Ang isang referral program ay maaaring maging isang malakas at cost-effective na tool sa marketing. Ang mga programang ito ay isang uri ng word-of-mouth advertising kung saan hinihikayat mo ang mga empleyado o umiiral na mga customer na inirerekomenda ang iyong negosyo sa mga bagong prospect sa pag-upa o mga customer sa pamamagitan ng paghahatid ng mga card ng referral. Ang mga nakakahimok na card sa pag-refer ay mahalaga sa pakikipag-usap sa iyong mensahe at mas epektibo ang isang programa ng referral.
Ang mga Card ng Referral ay Hindi Mga Business Card
Kilalanin ang isang referral card at ang iyong karaniwang card ng negosyo, dahil ang mga ito ay hindi katulad ng mga bagay. Si Dr. John Sullivan, isang may-akda, tagapagsalita ng korporasyon at dalubhasa sa pamamahala ng talento, ay nagpapahiwatig na upang matiyak na ang mga card ng referral ay lumalabas, ginagawa mo itong bahagyang mas malaki kaysa sa isang standard na 3.5-inch ng 2-inch na business card. Halimbawa, ang 3.5-inch ng 4-inch referral card na naka-print sa 16-point heavyweight card stock ay sapat na malaki upang iibahin ang isang referral card - at tiyakin na ang tatanggap ay hindi mag-file at makalimutan ang tungkol dito - nang hindi ito masyadong malaki.
Layout at Disenyo
Bilang karagdagan sa iba't ibang laki, mag-iba ang kulay at estilo ng font o gumamit ng texture na papel upang higit pang makilala ang isang referral card. Kahit na maaari kang mag-disenyo ng isang card mula sa simula, magagamit ang mga template sa iyong word processing o desktop publishing software program o sa mga website tulad ng BusinessCardLand.com o Avery.com ay maaaring maging isang mas madaling pagpipilian. Halimbawa, ang Avery website ay may parehong mga blangko at pre-designed template pati na rin ang mga tagubilin sa tutorial para sa paglikha ng isang disenyo ng card. Isama ang iyong slogan, impormasyon ng contact, isang tawag sa pagkilos at isang pahayag na halaga.
Magtanong para sa Agarang Pagkilos
Tulad ng bawat pagtatanghal o advertisement ng benta ay dapat magsama ng isang tawag sa pagkilos, kaya dapat ang isang referral card. Tulad ng sinabi ni Dr. Sullivan, ang isang mahusay na crafted card ng referral ay dapat magtulak sa mga tatanggap na kumuha ng agarang o malapit na pagkilos. Ang epektibong mga pariralang aksyon ay maaaring may kaugnayan sa bilis o posibilidad, o pukawin ang isang emosyonal na tugon. Halimbawa, maaaring isama ng isang bagong-hire card ng referral ang isang pahayag na tulad ng, "Kung direktang ipasa mo ang referral card na ito, mayroong 75 porsiyento na pagkakataon na kwalipikado ka para sa isang posisyon sa aming kumpanya." Maaaring maging bagong card ng referral card pangako ng gift card o libreng produkto para sa pagbisita sa iyong tindahan.
Isama ang isang Pahayag ng Halaga
Ang isang pahayag na halaga, na kilala rin bilang natatanging panukala ng referral, ay nagbibigay diin kung gaano kahalaga ang mga referral sa iyong negosyo at maaaring mapataas ang mga bagong hires o benta na batay sa referral. Ayon sa referral na pagmemerkado at business card expert na si Diana Ratliff, kabilang ang isang pahayag na halaga ay hindi lamang nagpapataas ng pagkakataon na matatandaan ng mga customer na inirerekomenda ang iyong negosyo, ngunit din pinatataas ang pagkakataon na inirerekomenda ka ng kostumer sa isang kakumpetensya. Ang isang simpleng pahayag tulad ng "Mga referral ng customer ay mahalaga sa aming negosyo; Mangyaring inirerekumenda kami sa iyong mga kaibigan" ay madalas na mas epektibo kaysa sa isang mahabang disertasyon.
