Sinusuri ng isang balanseng scorecard ang pagganap ng negosyo laban sa isang hanay ng mga kadahilanan. Ayon sa kaugalian, ang mga negosyo ay sumusukat sa pagganap sa pamamagitan ng mga resulta sa pananalapi. Gayunpaman, nagbibigay ito ng isang makasaysayang larawan na may isang solong pokus. Ang mga balanseng scorecard ay tumutuon din sa mga customer, proseso ng negosyo at kapasidad ng organisasyon, na nagpapagana sa iyo na mapabuti ang pagganap sa hinaharap batay sa mas malawak na hanay ng mga resulta. Gayunpaman, ang mga balanseng sistema ng scorecard ay hindi perpekto at may ilang mga disadvantages.
Pamumuhunan sa Oras at Pananalapi
Ang mga balanseng sistema ng scorecard ay nangangailangan ng isang mahalagang pamumuhunan. Ito ay isang pang-matagalang sa halip na isang panandaliang solusyon. Ang isang kumpanya ay dapat na pamahalaan ang sistema nito aktibong at patuloy, na kung saan ay may oras at pinansiyal na gastos. Kailangan ng lahat ng empleyado na maunawaan kung paano gumagana ang system, na maaaring magtataas ng mga gastusin sa pagsasanay. Kung wala kang panloob na kadalubhasaan, maaaring kailangan mong kumuha ng mga panlabas na konsulta upang matulungan kang ipatupad ang sistema at matutunan kung paano gamitin ito. Maaari mo ring kailanganin ang kadahilanan sa mga gastos sa pagbili at pagpapanatili ng software.
Pagtanggap at Paggamit ng Stakeholder
Ang lahat ng mga empleyado ay dapat bumili sa isang balanseng sistema ng scorecard para magawa ito nang epektibo. Maaaring ito ay mas mahirap kaysa sa iyong iniisip. Kung ang mga empleyado ay hindi maintindihan kung paano gumagana ang sistema o hindi makita ang mga benepisyo nito, maaaring hindi sila mamuhunan dito. Ang mga lumalaban sa pagbabago ay maaaring magkaroon ng mga problema sa pagtanggap ng isang bagong sistema. Kahit na makakuha ka ng pagtanggap, dapat na paganahin ng pagsasanay ang mga empleyado upang gamitin ang sistema ng tama. Sa paglipas ng panahon, ang ilang mga empleyado ay maaaring maging bigo kung hindi sila nakakakita ng mahahalagang benepisyo o kung nakikita nila ang mga scorecard bilang dagdag na presyon sa kanilang mga workload sa halip na isang kapaki-pakinabang na tool.
Strategic Direction at Metric Planning
Ang isang epektibong balanseng sistema ng scorecard ay nakahanay sa iyong mga madiskarteng layunin, na binabali sila sa masusukat na sukatan. Kung hindi mo plano at ipaalam ang mga sangkap na ito sa at sa iyong mga stakeholder, ang sistema ay hindi maaaring gumawa ng nais na mga resulta. Maaari itong maging namamaga at mahirap upang pamahalaan kung magdagdag ka ng maraming mga layunin o sukatan sa halo. Kung ang mga kontrol at mga sukat ay hindi naaayon, hindi sila maaaring gumawa ng parehong mga benepisyo sa iyong negosyo. Ang paglalagay ng napakaraming pokus sa mga sukatan ay maaaring mailipat sa iyo mula sa iyong pangkalahatang direksyon sa estratehiya.
Data Collection and Analysis
Maaaring kailanganin mong sanayin ang mga gumagamit upang maunawaan nila kung kailan at kung paano susukatin at pag-aralan ang data. Ang balanseng mga scorecard ay maaaring magbigay sa iyo ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti, ngunit dapat mong makita ang mga tagapagpahiwatig na ito at pagkatapos ay ipatupad ang isang naaangkop na diskarte sa iyong sarili. Ang mga resulta ng scorecard ay maaari lamang maging kasing dami ng data na sumusuporta sa kanila. Kung hindi ka nagtatakda ng naaangkop na mga panukala ng data at hindi kaagad ipasok ang tamang impormasyon, pinatatakbo mo ang panganib na makakuha ng mga hindi tumpak na resulta. Ito ay maaaring mag-prompt sa iyo upang magtrabaho sa mga lugar na hindi nangangailangan ng pagpapabuti at huwag pansinin ang mga lugar na gawin.
Kakulangan ng External Focus
Ang balanseng mga scorecard ay maaaring magbigay sa iyo ng mas malawak na panloob na pokus, ngunit hindi sila nagbibigay ng isang buong panlabas na larawan. Bilang isang default, isinasaalang-alang nila ang iyong mga customer ngunit hindi ito kadahilanan sa iba pang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap, tulad ng iyong mga kakumpitensiya o mga pagbabago sa iyong kapaligiran sa negosyo, halimbawa. Ito ay maaaring humantong sa isang sobrang diin sa panloob na pagganap at isang kakulangan ng kamalayan ng panlabas na mga kadahilanan na maaari ring maka-impluwensya sa mga operasyon ng iyong kumpanya.
