang walang karagdagang talakayan. Ang problema ay kung ang iyong mga tagubilin ay hindi maliwanag o ang iyong mga empleyado ay hindi naniniwala sa iyong paningin, maaaring hindi nila magagawang magawa ang mga bagay. Dagdag pa, walang lugar para sa pagkamalikhain at pagpapahayag ng sarili.
Ang Direktang Estilo
Ang estilo ng pamunuan ay halos kapareho ng estilo ng authoritative. Inaasahan ng mga tagapamahala na ang kanilang mga empleyado ay magsagawa ng mga order at sundin ang mga alituntunin na itinuro. Upang makapagtrabaho ito, mahalaga na magbigay ka ng malinaw na mga tagubilin at sapat na pagsasanay.
Ang teorya ng path-goal, na nakatayo sa likod ng ganitong uri ng pamamahala, ay nagsasaad na ang mga lider ay dapat magtakda ng malinaw na mga layunin para sa kanilang mga empleyado at ipakita sa kanila kung paano makamit ang mga layunin. Nakatutulong ito sa pagtaas ng paniniwala ng isang empleyado na ang kanilang mga pagsisikap at pagsusumikap ay tutulong sa kanila na matugunan ang layunin, na magbibigay ng gantimpala.
Pinakamainam ang pamumuno ng direktiba para sa mga koponan na binubuo ng mga walang kakayahang empleyado, dahil tinutulungan nito ang mga ito na palawakin ang kanilang kaalaman at makakuha ng kadalubhasaan. Alam ng mga manggagawa na kung makuha nila ang trabaho, sila ay bibigyan ng higit na awtonomiya at ang kanilang mga pagsisikap ay makilala. Higit pa rito, ang ganitong uri ng pamamahala ay angkop kapag kailangan mong gumawa ng mabilis na mga desisyon at pakikitungo sa mga emerhensiya sa lugar ng trabaho.
Ang Affiliative Style
Ang layunin ng kaakibat ng pamumuno ay upang mapalawak ang pagkakaisa sa pagitan ng mga tagapamahala at ng kanilang mga empleyado. Pinangangasiwaan at hinihikayat ng mga tagapamahala ang kanilang mga koponan, ipagmalaki ang kanilang kakayahang panatilihing masaya sila at may posibilidad na magbigay ng positibong feedback. Ang layuning pangwakas ay upang lumikha ng balanseng lugar ng trabaho at maiwasan ang mga salungatan.
Gayunpaman, ang estilo ng pamamahala ay may mga kakulangan nito. Maraming mga beses, hindi nakikita ng mga tagapamahala ang mahinang pagganap ng mga empleyado at maaaring hindi mapangasiwaan ang kanilang mga koponan kapag nakaharap sa mga kumplikadong hamon. Bilang resulta, ang mga empleyado ay maaaring tumira nang mas mababa at hindi makarating sa kanilang buong potensyal.
Sa isip, gamitin ang diskarte na ito kapag ang iyong koponan ay nangangailangan ng muling pagtiyak at pagganyak. Hikayatin ang iyong mga empleyado na magsikap para sa pinakamahusay at tumuon sa pagpapabuti ng kanilang mga kasanayan. Ang isang patuloy na stream ng positibong feedback ay maaaring maging laban sa iyo at panatilihin ang iyong koponan mula sa pagkamit ng peak pagganap.
Ang Demokratikong Estilo
Hinihikayat ng mga demokratikong lider ang kanilang mga empleyado na lumahok sa proseso ng paggawa ng desisyon at lutasin ang mga problema nang magkasama. Ang ganitong uri ng pamamahala ay nagtataguyod ng isang malikhain na kapaligiran at pakikipagtulungan, nagpapabuti ng pagtutulungan ng magkakasama at nagsisiguro ng epektibong komunikasyon.
Ang mga opinyon ng mga empleyado ay nakatuon sa bago gumawa ng mga desisyon ang tagapamahala, na humahantong sa nadagdagan na moral ng koponan. Ang mga pinuno ay nag-uudyok sa mga manggagawa sa pamamagitan ng paggagasta sa pagsisikap ng koponan at pagbuo ng paggalang at katapatan Ang Google, Amazon, Twitter at iba pang mga tanyag na kumpanya ay tumanggap ng modelo ng pamumuno na ito.
Ang downside ay ang diskarte na ito ay maaaring humantong sa mga disagreements at pagpapaliban. Kung ang mga empleyado ay hindi sumasang-ayon sa manager at sa kabaligtaran, maaaring lumitaw ang mga kontrahan. Karagdagan pa, ang proseso ng paggawa ng desisyon ay madalas na naantala.
Ang Pagtuturo Estilo
Tulad ng nagmumungkahi ang pangalan nito, ang estilo ng pamamahala na ito ay nakatuon sa pamumuhunan sa mga tao upang mapalago nila ang kanilang mga kasanayan at maging mas mahusay sa kung ano ang ginagawa nila. Ang mga tagapamahala ay gumagamit ng mga pamamaraan sa pagtuturo at pagtuturo upang tulungan ang mga miyembro ng kanilang koponan na lumago nang propesyonal at maabot ang kanilang buong potensyal.
Ang estilo ng pagtuturo ay pinakamahusay na gumagana sa mga organisasyon kung saan ang mga tagapamahala ay may malawak na kaalaman at karanasan sa kanilang lugar ng aktibidad. Kung kulang ka ng kadalubhasaan sa mga tao ng coach, hindi ka maaaring makakuha ng kapansin-pansin na mga resulta. Higit pa rito, ang ganitong uri ng pamamahala ay malamang na hindi gumana sa sitwasyon ng krisis o kapag kailangan ang mabilis na mga desisyon.
Ang Pacesetting Style
Ang mga tagapamahala na nagpapatupad ng estilo ng pamumuno ay may napakataas na pamantayan at inaasahan ang mga empleyado na sundin ang kanilang halimbawa at magsikap para sa pinakamahusay. Sa kasamaang palad, ang mga taong nagpapalakas ay hindi ang kanilang pinakamatibay na punto. Maraming mga lider ng nagpapatakbo ang hindi nagbigay ng malinaw na mga tagubilin at alituntunin, na maaaring lumikha ng pagkalito sa lugar ng trabaho.
Ang ganitong uri ng pamamahala ay pinakamahusay na gumagana sa mga organisasyon na may kinalaman sa mga koponan ng mga eksperto. Ang mga taong ito ay nangangailangan ng kaunting koordinasyon dahil alam na nila kung ano ang dapat nilang gawin.
Ang mga estilo ng pamamahala ay maaaring masisira sa maraming kategorya batay sa mga indibidwal na katangian ng tagapamahala. Halimbawa, estilo ng konsulta, istilo ng pakikilahok at estilo ng pakikipagtulungan ang lahat ng iba't ibang anyo ng demokratikong pamumuno.
Aling Pamamahala ng Mga Diskarte ang Pinakamahusay na Trabaho?
Ang mga ito ay ilan sa mga pinakakaraniwang pamamaraan ng pamamahala na ginagamit ng mga pinuno sa buong mundo. Ang tanong ay: Alin ang pinakamahusay na gumagana, at paano mo ito ginagamit sa iyong organisasyon?
Oo naman, maaaring alam mo na mahalaga na hikayatin at ganyakin ang iyong mga tauhan, magbigay ng nakabubuti feedback at magtalaga ng mga responsibilidad, ngunit gaano ka dapat gawin ito? Tingnan natin ang ilan sa mga top management techniques upang mapalakas ang pagganap at pagiging produktibo sa lugar ng trabaho.
Maging Bukas sa mga Bagong Ideya
Bilang isang tagapamahala, maaaring gusto mong kontrolin. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na dapat mong sabihin hindi sa mga bagong ideya at pagbabago.
Bigyan ang iyong mga empleyado ng pagkakataon na makipagkumpetensya nang hayagan para sa suporta at makabuo ng mga bagong estratehiya. Makinig sa kung ano ang kanilang sasabihin bago gumawa ng isang pangwakas na desisyon. Hikayatin silang ibahagi ang kanilang mga kaisipan pati na rin ang kanilang mga alalahanin.
Sabihin nating sinusubukan mong kunin ang mga gastos at magpasya na huminto sa isang proyekto sa mga track nito o mga tao sa sunog. Ang isa sa iyong mga empleyado ay nagpapahiwatig na ang paglipat sa bagong kagamitan ay gupitin ang gastos ng kumpanya sa pamamagitan ng kalahati sa susunod na dalawa o tatlong taon, at marahil maaari itong mapabuti ang pagganap ng mga empleyado, palayain ang kanilang oras o makatipid ng enerhiya. Isasaalang-alang ang kanyang opinyon. Alam niya ang ins at pagkontra ng partikular na piraso ng kagamitan, kaya maaaring tama siya.
Paglikha ng pagkamalikhain sa Lugar ng Trabaho
Ang pinakamahusay na lider ay palaging hinahanap ang susunod na mahusay na ideya. Hindi sila natatakot na kumuha ng mga panganib at mamuhunan sa mga proyektong pinaniniwalaan nila. Isipin ang mga matagumpay na kumpanya sa mundo, tulad ng Facebook at Apple. Ang lahat ay hinihikayat ang pagbabago at hindi natatakot na gawin ang mga bagay na naiiba.
Gumawa ng magkakaibang pangkat kaysa sa pagkuha ng mga tao na may isang tiyak na hanay ng mga kasanayan. Maging handa na tanggapin ang iba't ibang mga punto ng pananaw at hikayatin ang malusog na debate. Patakbuhin ang mga sesyon ng brainstorming, gantimpala ng malikhaing pag-iisip at ipakita ang iyong interes sa mga bagong proyekto.
Pukawin ang Iyong Koponan
May pananagutan ang mga tagapamahala na bumuo ng tiwala sa kakayahan ng kanilang koponan. Sa tuwing ang isang empleyado ay isang mahusay na trabaho, kinikilala at gantimpalaan ang kanyang mga nagawa. Hikayatin ang iyong koponan upang makakuha ng aktibong kasangkot sa bawat proyekto at idiin ang kanilang mga pagsisikap.
33 porsiyento lamang ng mga empleyado ng Estados Unidos ang nakikibahagi sa trabaho. Halos 44 porsiyento ang nagsasabi na ang mga bihasang manggagawa ay hindi binibigyan ng pagkilala. Ang kakulangan ng pakikipag-ugnayan at pagpapahalaga ay maaaring mag-demotivate kahit na ang pinaka nakapangako na manggagawa. Sa katunayan, nawala ang mga kumpanya ng $ 450 hanggang $ 550 bilyon taun-taon dahil sa pag-aalis ng empleyado.
Karamihan sa mga tao ay hindi lamang gumana para sa isang paycheck. Gusto nilang makilala ang kanilang mga pagsisikap. Ang mga empleyado sa araw na ito ay umaasa sa mga tagapamahala na mamuhunan sa kanilang pag-unlad at bigyan sila ng isang layunin.
Lead sa pamamagitan ng Halimbawa
Ang mga pagkilos ay nagsasalita nang mas malakas kaysa sa mga salita. Bilang isang tagapamahala, dapat kang humantong sa pamamagitan ng halimbawa upang bumuo ng tiwala sa iyong koponan at bumuo ng mga tunay na relasyon. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay inspirasyon sa mga tao at nais nilang sundan ka.
Kung nais mong matagumpay na magtulungan ang iyong koponan, kailangan mong gawin ang iyong ipinangangaral. Ito ay partikular na mahalaga kapag nakikipagtulungan ka sa isang startup o maliit na kumpanya.
Kunin ang iyong mga kamay marumi at magtrabaho sa tabi ng iyong koponan. Ibahagi ang iyong kadalubhasaan at magbigay ng mga halimbawa sa real-buhay kaysa sa pagbibigay lamang ng mga tagubilin o pagtatakda ng mga pangyayari. Kung gumawa ka ng isang masamang desisyon, kumuha ng responsibilidad para sa iyong mga pagkakamali sa halip na bigay-sala ang iyong koponan.
Magbigay ng Makatutulong na Feedback
Hayaang managot ang iyong mga empleyado, masuri ang kanilang pagganap at magbigay ng feedback. Huwag lang sabihin "Hindi ito ang gusto ko" o "Ginagawa mo itong mali lahat." Hayaan ang mga miyembro ng iyong koponan kung ano ang kanilang ginawa mali at kung ano ang maaaring mapabuti.
Ang iyong puna ay dapat makatulong sa mga empleyado na ihanda ang kanilang mga kasanayan at magsagawa ng mas mahusay sa lugar ng trabaho. Kung pinipintasan mo lamang sila nang hindi itinuturo ang kanilang mga pagkakamali, hindi nila maunawaan kung ano ang naging mali. Panatilihin ang iyong mensahe malinaw, layunin at nakatuon sa gawain.
Patigilin ang paniwalaan sa publiko. Kung ang isa sa iyong mga empleyado ay gumagawa ng isang malaking pagkakamali, mag-iskedyul ng pulong sa harap-harapan upang talakayin ang mga isyung ito. Makinig sa kung ano ang kanyang sasabihin at maghanap ng isang paraan upang tulungan siyang gawin ang mga bagay na mas mahusay sa susunod na pagkakataon.
Maraming iba pang mga diskarte sa pamamahala na maaaring mapabuti ang pagganap ng iyong kumpanya at tulungan ang iyong koponan na lumago. Gawing malinaw at malinaw ang iyong mga layunin, ipakita sa iyong mga empleyado na mahalaga sila at tingnan ang mga pagkakamali bilang mga pagkakataon sa pag-aaral.
